Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
ci
citylady
оценил 29.06.2015
Быстро, отлично организовано, удобно.
Заказала через Я-маркет вечером в субботу, в воскресенье утром позвонила уточнить, когда можно забрать. Сказали, что после 16. А через 5 мин пришла СМС о том что, что заказ готов и можно забирать. В смс-ке был номер заказа, сумма и подробный адрес. Тут же сходила и получила свой заказ. Была приятно удивлена скоростью выполнения заказа и отличной организацией.
Комментарии (0)
Я
Янтурин Артур
оценил 29.06.2015
Хороший магазин. Ничего лишнего. Заказал, пришло смс, поехал в точку самовывоза и забрал. Очередей в точке выдачи не было. При необходимости могут перезвонить, это по желанию клиента.
Недостатков не увидел.
По сравнению с другими интернет магазинами, ничего дополнительно не навязывали. Достоинство это или недостаток каждый решает сам.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.06.2015
24 x 7, нашел товар которого больше не было ни у кого в городе
Поехал забирать товар сразу после звонка оператора и подтверждения заказа по e-mail/sms, которые призывали забрать товар. Приехав, оказалось что товар еще на складе. Пришлось ждать минут 15-20. Вопрос к корректности и понятности сообщений и управлением ожиданиями клиента
24 x 7, нашел товар которого больше не было ни у кого в городе
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.06.2015
Удобная форма заказа, наличие скидок для членов клуба. Большой выбор, приемлемые цены. Качество приобретаемой техники всегда на высоте.
Уже три года пользуемся услугами этого магазина, пока подвели только один раз, - купленная сковорода оказалась с царапиной. В целом - довольны. Техника не 'левая'.
Комментарии (0)
М
Малышев Александр
оценил 29.06.2015
Простота при поиске товара,заказе и получение.информация о заказе.вежливость при общение.
Магазин хороший,моё знакомство с ним только началось.
Комментарии (0)
М
Медведев Павел
оценил 29.06.2015
Качество обслуживания сотрудниками магазина, предупреждение по sms и электронной почте о состоянии заказа
заказ был сформирован с задержкой, (не оказалось в наличии в магазине видеокарты)
Заказывал набор комплектующих для компьютера, т.к. устроило удовлетворительное соотношение цена/качество. К назначенному сроку не оказалось в наличии видеокарты, поэтому доставку перенесли на день. Только из-за этого поставил 4 звезды.
Комментарии (0)
Os
Osadchy Dmitry
оценил 29.06.2015
Хороший и удобный сайт. Быстрое и вежливое обслуживание в пункте выдачи (ТК Невский)
Неоперативное информирование оператором о невозможности выдачи заказа, в связи с чем были сняты заказы 1626863 и 1624338
Хороший и удобный сайт. Быстрое и вежливое обслуживание в пункте выдачи (ТК Невский)
Комментарии (0)
с
стриганов александр
оценил 29.06.2015
поисковый сайт удобный, процесс покупки удобный. Операторы приняли, обработали заказ быстро ,
а вот получение моего заказа уже перенесли на сутки...
а вот получение моего заказа перенесли ПОКА на сутки
Комментарии (0)
Le
Levashov Alexey
оценил 29.06.2015
Привезли не тот размер
Заказывали кроссовки с самовывозом из Румянцево. В наличии были 38 и 38.5 размеры, заказали 38, в пункте выдачи нам вручили 39. Зря потратили время на дорогу.
Комментарии (0)
Т
Технеряднова Юлия
оценил 29.06.2015
не желание работать с клиентом!!!
24 июня коллегой-иностранцем был сделан заказ фотообъектива (номер заказа 1628926) с доставкой в ТЦ Черемушки 26.06.2015 в второй половине дня. В пятницу после 16.00 звонила, уточняла у оператора, когда можно забрать, мне ответили, что товар в пути, будет сегодня чуть позже. Сейчас понедельник 29.06.2015 года, звоню - мне отвечают товар в пути. Вопрос вы его по Москве трое суток катаете? Обещали перезвонить, сказать, когда все же привезут - и тишина. Стыдно перед иностранцами! Позиционировала вас как надежный и качественный магазин!
Комментарии (0)
С
Смирнов Алексей
оценил 29.06.2015
Реальная цена не соответствует цене на сайте, камера MBP 36sbu на сайте 6490, а по телефону объявили 7700!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.06.2015
Иногда некоторые позиции чуть дешевле
Отдел рекламаций - это издевательство над покупателями! Если купил вещь и с ней все ок, вроде и не знаешь. Но стоит только обратиться с проблемой, гарантией, заменой и т.п. это просто ад какой-то. Бюрократизм на высоте!!! 21 день будете ждать просто ответа. Ну а дальше больше. Кому как повезет.
По сравнению с сетевыми магазинами Санкт-Петербурга просто никакой. Граждане не экономьте пару рублей. Совершайте безопасные покупки в других магазинах!
Комментарии (0)
К
Козловцев Владимир
оценил 28.06.2015
Приобретал в данном магазине устройство видеозахвата Corel Dazzle.Сайт работает как часы.Доставили быстро.Очень вежливое обслуживание,чистый магазин.
Нет
Чистый магазин,корректное обслуживание.Собираюсь сделать ещё покупки.
Комментарии (0)
Б
Борбуева Чолпон
оценил 28.06.2015
Быстро
нет
обслуживание на высшем уровне
Комментарии (0)
С
Симонов Александр
оценил 28.06.2015
Грамотно организованное информирование на каждом этапе доставки.
