TopComputer

Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.

Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.


Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.

Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.

Е
Евгений оценил 24.10.2020
Оценка
Вежливые
Отвратительное качество продукции

ПК начал глючить практически сразу и вышел из строя через 2 недели после покупки. Ей богу, я не придираюсь по мелочам. Ладно, половина USB портов не работает. Выход для звука на передней панели не работает, кнопка выключения\выключения блока питания отсутствует (сам виноват, не проверил). При выключении виснет через раз. Все это было. Я не стал даже обращаться по этому поводу. Поскольку у меня мало времени, много работы и возить ПК туда \ сюда из области в Москву на Тимирязевскую то еще удовольствие. Работает и ладно.

Но одним не очень прекрасным утром, где-то через две недели после покупки компьютер просто отказался включаться. По моему это перебор.
Елена из сервисной службы любезно попросила меня привезти ПК в гарантийный отдел. Только в будние дни, с 11-19. Ну, вы поняли. Для покупки чего-либо в ТОП Компьютер вам нужно иметь хорошие отношения со своим шефом, который поймет то, что понедельник вместо выхода на работу вы поедете в замечательную компанию ТОП компьютер. И отремонтируют его вам бог знает когда. Может сразу, а может и нет. И, да, если ваша техника вышла из строя утром в субботу, как это произошло у меня, то сидите и сосите, хм, петушки.
Резюме: продукция ТОП-Компьютер лучше всего подойдет тем людям, которым не особо нужен работающий ПК, которым доставляют удовольствие глюки и отказы оборудования (ну, может есть такие мазохисты) и у которых нет работы, отвлекающей их от визитов в ТОП Компьютер. И вообще, лучше просто отдайте им ваши деньги, а продукцию не забирайте. Все равно она работать не будет.
Номер заказа 11786332

