Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
С
Савельев Иван оценил 27.11.2015
Оценка
Большой выбор, доставили в срок.
Документы для юр.лиц делают довольно долго.
Большой выбор, доставили в срок.
Комментарии (0)
ma
matasoff.vladimirviktorovitch оценил 27.11.2015
Оценка
Четкая работа операторов при приеме заказа и извещениях об изменении его статуса
Работа пункта выдачи: Москва , метро Шипиловская, ул.Шипиловская д.50, корп.1, ТЦ 'Перекресток'. 27.11.2015 г. в течении 1 часа (с 10-30 до 11-30) не мог получить заказ из-за неработающего пункта выдачи. Никаких объявлений также не было. По тел. + 7 (495) 225-95-22 из SMS-извещения сообщили о технических проблемах (нет света), что не соответствует действительности - свет я наблюдал в пустом помещении, пока ждал. Прошу относиться к своим клиентам с большим уважением и вниманием.
Четкая работа операторов при приеме заказа и извещениях об изменении его статуса
Комментарии (0)
С
Сафиуллин Илья оценил 27.11.2015
Оценка
есть редкие модели
Не смог вернуть товар
Товар мне не подошел. Приехал в точку самовывоза для оформления возврата. Продавец оформил заявление, но товар не принял, сообщив, что нужно ждать 10 дней. Через 5 дней позвонил представитель и сообщил, что ответ по заявлению пришел и можно его забрать. Я попросил его прочитать ответ, чтобы не тратить время на поездки. В возврате было отказано, хотя сам товар у меня не принимали и не оценивали. По своему опыту могу добавить, что другой онлайн магазин принимал подобный товар без вопросов и пятидневного ожидания. Поэтому не советую делать покупки в Онлайнтрейде, если вы точно уверены что вам товар подойдет сразу
Комментарии (0)
Б
Буравцева Наталья оценил 26.11.2015
Оценка
не обнаружились
25.11.2015 в 9:46 на сайте интернет-магазина оставила заказ, в 9:54 на электронную почту пришло многообещающее сообщение, что мой заказ уже в пути в пункт самовывоза. При оформлении заказа светилась надпись, что его можно забрать на следующий день после 14:00. Приезжаю в выбранный пункт выдачи заказов на следующий день в районе 7 вечера и натыкаюсь на закрытые двери...Оказывается в тот самый момент происходила разгрузка товара, которая продлилась минут 20-30. Выдаваться заказы в этот момент почему-то не могут, то есть клиенты должны стоять и ждать. Подождали, приемка товара благополучно завершилась, и пункт выдачи заказов наконец-то начал эти заказы выдавать. Правда случилась новая беда - невероятно медленно работала программа 1С. Но и это еще не все. Какого же было мое удивление, когда сотрудник пункта выдачи не обнаружил моего заказа на месте. Как выяснилось позже мой заказ, как и заказы еще 20 'счастливчиков' не доехали до пункта выдачи, ибо застряли в пробке, как заверили меня в колл-центре, с которым я начала выяснять возникшую проблему (ну-ну, больше суток едет заказ и все никак , видите ли пробки в Москве такие. Чудеса, на и только!).
не обнаружились
Комментарии (0)
Ab
Abraham Arthur оценил 26.11.2015
Оценка
Периодические бонусы Работают до 21:00
Комментарии (0)
Б
Барт Алена оценил 26.11.2015
Оценка
До сих порт сижу и жду свой заказ, звонила в отдел доставки- посылают а магазин, звоню в магазин- футболят в отдел доставки. Когда сделала заказ, заранее сказала что смартфон на день рождения, и хотелось бы чтоб он пришёл как они и обещают, девушка пообещала что я могу не беспокоиться и всё придёт вовремя! А теперь когда нет обещанного товара и я пытаюсь выяснить- будет он или нет, и со мной разговаривают в таком тоне,мол нефиг нас от работы отвлекать..
Комментарии (0)
К
Кирьянов Павел оценил 26.11.2015
Оценка
До настоящего времени все устраивало. Цена, качество обслуживания, уровень цен.
В течении часа, 26.11.2015 с 17.31 до 18.31 (по Москве) не смог осуществить оплату банковской картой онлайн. Все платежи были отклонены Газпромбанком. Остальное в комментарии.
