Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

si
sibcatspb оценил 09.11.2016
Оценка
- не согласовывают время приезда курьера. Согласование только в день доставки.
- удобные способы оплаты - доставка -цены
А
Аноним оценил 09.11.2016
Оценка
Пришли подарочные бонусы решил заказать несколько товаров. Из-за того что не мог сразу определиться несколько раз отменял покупку, все быстро отменялась, бонусы возвращались. Товар пришёл вовремя, пункты выдачи для меня удобны.
Цены на некоторые товары выше чем у других.
Пришли подарочные бонусы решил заказать несколько товаров. Из-за того что не мог сразу определиться несколько раз отменял покупку, все быстро отменялась, бонусы возвращались. Товар пришёл вовремя, пункты выдачи для меня удобны.
Р
Рябова Елена оценил 09.11.2016
Оценка
Оперативность, бонусы, время работы пунктов выдачи
Отношение к покупателю
Оперативность, бонусы, время работы пунктов выдачи
Д
Духин Димбо оценил 09.11.2016
Оценка
нет достоинств
товар не поменяли
нет достоинств
me
metaruslan оценил 08.11.2016
Оценка
Сервисный центр - черная дыра.
Сервисный центр - черная дыра.
Sn
Sniper Rus оценил 08.11.2016
Оценка
Нету
Обман
История такова. Мы с коллегой по каналу решили повысить качество записи видео, и решили заказать приличную камеру. Нашли этот магазин, и решили заказать через него. Нас смутило большое количество плохих отзывов, но мы решили забить на них(и зря). Сделали заказ. Ждали пару дней. Пришло сообщение, что можно забрать камеру. Я на всякий случай нацепил на себя микрофон и камеру( и не зря это сделал). Когда приехал на пункт выдачи, я обнаружил, что камера еще не приехал. Мне сказали подождать , мол машина еще не приехал. Я был не против. Погулял час , и вернулся на пункт выдачи. Машина по прежнему не было. Тут почуял не ладное, отошел на минуту и включил камеру и микрофон для записи. Подошел снова и спросил в чем дело? Опять тоже самое: машины нету. А камера нам нужна была в тот же день. Ибо на следующий с утра собирались записывать видео.я так жадл до упора. За 10 минут до закрытия мне сообщили, что машины сегодня не будет. Я был крайне возмущен. Заказывал камеру за 100к , жду ее, и ее не могут привезти. Парень который общался со мной сказал, что я слишком сильно нервничаю , и предложил мне идти домой . Сказал, что как только камера приедет он мне позвонит. Но меня это не устроило. Ибо и так потратил время и бензин на дорогу. И снова это делать? Я попросил оформить доставку на дом. Он оформил. Сказал, что на следующий день приедет. Мы с другом ждем камеру. Уже вечером, я решил позвонить и уточнить по поводу заказа. Оператор меня удивел весьма сильно. Сказал, что данная камера закончилась . Мол не продали в тот день, когда я ждал ее на пункте выдачи. Я просто попросил отменить заказ. Это жесть а не магазин. Камеру благо купили в другом месте . И мы решили записать 'рекламу' для этого магазина. Благо подписчиком более 200 000. Мой вам совет, не берите тут ничего. Магазин уж больно разжирел. Ему плевать на своих клиентов.
in
intdep2005 оценил 08.11.2016
Оценка
Быстро доставили в пункт самовывоза даже несмотря на праздники. Удобно получать СМС о статусе заказа. Очень вежливое обслуживание.
Цена на заказанный товар немного выше чем в среднем по маркету.
Впечатление хорошее.
Х
Хоменко Татьяна оценил 08.11.2016
Оценка
Отличные цены и качество предоставленных товаров, большой выбор. Информирование о статусе товара. Возможность посмотреть товар до оплаты и отказаться от части заказа,если не устраивает.
Большая очередь в кассу на пункте выдачи, очередь на 40 минут.
Отличные цены и качество предоставленных товаров, большой выбор. Информирование о статусе товара. Возможность посмотреть товар до оплаты и отказаться от части заказа,если не устраивает.
С
Синичкин Сергей оценил 08.11.2016
Оценка
Быстрая связь с клиентом после размещения заказа в магазине. Товар поступил в точку самовывоза своевременно, с обязательным смс уведомлением. Шаговая доступная точек самовывоза очень понравилась в Санкт-Петербурге.
При заказе до 1 500 рублей навязывают сумму доставки в точку самовывоза 70 рублей. Раньше такого не было. Только это неприятный момент в работе интернет магазина.
Быстрая связь с клиентом после размещения заказа в магазине. Товар поступил в точку самовывоза своевременно, с обязательным смс уведомлением. Шаговая доступная точек самовывоза очень понравилась в Санкт-Петербурге.