З
ЗЮЗИН ИЛЬЯ оценил 13.06.2017
Оценка
Цены, достоверность информации на сайте, быстрая доставка 'от заказа до места самовывоза', корректное и вежливое обслуживание, не навязывают никаких дополнительных услуг,но информируют о их наличии. Локация мест самовывоза.
Возможно,я не дождался звонка менеджера и позвонил сам,а,возможно,эта опция не предусмотрена. Тогда это недостаток. Больше не обнаружил.
Порадовало корректное и дружелюбное отношение к покупателю, без,увы,привычного хамства и навязывания услуг. Спасибо!
Е
Ефанов Василий оценил 13.06.2017
Оценка
Быстрая доставка, адекватный персонал
Быстрая доставка, адекватный персонал
А
Артем Гущин оценил 13.06.2017
Оценка
Очень быстро приняли заказ, обработали, перезвонила девушка и все уточнила. Когда нужно было уточнить, я звонил сам, вежливо все объяснили, все отлично, товар пришел хороший и с заводской гарантией.
Ну разве что не очень удобное расположение, но это скорее придирка, чем минус.
Все просто супер!
Ч
Чириков Михаил оценил 13.06.2017
Оценка
Работа менеджеров, качество товаров, удобное расположение пункта самовывоза.
Не выявлено.
Покупал себе iPhone SE. Ранее в этом же магазине покупали жене ноутбук Dell. Заказы уже на следующий день были в пункте выдачи на Краснопресненской. Качество отличное, отличные цены, есть возможность на месте проверить покупку и, если что-то не устроит, моментально вернуть деньги. И как бонус, это подъезд здания, где находится офис, атмосфера которого напоминает офисы начала 2000х. В похожем работал сам. Небольшая нотка ностальгии.
А
Аноним оценил 13.06.2017
Оценка
Доставлено было быстро и в срок
Номер счета заказа: 10766796
У
Уваров Роман оценил 13.06.2017
Оценка
Большой выбор! Отличная цена! Квалифицированные сотрудники! Удобное место самовывоза!
Нет!!!
Долго выбирал Lenovo Miix 310, чтобы подарить своей жене. В итоге остановился на магазине TopComputer.RU. Была самая низкая цена и огромным количеством положительных отзывов. Рискнул заказать. В точке самовывоза возле Кинотеатра 'Соловей' сотрудники были вежливы, дружелюбны, все рассказали и показали. 'Машинкой' пользуется уже неделю, счастлива :) Цена-качество-сервис=нет равных! Будем продолжать сотрудничество!!!
ev
evrazpravo оценил 13.06.2017
Оценка
Высокая скорость обработки заказа
Не обнаружено
Все отлично! Заказывала видеокарты. Уже через пару минут после оформления заказа поступил звонок от менеджера, был выставлен счет и оговорены условия и сроки доставки через транспортную компанию. Отгрузку произвели без задержек.
г
гриценко иван оценил 13.06.2017
Оценка
Быстро
нет
Отличный магаз. Цены просто шикарные.
У
Устинова Наташа оценил 13.06.2017
Оценка
Цена ниже средней, быстрая обработка заказа, качественный товар
Нет безналичной оплаты
Заказывала наушники Sennheiser CX 300-II в пункт самовывоза на Петровско-Разумовской. Заказ обработали быстро, забрала в тот же день. Качеством товара довольна, рекомендую.
Se
Sega Mega оценил 13.06.2017
Оценка
Цена сильно ниже, чем у крупных сетей бытовой техники, Быстрая обработка заказа, Приятный в общении курьер, Соответствие товара описанию,
К
Крамин Станислав оценил 12.06.2017
Оценка
быстрая доставка
нет
Хороший магазин, всем рекомендую.
К
Казинас Владимир оценил 12.06.2017
Оценка
Понравилось то, что заказ был исполнен и техника пока работает без нареканий
Была заказана микроволновая печь с бесплатной доставкой в ночное время (вроде 23:00-7:00), в назначенный день этого сделать не смогли
Понравилось то, что заказ был исполнен и техника пока работает без нареканий
С
Ступак Виктор оценил 12.06.2017
Оценка
Заказал телефон АСУС. Получил на следующий день (метро 'Краснопресненская') в таком виде, как и обещали на сайте и по телефону. То есть упаковка запаяна, сертифицированный, со всеми документами, идентифицировался на сайте производителя без проблем. Магазин оправдал ожидания на все 100 процентов. Рекомендую.
Нет.
Честный магазин.
А
Аноним оценил 12.06.2017
Оценка
Все, начиная с оформления сайта, где все понятно и доступно и заканчивая получением товара.
Нет.
Заказ обработали быстро, прислушались к комментарию на счет доставки (не мог принять на следующий день), скорректировали заказ когда мне позвонили т.к. заказал не подходящую комплектующую. И как итог все вовремя, вежливо, качественно.
Б
Берлизов Вадим оценил 12.06.2017
Оценка
