Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Н
Неверов Кирилл оценил 27.09.2016
Оценка
В этом магазине я купил свой первый цифровой фотик. В те далекие времена это был просто офлайн салон на Владимирской, а резервировать товар приходилось по телефону. С тех пор магазин весьма ощутимо эволюционировал. Покупать стало не в пример комфортнее, самовывоз есть почти по всему Питеру, ассортимент покрывает 90% запросов, вменяемые цены, а иногда так вообще могут сильно удивить клубной ценой чуть не в полтора раза ниже обычной, как в моем случае с часами Fossil FS 5021, которые я приобрел в подарок дяде. Часики обошлись мне всего за 5300, при забугорной цене в 115$ и 8т.р. в среднем по рынку. Часы оригинальные, новые, упаковка в идеальном состоянии, долго гадал в чем подвох, но так его и не обнаружил. Время от времени на всякие праздники прилетают промки на скидос, приятно. Есть и минусы: сотрудники выдачи работают крайне медленно, что выливается в очередь на выдаче даже в позднее время, туда же невозможность нормальной проверки товара до оплаты, так как сотрудник выдачи (зачастую 'одинокий') 'следит' за тобой и тормозится вся очередь. Если же сначала заплатить, а потом проверять, то коли найдешь какой-нибудь дефект, то нужно тратить кучу времени на возврат с привлечением менеджера и кипы бумажек. Сделали бы нормальную процедуру возврата, благо за удачными примерами далеко ходить не надо, сразу level up был бы. Ну и самовывоз меньше 1500 руб теперь платный, увы.
А
Аноним оценил 27.09.2016
Оценка
дешевле, чем в других магазинах
далеко ехать
дешевле, чем в других магазинах
О
Олег Горшков оценил 27.09.2016
Оценка
Давно пользуюсь: по статистике все происходит быстро и четко
Медленно (на мой взгляд) происходит замена по гарантии. Гловорят, что такова процедура. Возможно.
Для меня очень удобное месторасположения. Да и для других, наверное, тоже: автобусная остановка от метро прямо у дверей магазина.
А
Аноним оценил 27.09.2016
Оценка
Приемлемые цены, товар в наличии.
-
Отличный магазин.
к
краснодар людмила оценил 27.09.2016
Оценка
Отличный магазин, качественные товары.
Нет.
Магазин очень хороший, оперативное обслуживание, товар качественый. Являясь клиентом данного интернет-магазина, приобретю разные товары - от одежды известных марок и домашнего и садового инвентаря до корма для животных и очень довольна. Не нужно мотаться в городе по автомобильным пробкам, а приобрести почти все, что нужно в одном магазине. Даже если в какой- то момент нет нужного товара, оповешают о его появлении, что очень удобно. Одежда качественная, без нареканий. Корм для кошек, собак всегда свежий с хорошим сроком годности, а так как приобретаю корм роял канин цена адекватная, что очень радует. В общем- то мой любимый магазин уже почти 2 года.
Н
Новикова Анна оценил 27.09.2016
Оценка
Отличная работа !!!! Легко заказать товар , быстрая доставка , пункт выдачи рядом с домом !!!
нет
Желаю Вашей организации процветания и увеличения постоянных покупателей !!!!
Ts
Ts Павел оценил 27.09.2016
Оценка
Информирование о поступлении товара в продажу, доставка без задержек, скидки клиентам, заводская упаковка и пломбы не нарушены
Пока не обнаружил
Ждал поступления в продажу Meizu M3s mini 3/32. Оставил заявку и как только телефон появился в магазине, мне пришло смс и эл.письмо. Тут же заказал и через день без проблем забрал в магазине. Все заводские пленки, упаковки и пломбы были на месте и не повреждены. А т.к. я уже покупал в этом магазине, то еще вышла скидка для клиент в 1000р. Покупкой остался доволен!
В
Васина Гульназ оценил 26.09.2016
Оценка
Большой выбор
Хамство в отношении с покупателями со стороны претензионного отдела.