П
ПромЭнергоКомплект Бухгалтерия оценил 08.11.2016
Оценка
Удобно, доступно, круглосуточно. Большой выбор товара в разных категориях. Всегда по телефону можно получить дополнительную информацию. Получаю товар на Чапаева, 30. Жаль, что магазина там уже нет.
Информация о поступлении товара в пункт выдачи приходит перед закрытием пункта, не всегда получается забрать в запланированный срок.
Пользуюсь не в первый раз, качеством товара довольна. Цены доступные. Рекомендую.
П
Пимонов Андрей оценил 08.11.2016
Оценка
Неплохие цены, реально полезная бонусная программа, быстрая доставка до пункта самовывоза, отзывчивый менеджер в пункте самовывоза.
В целом приятный магазин оказался. Изначально решил попробовать взять у них корм для кошки, т.к. дешевле, чем в обычных магазинах. Да так и привык. Пользуюсь регулярно, серьезных косяков нет. Наверное, не на все виды товаров цены так уж хороши, но меня устраивают.
А
Аноним оценил 08.11.2016
Оценка
Вежливость и настойчивость менеджеров: забыл получить свой заказ вовремя, менеджер позвонил и напомнил. В крайний день хранения товара я не смог подъехать и попросил продлить срок хранения - менеджер пошел навстречу. Большое спасибо за понимание и внимательное отношение к клиенту. :-)
Не замечено
Регулярно покупаю в этом магазине. Радует уровень цен (один из самых низких по региону), скорость доставки товара.
В
Василькова Татьяна оценил 08.11.2016
Оценка
нет
Это моя первая покупка в магазине ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ . Заказ товара занял пару минут. Все просто, наглядно, быстро. Очень порадовала цена за товар. Забирала покупку самовывозом (отдельное спасибо за карту с фотографиями магазина). Сотрудники магазина не заставили ждать, проверили товар и отпустили с покупкой. СПАСИБО
А
Аноним оценил 08.11.2016
Оценка
Большой ассортимент, есть специальные цены для зарегистрированных пользователей (цены в основном ниже конкурентов получаются)
Делала 2 раза заказ на компьютерное кресло. Первый раз мне позвонили сообщить о готовности на 2 дня позже заявленного при заказе срока (когда я уже не могла его забрать). Второй раз заказ привезли как и обещали на следующий день, но о его прибытии на пункт выдачи сообщили только по эл. почте (что не очень удобно, потому что был указан также и телефон, а почту не все проверяют регулярно). Кресло соответствует фотографии, хотя информация о товаре на некоторых других сайтах более полная, чем на сайте этого магазина.
Б
Беспутин Вадим оценил 07.11.2016
Оценка
Корректный сотрудник на пункте выдачи
Не профессиональная работа
Корректный сотрудник на пункте выдачи
М
Муляров Роман оценил 07.11.2016
Оценка
Цены на отдельные товары
Долго не отпускают заказ, из-за своих тех. неполадок. Около часа стоял в пункте выдаче г. Ростов-на-Дону ул. Вятская 53, смотрел на свой заказ, а получить не мог, т. к. у них что-то там висит. Т.е. заказ видят, собрать могут, а отпустить - нет. Бросать жалко, ехал черт знает откуда. Сую им деньги, мол потом оформите как заработает (черт с ней, с гарантией и документами) - не соглашаются, мы мол без штрих кода товар потом не спишем. Коды переписывать вручную, чтоб потом занести, видимо неохота. Люди в очереди говорят такие проблемы здесь частенько, хотя сам столкнулся впервые (где-то 4-й заказ).
Цены на отдельные товары
na
nastasya64 оценил 07.11.2016
Оценка
Цена дешевле
А по факту вышло дороже
Заказал пароочиститель, смс не пришло, заказал ещё раз, смс пришло, но цена не была указана! Как оказалось у них внезапно пароочистители подорожали, а цены на сайте они сменить не успели!
В
Вера Горнова оценил 07.11.2016
Оценка
Отличный магазин. В первую очередь, просматриваю наличие необходимого товара здесь. Сейчас очень расширился ассортимент. Но кофе у них покупаю давно.
Не обнаружила
Надеюсь, что перепробую все представленные сорта кофе))
Sp
Spartake9 оценил 07.11.2016
Оценка
Хорошие цены, бонусы, доставка, оплата при получении товара
Пока нет
Хорошие цены, бонусы, доставка, оплата при получении товара
Se
Serg77770 оценил 07.11.2016
Оценка
Товар в заводской упаковке, комплектация полная, гарантия от производителя!
Задержали с доставкой на 2 дня, а заказывал на день рождения сыну.
В целом впечатление о магазине положительное. О задержке товара сообщили заранее. Продавцы - грамотные ребята, помогли разобраться с девайсом - подключить к телефону
А
Аноним оценил 07.11.2016
Оценка
Ассортимент, быстрая доставка, имеются пункты для само вывоза, удобный сайт, бонусная программа, акции.
