Связной 1 2 3 4 5


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Ku
Kuznetsova Yulya оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Номер заказа 36488120. Позвонил оператор, все достойно и качественно объяснили, приятный сервис обслуживания. Достойно, быстро и здорово! Довольна!
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
помогли с заказом,предложили нужные дополнительные аксессуары для телефона,рассказали о бонусной карте,были вежливыми в разговоре.
помогли с заказом,предложили нужные дополнительные аксессуары для телефона,рассказали о бонусной карте,были вежливыми в разговоре.
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Очень нравится обслуживание в магазине 'Связной'. Всегда все доступно объясняют.
нет
Очень нравится обслуживание в магазине 'Связной'. Всегда все доступно объясняют.
Г
Гусев Алексей оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Быстрое обслуживание, минимальная навязка доп товаров!
Нет
Брал планшет леново, цены ниже чем в том же мвидео! Товар запечатан в доп упаковку! Коробка с товаром не вскрыта как бывает в других магазинах! Короче все хорошо! Беру не в первый раз в связном надеюсь не изменю и в дальнейшем этому магазину!
Б
Боровой Алексей оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Ничего
Недалекий и неграмотный персонал. Я купил телефон 09.06.2017 г. в магазине на Первомайском проспекте, д. 62А. Сумма покупки составила 590 руб. В ходе проверки в течение 2-х дней выяснилось, что у телефона тихий микрофон, и собеседник меня плохо слышит. 11 июня я обратился в указанный магазин с просьбой обменять аппарат или вернуть деньги. Продавцы Александр и Алексей стали намертво. В моем законном требовании мне было с ухмылками отказано. При этом Александр (отказавшийся представиться полностью) в течение примерно получаса(!) изучал Закон о защите прав потребителей (Продавцов-консультантов в 'Связном' вообще не учат? И какое у них вообще образование?), чтобы иметь хоть какой-нибудь надуманный повод отказать. Во всех нормальных магазинах дается две недели на выявление недостатков покупки, и если что не так - без проблем меняют или возвращают деньги. Очевидно, дела в 'Связном' совсем плохи, раз так называемые продавцы-консультанты ложатся грудью на амбразуру из-за 590 рублей!
Связной' для меня умер.
Ю
Юрзин Павел оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Вежливые операторы колл-центра
Дважды не выполнили условия договора.
Дважды заказывал электрочайник StarWind 1431, дважды привозили яко бы с внешними дефектами и предлагали либо принять такой, либо отменить заказ. Этот чайник до сих пор висит на сайте с существенной скидкой (по сравнению с ценами в других магазинах). При этом каких-либо упоминаний про внешние дефекты на сайте упоминаний нет. Больше ничего не буду заказывать и покупать в этом магазинчике
Iv
Ivanov Nikolay оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
После полной оплаты товара при получении пришлось заполнять акт приема-передачи, лучше бы магазину автоматизировать этот процесс, чтобы покупателю ставить только подпись.
Купил чистящий карандаш Lenspen. Стоимость была как на сайте производителя, но скидка за онлайн оплату и бесплатная доставка в магазин сделали покупку в Связном более выгодной. Товар доставили утром следующего дня, все отлично!
Р
Разов Сергей оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
заказы выполняют, товар как в описании, выбор наш
нет
заказы выполняют, товар как в описании, выбор наш
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Не выявлено.
Все быстро и по делу.
Tr
Treviz Golan оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
После приобретения смартфона спустя полгода сдал по гарантии, т.к. уходил в 'вечную перезагрузку'. Менеджер в магазине сам с трудом смог его сбросить перед отправкой в СЦ. Спустя месяц вернулся с комментарием от ООО 'ПРО-Сервис', что 'заявленный дефект не обнаружен', а телефон продолжал перезагружаться. Отдал письменную претензию в магазин, однако почему-то у меня отказались с претензией забрать аппарат, а также спустя положенные 10 дней (и уже более) не приходит ответ. Обсудил с знакомым адвокатом, сказал, что у этого магазина нормальная практика. В конце месяца будем подавать в суд
Li
Litvak Pavel оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Быстрая доставка
Сервис и обратная связь засыпают 'умными' словами и сбивают с толку нацеленно. Не делают возврат товара и целенаправленно нарушают закон защиты прав потребителей. Надеются на то, что покупатель замучается ходить и писать заявление и не пойдет в суд для решения вопросов.
Быстрая доставка
Е
Екатерина Екатерина оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Отличное соотношение цена-качество, удобная система скидок. Консультанты и продавцы отвечают на все вопросы без раздражения, доброжелательны. Очень помогли при оформлении заказа и по заполнению заявки и при выборе товара. Рекомендую)
Нет
Постоянно пользуюсь услугами этого магазина, в т ч оплачиваю счета за телефон, ЖКХ, интернет и т д, тем самым коплю балы на нужные мне покупки.