Купила ручку 3Д ребенку на день рождения, через 15 минут она начала вонять и плавится, сопло накренилось. Сдала на гарантийный ремонт. Пришло письмо на эл.почту о том, что через 3 дня скажут, что случилось с товаром, но этого я так и не узнала. Прошло 30 с лишним дней, ребенок спрашивает когда же ручку вернут. Звоню в претензионный отдел, там хамоватый мужчина ответил, что через 2 дня ручку вернут, проговорился, что это был заводской брак и сопло заменили. Прошло уже больше недели, а ручки все нет и дозвониться до них я больше не могу! В отделе продаж обещали передать претензионному отделу, чтобы связались со мной в течение часа, прошло уже 4 дня, а обо мне так никто и не вспомнил... Это был последний мой заказ в этом магазине.
Р
Райдер Андрей оценил 26.09.2016
Оценка
Нравится все, кроме политики возврата бракованного товара
В день покупки пришел вернуть бракованный товар и меня попытались отправить в сервисный центр для составления акта
Покупал шуруповерт. Уже дома обнаружил, что на втором аккумуляторе трещина на корпусе. Трещина такого характера, что при падении она появится не могла, а только при сборке. Придя в пункт где получал товар меня любезно попытались завернуть в сервисный центр, где мне якобы должны составить акт, с которым я уже должен к ним прийти. После того как я любезно отказался это сделать меня попросили написать заявление на возврат на имя директора и сказали что так ждать мне придется дольше. Раз уж есть у вас фирменный пункт в городе, зачем отсылать покупателей в сервисные центры уже в день приобретения. Почему нельзя сразу предложить замену товара на аналогичный. В итоге придется искать где-то другой шуруповерт, так как он мне нужен уже сейчас и ожидать когда продавец вернет деньги, не удивлюсь, если это дело затянется.
Ko
Korolev Sergey оценил 26.09.2016
Оценка
Быстрая обработка заказа
Клиентский сервис оставляет желать лучшего.
Быстрая обработка заказа
Б
Булавин Виталий оценил 26.09.2016
Оценка
Цена на бензопилу и леску shimano
Цена на бензопилу и леску shimano
А
Андрей Андрей оценил 26.09.2016
Оценка
Большое разнообразие товаров из разных областей (например, электроника-купил эргономичную мышь, для хозяйства, кофе из продуктов часто покупаю)
Хотелось бы, чтобы цены на некоторые товары были ниже.
Оперативность обслуживания - хорошая, удобный для меня пункт самовывоза.
А
Аноним оценил 26.09.2016
Оценка
Быстро и дешево. Самовывоз - рядом.
Не было в наличии нужного товара.
В общем, неплохой магазин.
А
Аноним оценил 26.09.2016
Оценка
Нашел что искал за 1 минуту, еще 1 минута - чтоб оформить заказ. Послезавтра заберу возле дома. Отличный сервис, молодцы.
Разве что бонусы нельзя списывать менее 250.
Отличный магазин!
Vo
VorGoJI.p оценил 26.09.2016
Оценка
Не обнаружено.
4 звезды только для того, чтобы была возможность делать магазин еще привлекательнее. :)
К
Крылова Юлия оценил 26.09.2016
Оценка
Удобный сайт интернет-магазина, что позволяет быстро найти необходимый товар. Очень было неожиданно и приятно, что в 'онлайн трейд' теперь можно купить зоотовары. Возможность забрать товар из пункта самовывоза так же очень практично, потому что не нужно тратить время на долгое ожидание курьерской доставки, которую предлагают зоомагазины.
Заказ не был доставлен в установленный срок. Информации о причинах срыва срока доставки, переносе сроков и извинений от магазина не поступило ни в sms, ни по телефону. Пришлось звонить на горячую линию и самостоятельно переносить дату резерва заказа.
В целом магазин понравился, но качество обслуживания клиентов на среднем уровне.
An
Ananyevskiy Mikhail оценил 26.09.2016
Оценка
Быстрая доставка, вежливый персонал.
Удобное расположение, нет очередей на кассе, бонусы, полученные за комплектующие, можно потратить на покупку чая и кофе, что весьма полезно.
ga
galya.gk28 оценил 25.09.2016
Оценка
Большой ассортимент товара, быстрая доставка, своевременное извещение о поступлении. Приемлемые цены
если заказывать менее 1500р, берут деньги за доставку в магазин(
Магазин советую, но покупать можно от 1500р
da
dashevsky anatoly оценил 25.09.2016
Оценка
Пока минусов не обнаружил.