Можно найти дешевле. Не весь товар достаточно информативно представлен.
Магазин с очень хорошим ассортиментом качественного товара. Можно купить все в одном месте. Цены иной раз очень радуют.
Т
Торопова Анастасия оценил 07.11.2016
Оценка
большой ассортимент, можно найти вещи, которые отсутствуют в других магазинах, удобная навигация на сайте, отзывы и фото очень помогают при выборе продукта. В пункте выдачи все прилично, очередей нет - порадовало
покупка долго едет в пункт выдачи, заказала рано утром 2го числа, обещали, что 5го можно будет вещь забрать. Статус 'готов к получению' появился во второй половине дня 5го числа.
частенько стала покупать в этом магазине, пора радует
Б
Бочаров Максим оценил 07.11.2016
Оценка
Сделал заказ на щетки стеклоочистителя и на карту памяти в 23.00. Сразу же пришла смс о готовности, а утром появилась информация, что все едет в пункт выдачи. Очень оперативно. Плюс наличие бонусов!
Не обнаружил.
Много точек выдачи по Москве и Подмосковью!
М
Михаил Фисенко оценил 07.11.2016
Оценка
Приемлемые, быстрота доставки товара, своевременное информирование о состоянии заказа, удобный сайт, большой выбор товара.
Пока не нашел, практически все устраивает
Нашел данный интернет магазин случайно, сделал один заказ , все устроило. На данный момент пользуюсь практически каждый месяц.
В
Волосков Александр оценил 07.11.2016
Оценка
не обнаружено
Бракованный товар. Полный отказ эту проблему решать. Полная некомпетентность сотрудников гарантийного сервиса. Ужасное отношение к клиенту.
не обнаружено
Ш
Шабалин Андрей оценил 06.11.2016
Оценка
Сам магазин неплохой и качество товара и скорость обслуживания и удобное расположение пунктов самовывоза, но уже который раз сталкиваюсь с отвратительной работой сервисного обслуживания пришел с первым телефоном сдавать в ремонт сначала не хотели брать отправляли в сервисный центр я настоял взяли отремонтировали, а тут прошло меньше недели после покупки качество товара меня просто не устраивало принес оформить возврат брать отказались аргументы вы ведь пользовались не стал настаивать но осталось нехорошее впечатление.
П
Панков Виталий оценил 06.11.2016
Оценка
Единственное,что не понравилось,то что за доставку заказа в пункт выдачи берется дополнительная плата в 70 рублей.Я впервые с этим столкнулся при самовывозе заказа.
Магазин и обслуживание понравились.Если бы не дополнительная плата за доставку заказа в пункт выдачи поставил бы 5 звезд.
Л
Лёшин Юрий оценил 06.11.2016
Оценка
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого магазина. Покупаю товары для всей семьи, даже подгузники для малолетнего внука. Покупал маленький холодильник для дачи, сабвуфер для музыкального центра и многое другое. Время от заказа до получения из пункта выдачи в Твери 2-3 дня. Доставка бесплатная, да еще бонусы за покупки можно получать. На сегодняшний день магазином удовлетворен на все 100%.
Не обнаружил.
Все было доставлено в срок, качеством обслуживания доволен. По выбору товара, его характеристикам, можно консультироваться с сотрудниками магазина и по телефону и по электронной почте. Из приобретенной техники пока ничего не ломалось. Поэтому, как исполняются гарантийные обязательства пока сказать не могу. Рекомендую данный магазин.
ra
ragumah оценил 06.11.2016
Оценка
Очень хорошо продуманная и слаженная система оповещения клиентов, достаточно частое предоставление скидок в виде ON-бонусов, хорошие цены (иначе у них бы не заказывал), информативный и не лагающий сайт, отлично оборудованные офисы, мой товар привозили без задержек.
Мудреная система использования и начисления ON бонусов.
Несколько раз заказывал разные товары и как результат пришло все вовремя, без косяков. Я человек мнительный и люблю всевозможные уведомления со стороны продавца, у них все с этим на высшем уровне: СМС, звонок от оператора. Пункты выдачи прекрасно оборудованы: столы для осмотра товара, чисто, светло. С бонусами только что то намудрили: много условий для их использования и начисляются не сразу. В целом магазин внушает доверие, буду и дальше в нем заказывать.
А
Аноним оценил 06.11.2016
Оценка
Быстрая доставка в пункт самовывоза, низкие цены, возможность накапливать и расплачиваться бонусами. Сайт понятный. Большой выбор товаров.
Все устроило, никаких проблем не возникало.
Не первый раз заказываю в этом магазине, причём заказывала разные товары - сумку, подгузники, игрушки и тд. Очень удобно, что всегда присылают смс о статусе заказа. Магазин всем рекомендую.