26.11.2015 г. в 17:31 сделал заказ № 2167434 стоимостью 6390 руб. Плюсом были стоимость и бесплатная доставка. Выбрал оплату картой онлайн. Менеджер позвонил минуты через две, бодро представившись, по-моему Антоном - я даже не успел оплатить. Заказ и доставку подтвердил. После разговора с ним полчаса (!) бился, пытаясь оплатить заказ. Отвергнуты 4 карты! Заказал обратный звонок. Не позвонили. Сделал отмену заказа и попытался перезаказать - № 2167644. Но цена была уже ( к 18:09) 6590 руб. Ладно! Опять, по глупости своей, пытался оформить оплату онлайн. Конечно же, ничего не получилось! Заказ обратного звонка был впустую. Надо было самому позвонить, но... хорошая мысля бывает опосля! Последний заказ № 2167746, по прежней 'новой' цене (Слава Богу, хоть она не изменилась!) 6590 руб., сделал, выбрав оплату наличными курьеру. Позвонил тот же менеджер, общался 'упавшим' голосом, все подтвердил. Посмотрим, чем завтра все закончится. Надеюсь все будет хорошо.
Комментарии (0)
Г
Гусева Татьяна оценил 26.11.2015
Оценка
Быстрая доставка. Большое кол-во пунктов вывоза, без дополнительной платы.
Интернет магазин даёт гарантию лишь на 14 дней, по истечению времени ты сам должен искать сервисную службу.
Заказывала увлажнитель воздуха Timberk THU UL 11, на следующий день заказ был доставлен в пункт выдачи в г.Электросталь. Удобство в месторасположении порадовало. Находится в торговом центре Парк - Плаза. По сервису хорошо. По качеству товара: с начало смутила коробка и производитель Китай (т.к. была точно такая же модель, вернули из-за поломки в другом магазине, по гарантии). Привезли домой пока претензий нет, работает тихо, свои функции выполняет. Посмотрим как долго Китайская сборка проработает.
Комментарии (0)
Kh
Khramov Alex оценил 26.11.2015
Оценка
Большой выбор товара, многие позиции отсутствуют в других магазинах, а здесь есть. Довольно демократичные цены на некоторые товары, система бонусов. Для меня удобно расположен пункт самовывоза, удобство и быстрота оформления покупки через интернет. Сайт наверное самый лучший и быстрый из всех инет магазинов которыми я пользуюсь, а их не мало. Не вздумайте менять движок и дизайн как почти все конкуренты, где стало всё на много хуже.
Довольно медленное обслуживание в пункте самовывоза м. Московская. Возврат не подошедшего технически сложного товара возможен в течении 7 дней только при доставке курьером (и то с трудом и нервотрёпкой судя по рассказам друзей), если забирали сами, то гуляйте мимо.
Очень не плохой магазин, но надо работать над возможностью возврата не подошедшего товара, тогда точно буду всё покупать тут, а не у конкурентов где есть такая возможность.)
Комментарии (0)
М
Миронов Станислав оценил 26.11.2015
Оценка
Быстрое оформление заказа через сайт
Очень долгая доставка
В целом на твердую четверку!
Комментарии (0)
К
Крисанов Константин оценил 26.11.2015
Оценка
Хороший выбор продукции, как по качеству, так и по цене. Удобный сайт и сама система поиска на нём. Система бонусов. Вежливость, приветливость продавцов, оперативность и точность обработки, доставки заказа, большинство привозится даже раньше чем в описании! очередей никогда нет, всё шустро. Возможность доставки на дом
Отсутствие мобильного приложения! Почти все магазины в одном районе города, тем кто живет в других, приходится сложней
Магазином пользуюсь уже давно, цены часто ниже чем в соседних магазинах, особенно торгующих техникой
Комментарии (0)
Ф
Филатова Ирина оценил 26.11.2015
Оценка
:) как-то так спешила за товаром, что через пару недель пришел штраф из ГИБДД)))) но это отношения к магазину не имеет :)
Обычно беру либо самовывозом, либо доставкой в пункт выдачи.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Дмитрий оценил 26.11.2015
Оценка
- Понятная и адекватная система бонусов. - Дешевая доставка. - Удобное местоположение (подъезд, парковка) - Быстрое оформление и получение заказов.
Комментарии (0)
hi
himin Nikolay оценил 26.11.2015
Оценка
написал на их сайте отрицательный отзыв о Товаре, но вместо моего отрицательного отзыва появилось два положительных. Очень странно...
Работают чётко, большой торговый зал, можно придти лично посмотреть и пощупать товар. Цены, конечно, не самые низкие, но на нормальном уровне.