Заказал сушилку через сайт. Несмотря на позднее время, заказ был мгновенно оформлен и доставлен в течение дня. Оператор по моей просьбе вскрыл упаковку, я все осмотрел, расплатился и уехал - удобно!
Б
Богданова Анна оценил 25.09.2016
Оценка
Привлекательные цены на отдельные товары, скидки постоянным покупателям, быстрое обслуживание в магазине
Не выявлено
Являюсь постоянным покупателем магазина ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ, возвратов товара не было, рекомендую
Р
Рыжов Гриша оценил 25.09.2016
Оценка
Отсутствие парковки у магазина (г. Владимир)
Очень удобный интернет-магазин по всем параметрам. Рекомендую
А
Аноним оценил 25.09.2016
Оценка
Доставка оказалась на один день позже. Но при этом позвонили и предупредили.
1. Лучшие цены в интернете. 2. Большой выбор товаров. 3. Бесплатная доставка до точки самовывоза (удобно, если точка самовывоза рядом с домом).
Г
Геливанов Равиль оценил 25.09.2016
Оценка
Недостаток всего лишь один. Интересуясь видеокартой Geforce GTX950 на протяжении трех-четырех дней, обнаружил, что приглянувшейся модели нет в наличии. На момент написания отзыва ее также не было. Думаю, это либо сверхпопулярность самого товара (все запасы быстро закупают). Интересно было бы узнать, каким образом магазин формирует сток.
Добрый день. Глубоко уважаю ресурс 'Яндекс.Маркет' и надеюсь мой отзыв поможет Вам в Вашем выборе.
М
Мищенко Ирина оценил 25.09.2016
Оценка
Покупала швейную машинку Janome 90A. Порадовало качество, оперативность и отношение сотрудников пункта выдачи в г. Железнодорожном.
Покупала швейную машинку Janome 90A. Порадовало качество, оперативность и отношение сотрудников пункта выдачи в г. Железнодорожном.
mr
mr.iv-serg оценил 25.09.2016
Оценка
Большой ассортимент товаров в различных категориях. Цены на товары ниже, чем в розничных магазинах. Можно подписаться на уведомление о поступлении товара, которого временно нет в наличии.
Пока не выявлено
Сделал третий заказ. Присмотрел ещё ряд товаров. Все нравится. Удобный сайт. Приемлемые цены. Быстрая доставка. Вежливый персонал.
А
Аноним оценил 25.09.2016
Оценка
Нормальные цены Много пунктов самовывоза
Г
Горячев Антон оценил 25.09.2016
Оценка
Нравится что торгуют батарейками для часов фирмы Varta
Решил заказать батарейку из центрального магазина на пионерской и был очень удивлен тем что должен буду не только заплатить 55 рублей за батарейку , но и 70 руб за самовывоз! По-моему это бред какой то. Естественно я буду искать другой магазин.
Разберитесь с логистикой, будьте добры!
К
Кононенко Данила оценил 24.09.2016
Оценка
Богатый ассортимент товаров. Теперь магазин можно с уверенностью назвать гипермаркетом: есть почти все, что мне нужно. Удобный и радующий функциональностью сайт. Выполнение обещанных сроков доставки заказа.
Нет смс- или email-оповещения о закрытых пунктах самовывоза, которыми ранее пользовался. Это было бы удобно.
Познакомился с магазином еще в 2012 году. Тогда они продавали компьютерные комплектующие и технику. Но уже тогда магазин мне понравился. Теперь же по прошествии нескольких лет, компания удачно смотрится в моем личном топе магазинов, на сайты которых я захожу по необходимости.
Ri
Riabov Vitaly оценил 24.09.2016
Оценка
Удобное расположение пунктов выдачи, цена при заказе через Интернет
В настоящее время - не обнаружил. Которые были - устранили)
Хороший магазин, привлекательные цены. Теперь при выборе товара сначала захожу на сайт этого магазина, и, как правило, здесь и заказываю.
sa
sa bowen оценил 24.09.2016
Оценка
Товар в хорошем качестве
Пункт самовывоза далек от станции метро
Товар в хорошем качестве