Грамотно организованное информирование на каждом этапе доставки.
Комментарии (0)
М
Маркин Константин
оценил 28.06.2015
Большой выбор. 'Белая' техника. Наличие сервисного центра. Наличие как магазинов, так и центров выдачи.
Покупаю фототехнику в этом магазине уже 10 лет. Пару раз были проблемы, которые оперативно решились.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.06.2015
Очень нравится работа магазина. Получала товары в нескольких пунктах выдачи. Всегда доброжелательное отношение.
Не всегда нахожу нужный товар.
Нравится наличие скидок.
Комментарии (0)
Е
Егорьевск ХоббиЦентр
оценил 28.06.2015
Конкурентные цены, оперативная доставка до пункта выдачи, нормальная программа лояльности для покупателей
Скорее пожелание, чем недостаток. Хотелось бы получить возможность получать заказы через пункты выдачи заказов типа PickPoint, О-Курьер, QiwiPost и тд., т.к. живем в Подмосковье и не всегда удобно забирать заказы в Москве.
Конкурентные цены, оперативная доставка до пункта выдачи, нормальная программа лояльности для покупателей
Комментарии (0)
Б
Белый Юрий
оценил 28.06.2015
Сотрудники и руководство готовы идти на встречу при возникновении нестандартных ситуаций
хороший магазин, надеюсь буду и дальше заказывать товар на www.onlinetrade.ru
Комментарии (0)
Ku
Kuricin Andrey
оценил 28.06.2015
Большой выбор, бонусные скидки, удобный онлайн магазин.
Не все основные товары представлены, приходится заказывать со склада (а вдруг товар не понравится), нет демонстрационных моделей например фото аппаратов все в витринах и закрыто на ключ, телефоны вообще в коробках. Этим экономят на издержках. Продавцы есть какие злые и любят умничать прям видно, кто давно работает и не любят покупателей не все правда конечно. Хотя хорошо, что сами никогда не пристают если сам не спросишь. Это большой Плюс
Хороший магазин заказывал раз 5 проблем не было.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.06.2015
оперативность
нет
Обратился первый раз
Комментарии (0)
Г
Галгай Рафаил
оценил 27.06.2015
Заказы доставляют точно в срок.Большой выбор товаров.Вежливый персонал в магазине и спокойная обстановка.Возможность разными способами приобрести бонусы.
Цены на некоторые товары бывают не вполне дружелюбными для покупателя.Но это исключение ,а не правило.
Никогда не испытывал негатива при общении с этим магазином.Норм.
Комментарии (0)
Т
Турицын Сергей
оценил 27.06.2015
Хороший, качественный товар. Цена ниже чем у конкурентов. Вежливый персонал.Отличная бонусная программа
Приходиться ждать товар 3-4 дня
Хороший, качественный товар. Цена ниже чем у конкурентов. Вежливый персонал.Отличная бонусная программа
Комментарии (0)
Am
Amortizatorov Dom
оценил 27.06.2015
Доставка впечатлила, нахамили, бросили трубку и не привезли в итоге. Сильный ход! Заказ 1631928
Доставка впечатлила, нахамили, бросили трубку и не привезли в итоге. Сильный ход! Заказ 1631928
Комментарии (0)
Г
Глебов Сергей
оценил 26.06.2015
Быстро, удобно, близко от метро.
Быстро, удобно, близко от метро.
Комментарии (0)
С
Степанов вячеслав
оценил 26.06.2015
Воспользовался в первый раз. В целом, работа сайта понравилась. Обслуживание со стороны операторов - тоже. Быстрая реакция на заказ, подтверждение. Все своевременно. Пункт самовывоза недалеко от дома. Хороший ассортимент товаров, цена на некоторые товары пониже, чем в других местах (один из выбранных в другом магазине товаров нашел на этом сайте и купил).
Проверили комплектность, а работу изделия – просил – нет.
Воспользовался в первый раз. В целом, работа сайта понравилась. Обслуживание со стороны операторов - тоже. Быстрая реакция на заказ, подтверждение. Все своевременно. Пункт самовывоза недалеко от дома. Хороший ассортимент товаров, цена на некоторые товары пониже, чем в других местах (один из выбранных в другом магазине товаров нашел на этом сайте и купил).
Комментарии (0)
Б
Борисов Дмитрий
оценил 26.06.2015
оперативность ответа оператора, низкая цена, оповещения о статусе заказа
нет возможности самовывоза при оплате по безналу
оперативность ответа оператора, низкая цена, оповещения о статусе заказа
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.06.2015
Нет, пока нет.
Хороший магазин +
Комментарии (0)
sa
sabko stas
оценил 26.06.2015
очень хороший магазин. все делают оперативно и быстро. Нареканий нет. Рчень удобный самовывоз в Болшеве
нет
очень хороший магазин. все делают оперативно и быстро. Нареканий нет. Рчень удобный самовывоз в Болшеве
Комментарии (0)
Ya
Yakushkin Mike
оценил 26.06.2015
Удобно, хороший выбор, можно оплачивать бонусами, да и в принципе дешево
2 дня на самовывоз - для новичков может оказаться не совсем ожидаемым сюрпризом.
Ассортимент плохо индексирован веб-поисковиками (yandex, google).
Комментарии (0)
Написать отзыв про Онлайнтрейд.ру