а
абдулов фазик оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Наушники просто восхетительны это бас прекрасен так и хочется впустится в пляс когда просто идя по улице слушая музыку через эти замечательные наушники)))
они разве есть вообще????
все прекрасно и как всегда замечательно добрые и веселые продавцы ))
П
Половец Александр оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Приветливые и отзывчивые сотрудники, которые не оставят ни одного клиента без внимания, чтобы он не покупал, будь то iphone за крупную сумму или дешёвый аксессуар.
Связной, спасибо что ты есть!!!
К
Козарь Константин оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Очень оперативно. Вежливый и компетентный персонал. Качество на высоте. Удобство в выборе, оплате и доставке. Последние года четыре, все телефоны, планшеты и разные аксессуары покупаю только в Связном. Все устраивает. Рекомендую.
Очень оперативно. Вежливый и компетентный персонал. Качество на высоте. Удобство в выборе, оплате и доставке. Последние года четыре, все телефоны, планшеты и разные аксессуары покупаю только в Связном. Все устраивает. Рекомендую.
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
частые скидки,быстрая работа.
Их не нашла.
Покупала через интернет сайт.Мне всё понравилось.Хорошая работа продавцов в магазине,по номеру заказа из смски всё быстро выдали.Спасибо.
С
Саварина Дариша оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
+ сайт + личный кабинет + ценовая политика + накопительная система бонусов + отслеживание заказа
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
рядовые жуликоватые торгаши
в магазине сказали- оплачивайте картой и забирайте ,вышел, оплатил 5 минут, звонок из москвы'нет в наличии, доставка 5 дней'
отстой
Г
Гузенко Владислав оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Быстрая доставка, очень распространенная сеть магазинов есть практически в любом городе, вежливое обслуживание.
нет.
Заказывал телевик тамрон цены ниже конкурентов, качество отличное, доставка аккуратная, всё таки вещь хрупкая.
v.
v.fateev@real.astrakhan.ru оценил 11.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Доброжелательные и отзывчивые сотрудники , быстрая доставка, только положительные эмоции.
Недостатков нет!
Премного благодарен за помощь в приобретении телефона Huawei p10 Premium сотруднику помощи клиентам Олегу - вместе с ним обсудили некоторые нюансы и помог мне как родному человеку оформить покупку - спокойно провёл всю процедуру от начала и до конца - не кричал, не нервничал , не торопил , всё чётко и по делу . К сожалению не могу сказать такого про всех работников - я с ними не общался , но Олег очень сильно выручил ! Обращаюсь к начальству - если есть такая возможность , выпишите, пожалуйста, ему премию ! Такие люди должны поощряться , чтобы другие имели стимул и работали лучше на благо клиентам! Надеюсь мой отзыв дойдёт до начальства Связного =)
А
Аноним оценил 10.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Доставка в родной город
Очередь была большая(
пандуса нет
Ф
Фатыхов Рустем оценил 10.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Раньше были достоинства, а сейчас сплошной обман.
Хитро обманывают, когда им невыгодно, либо в результате ценовой ошибки.
Раньше были достоинства, а сейчас сплошной обман.
К
Кувалда Александр оценил 10.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Сервис на высоте. Заказ был доставлен точно в указанный срок. Начинаю привыкать к пунктуальности Связного.
Сравнительно большое время доставки товара, но всё равно пять дней это очень хорошо.
Быстрое получение заказа, приветливые консультанты, только положительные эмоции.
ф
филиппова любовь оценил 10.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Уже который раз делаю заказы,и пока всё без нареканий.Доставлен заказ очень быстро!
нет замечаний
Приветливый персонал воодушевляет на очередные покупки,которыми очень довольна!
Bo
BodinAA оценил 10.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
нет
Заказ смог забрать через 2 часа после формирования по интернету.
Т
Тихонов Вячеслав оценил 10.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Быстрая доставка, оптимальные цены, акции.
Нужен был антивирус для компьютера, нашел здесь. Обслуживание понравилось.
П
Попов Сергей оценил 10.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Быстрый и информативный выбор
Долго ждал в магазине
Быстрый и информативный выбор
А
Аноним оценил 10.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Купил карту памяти, хороший магазин. 36459152
do
dosche4kin1 оценил 10.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Быстрая и бесплатная доставка, качество товара соответствует описанию.
Очень быстро доставляют, плюс бесплатно. Товар абсолютно новый, всегда упакован и цел. Пришёл, заплатил, забрал - идеальная схема взаимодействия.
В
Валиев Рустем оценил 10.06.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Всё здорово вежливо и очень удобно спасибо

1 2 3 4 5