Комментарии (0)
Ag
AgroRosario оценил 26.11.2015
Оценка
Оперативность работы и информирования о статусе заказа
Отсутсвуют
Мне все понравилось
Комментарии (0)
ж
журалев андрей оценил 26.11.2015
Оценка
Очень хороший магазин пользуюсь не первый раз и замечаний нет!
не сталкивался
Впечатление очень хорошего добротного интернет магазина!
Комментарии (0)
О
Остапчук Александр оценил 26.11.2015
Оценка
Иногда приходится ждать очередь на получение заказа, но если есть очередь, значит есть выгодные предложения ,)
С возвратом товара проблем нет. За все время покупок в этом магазине, накладок не было. Ко всем праздникам рассылают промокоды, что приятно.
Комментарии (0)
ca
capitangrey оценил 26.11.2015
Оценка
- Большой выбор товаров - За покупки начисляются бонусы, которые потом можно потратить на следующий покупки - Большая сеть пунктов выдачи заказов
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.11.2015
Оценка
Наличие, цена, доставка, быстрая первичная обработка заказа
доставили на день позже
Наличие, цена, доставка, быстрая первичная обработка заказа
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.11.2015
Оценка
Несколько раз делала заказы .Сайт устраивает.День выдачи заказа не переносили.Положительно,что прибавились пункты самовывоза.Возможность накапливать бонусы.Товары без дефектов.Работают до поздна.
Недостатки мелкие.Один раз задержалась машина с товаром и был закрыт пункт выдачи(правда висела записка с номером телефона)
Несколько раз делала заказы .Сайт устраивает.День выдачи заказа не переносили.Положительно,что прибавились пункты самовывоза.Возможность накапливать бонусы.Товары без дефектов.Работают до поздна.
Комментарии (0)
Ba
Basin Denis оценил 26.11.2015
Оценка
Цена на приобретаемый товар самая дешевая по сравнению с другими магазинами
нет
Если заказ сделан перед выходными днями как правило дата получения товара переносится
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.11.2015
Оценка
можно забрать самой
Долго ищут заказ в пункте выдачи
Товар упакован, без повреждений, дают пакет, если попросить
Комментарии (0)
Wo
Wolfcub Александр оценил 26.11.2015
Оценка
Оперативно и быстро! Удобный способ оплаты как наличкой, так и по карте.
Заказывал впервые в этом магазине товар. Ставлю 4 с '+' Так как не могу полностью оценить все моменты с которыми может столкнуться покупатель.
Комментарии (0)
А
Авакян Альберт оценил 26.11.2015
Оценка
Быстро, удобно, цена, качество товара.
не выявлено
Удобный сайт для заказа, быстрая и бесплатная доставка на пункт выдачи в г. Коломну. Хороший ассортимент и приемлемые цены. Хороший сервис. Покупаю там постоянно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.11.2015
Оценка
Самовывоз рядом
нет
оперативно
Комментарии (0)
П
Пономарёв Олег оценил 26.11.2015
Оценка
Доволен покупкой
Сдачи у курьера не было(/
Доволен покупкой
Комментарии (0)
П
Пикалов Николай оценил 25.11.2015
Оценка
Приехал забрал все хорошо!
Мой Вам совет обходите стороной это жалкое подобие магазина.
Комментарии (0)
Д
Долгополов Сергей оценил 25.11.2015
Оценка
Оперативность
Заявленная в маркете цена доставки не совпала с реальной. 250 р - цена доставки с 10 до 22. После просьбы доставить с 10 до 18, сказали, что это плюс 100 р. Налицо лукавство.
Т.к. магазин упорствует в своем праве назначать произвольную цену доставки, а при заказе через маркет (не через магазин) отображает минимальную и требует посещать их сайт для уточнения деталей доставки, оценка снижается до 1 балла.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.11.2015
Оценка
Очень большой ассортимент
Не все что светят есть в наличии. Приходится делать много манипуляций при заказе 20-30к руб. И, на мой взгляд не допустимое общение когда товара не оказывается в наличии.
Не приду в этот магазин больше, просто потому что не приятно такое отвратительное общение и не желание решать возникшую проблему.
Комментарии (0)
е
емельянова виктория оценил 25.11.2015
Оценка
Часто заказываю в этом магазине. Всегда была довольна. Обслуживали быстро и честно.
Вчера купила телевизор Samsung UE40J6590AU. Поехала в магазин, очень удивилась увидев там уже ценник ниже, но оплатила заказ интернет-магазина. Еще и накопленные бонусы сняла. А сегодня цена на сайте уже ниже.
Неприятный момент.
Комментарии (0)