Очень доволен покупкой в этом магазине. Быстро, удобно и без переплат! Заказ
ya
ya.yavlyanskaya оценил 12.06.2017
Оценка
Заказывала телефон Сони Z5. Перезвоните сразу после оформления заказа и оговорили о доставке. Все своевременно, товар качественный и цены демократичные. Спасибо.
В
Вышенков Дмитрий оценил 12.06.2017
Оценка
Быстрая доставка, одни из самых низких цен, вежливые продавцы.
пока не выявлено
Доволен, буду заказывать ещё.
Г
Гороховцев Сергей оценил 11.06.2017
Оценка
Товар всё ж таки сумел получить. Резервировал заказ на вторник 30 мая. Приехать не смог. Через три дня прозвучал звонок с вопросом актуален ли мой заказ. Сказал , что актуален и попросил зарезервировать на следующий вторник 6 июня. Оказалось с этим проблемы, начальство 'не соблаговолило'. Поэтому мне обещали перезвонить в понедельник и создать новый заказ. Конечно, никто не перезвонил. Заказ я снова создавал сам, но заказываемые ножи ещё не были проданы. Поэтому 6 июня я их наконец-то выкупил.
Не понравилась очередь при получении товара в пункте на Краснопресненской. При этом раздражающим фактором является сотрудник магазина, который находится рядом со взмыленным работником выдачи, но при этом не пытающийся ему помочь. Сидел бы в другом помещении тогда. Или помог бы сократить очередь.
Хоть и почти в центре города, но вход через помойные контейнеры не красит
Ф
Фиников Финик оценил 11.06.2017
Оценка
Пункт самовывоза находится в центре около метро (3 минуты пешком). Очередей нет. Товар на месте по расписанию. Цены ниже, чем у конкурентов.
Нет выставочной площади. Слой пыли на коробке.
Магазин не накручивает цены. Модели, купленные до повышения цен, продают по старым ценам.
П
Перепечин Владимир оценил 11.06.2017
Оценка
Низкие цены, смс оповещение с номером заказа, быстрая доставка в пункт выдачи.
Не выявлено
Магазином остался доволен.
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка
Заказывала капсульную кофемашину тасимо. Перезвонили быстро, предложили дополнения к данному товару. Все отлично. Есть услуга допродажной проверки.
Нет.
Забирала самовывозом с м. Краснопресненская. Пункт рядом с метро. Персонал приветлив.
Е
Евдокимов Олег оценил 11.06.2017
Оценка
цена, удобство, обслуживание
цена, удобство, обслуживание
Д
Дьяченко влад оценил 11.06.2017
Оценка
Не заметил.
*Ранее уже брал здесь ноутбук и таки я знал куда шел*
С
Савчук Николай оценил 10.06.2017
Оценка
Цена
Заказывал пылесос Dyson V8 Absolute, оказался с дефектом, присутствовала черная полоса 5 сантиментов которая ничем не оттиралась, неприятно с учетом того что пылесос жутко дорогущий, написал в поддержку мне ответили привозите на экспертизу и проверку качества, ездить и разбираться ради полосочки у меня нет желания. Больше тут заказывать не буду, да цена была дешевле но это того не стоит получит товар за несколько десятков тысяч рублей с браком.
Цена
an
andreyuae оценил 10.06.2017
Оценка
Доставили четко и в срок, никаких накладок не было.
Заказывал микроволновку Samsung ME83ARW.
К
Касьянов Владимир оценил 10.06.2017
Оценка
Сервис правильный,сам в сервисе работаю. Беру у них не первый раз потому как стоимость хоть и не на плинтусе но наличие товара и скорость доставки хорошая ни как у некоторых (доставим через неделю) а мне срочно нужно.
Монитор у ноута оказался не матовый как описано а глянцевый, это уже второй раз. Благо не критично, пусть, зато более контрастный.
В обещанный день привезли ноутбук ASER, курьер не возмущался а приветливо улыбнулся на просьбу пройти в офис на 3-й этаж для осмотра товара. Я осмотрел включил расплатился и все. Спасибо ТОПКОМПЬЮТЕР так держать. Будет потребность опять обращусь к Вам.
re
rezident alex оценил 10.06.2017
Оценка
Оперативно сработанно, очень понравилось консультация менеджера.
Не выявлено
Покупаю не первый раз в этом магазине, выдали скидочную карту, приятный бонус:)
re
rey asfef оценил 10.06.2017
Оценка
Доставили в удобный для меня день, как и договаривались с оператором, можно было оформить бесплатную доставку, но предпочёл платный вариант
Всё прошло гладко
Оформил заказ 10766310 на МФУ Canon - Быстро перезвонили, договорились о дате и временном диапазоне доставки, за час до прибытия курьер позвонил и предупредил, что он будет через час. МФУ в заводской коробке, всё как надо. Нареканий нет.
Ч
Чаплыгина Олеся оценил 10.06.2017
Оценка
Цена, доступность самовывоза
Нет
Сложновато найти