Онлайнтрейд.ру

Магазин продает восстановленные аппараты, по цене новых. Заказывал недешевый Инфракрасный термометр Geratherm Non Contact GT 101. Первый раз заказал №37999256 от 27.11.16, привезли вскрытый и с царапиной на термометре, Консультант на выдаче посоветовал сделать повторный заказ, сделал - №3808787 от 27.11.16. Привезли вариант не лучше. Позвонил в интернет магазин, посоветовали при заказе в комментарии указать, чтобы аппарат был не вскрытым, я так и сделал №3817888 от 29.11.2016. Результат не лучше первых двух - во всех трех вариантах следы эксплуатации и вскрытые коробки. Так что покупать в этом магазине можно, но осторожно!!!

В целом хороший магазин с огромным выбором товаров, накопительной системой бонусов и развитой структурой пунктов выдачи заказов, правда в моем городе их пока нет) (надеюсь скоро появяться), приходиться ездить в областной центр. Однако деньги потраченные на дорогу компенсируются бонусами и скидками).

Хочу продолжить заказ товаров к Новому Году через ОНЛАЙН-ТРЕЙД

Просто и удобно заказать, низкие цены,быстрая доставка.

Покупаю в этом магазине с 2013 года. Пока проблем с техникой не было - всё нравилось. Однако и тут 'нашла коса на камень'. Купил я надысь аккумулятор внешний фирмы Digicare, а конкретнее Hydra DP134. Надо заметить,что купиля его по очень правильной цене в 1088 рэ и это за 13400 мАч, видимо чёрная пятница повлияла. Акк забрал через час от заказа это плюс, он был уде заряжен - еще плюс. Емкость проверить не успел.Радовался сильно, но не долго первую зарядку он(акк) выдержал с честью - хавал всю ночь от 2-х амперного бп, правда токи не мерял ибо прибор чудный дал погонять коллеге. Облом, а точнее провал наступил при втором втыке акк в режим заряда и этот провал был в контактной части микроюсб, чего я впрочем не заметил) Думая, что не заряжается как по причине очень сильного разряда элементов(разряжал его на совесть) или глюка электроники позвонил в магазин с просьбой обменять на такой же, но новый. На тот момент с момента покупки прошло 2 дня. Бдительный менеджер по сервису Кристина при осмотре сразу увидела что контактная группа провалилась, честь ей и хвала, незамедлительно указала мне на мех повреждение, сами понимаете. Надо заметить, гарантия производителя - 2 года, а мех повреждение это её потеря + стоимость починки и гемор, связанный со всеми там полагающимися по закону процедурами. Проверку качества будут делать в Москве, если я на неё соглашусь, ехать туда из-за тыщи не охота. Я бы купил другой такой, а тот рано или поздно сдал, но цену на него они подняли почти в 2 раза(1990). По хорошему они договариваться не хотят - замену не дают. Итог: магазин норм, пока ничего не случилось, а случится обязательно если продавать товары х.з. какого качества, например сайт digicare.ru на техобслуживании или типа того, куда обращаться не знаю, но есть твердое намерение победить. Вины моей в отказе их техники нет - разъём я втыкал аккуратно и даже перед использованием прочитал инструкцию, что со мной бывает редко) Обращусь к специалистам, а глупый магазин оплатит мне их услуги

Заказ НЕ БЫЛ ДОСТАВЛЕН В СОГЛАСОВАННЫЙ ДЕНЬ. Директор интернет магазина пояснил , что условия выполнять нет желания , так как ссылается на то что якобы ДОГОВОР не заключен. Хотя выставленный счет и согласованные сроки с доставки и пукнт выдачи были согласованы . а также нами перед оплатой была письменная просьба заключить договор на поставку товара

П окупал чайник Braun wk 300, чайник был со следами накипи, да кто му же потек через 2 дня. Чайник вернул , отправили на экспертизу, будут искать течь. Думаю чайник подшаманят и обратно кому нибудь продадут. Думаю я попал как раз на такой чайник

оплату бонусами могли бы сделать 100% от стоимости товара, как у конкурентов

Незаметно для себя стала постоянным клиентом магазина, всегда большой ассортимент и приятные цены. В основном оперативная доставка, хотя иногда бывают сбои, но доброжелательность менеджеров подкрепляет хорошее впечатление от магазина.

Цена, точность

Спасибо этому магазину, заказал в нем многие товары, и остался доволен. Приятно работать с этим магазином.

На истину не претендую, но по факту самые низкие цены в моем регионе именно на onlinetrade.ru. Еще раз повторю, что очень шустро работает сам сайт(другим именитым магазинам на заметку), удобная классификация товара, навигация по каталогу. И конечно цены, в частности телевизор который я приобрел обошел мне на 1500р дешевле чем стоил в среднем по городу.

Ну, хотя бы один телефон пока работает из покупки в данном магазине.

Мой заказ находится на точке самовывоза, но оплатить и забрать его нельзя. Как мне объяснили, 28.11 компьютеры сбоили по всему магазину. 29.11 компьютеры в целом работали, но не работала связь с интернет и соответственно с системой заказов, оплатой, и всем остальным в точке на Юго-Западной. Обещали, что починят 30.11 во второй половине дня, перезвонят, и хранение заказа продлят. Результат - 0. На точку дозвониться невозможно - телефон работает через IP, и см. выше - связи нет. Никто не звонит. Заказ молча отменяют. Потрясающий сервис!

очень удобная навигация по сайту. можно выбрать оптимальный для себя товар. Покупаю в этом магазине неоднократно и мои знакомые также закупаются - пока нареканий принципиальных нет.

Высокий уровень организации обслуживания клиента: - оперативность обработки заказа (минуты на обработку и подтверждение), - гибкость, т.е. возможность дополнить, продлить срок хранения на пункте самовывоза, либо отменить заказ, - полная информированность о процессе выполнения заказа, т.е. прием и обработка заказа, заказ в пути, заказ на пункте самовывоза, напоминание об истечении срока хранения заказа, - отсутствие путаницы в ассортименте доставленного товара, т.е. что заказывал, то и доставлено, - широкий ассортимент представленных на сайте товаров, в т.ч. практически для 'любого кармана', - внимательность, чуткость и вежливость к клиентам при выдаче товаров на хорошо оборудованном пункте самовывоза (г. Королев, ТЦ 'Подмосковье'), - начисление бонусов при покупке товара.

В целом магазин хороший.

Хотелось бы еще один пункт выдачи, где то прямо в центре города.

Заказал в данном интернет-магазине карту памяти SDHC 32Gb и маникюрный набор Scarlett. На тот момент именно в этом магазине были самые низкие цена на эти товары. Поэтому я с уверенностью заказал именно тут, так как купленные мною товары ранее здесь были в отличном качестве и до сих пор функционируют. Вообщем этот интернет-магазин лучше всех остальных. Поэтому ставлю 5 баллов. Хотя думаю если бы еще прикрутили способ оплаты через интернет кошельки то вообще было бы шикарно.

Пользуюсь этим магазином практически постоянно . Доставка на пункт выдачи на следующий день после оформления . Смс информирование о статусе заказа очень удобно !

У меня было, скорее, приятное впечатление об этом магазине. Но после того, как я обнаружила разницу в ценах, я не уверена, что снова будут покупать у них.

Привезли неисправный световой будильник Philips. Уже 2 дня не могу дозвониться в гарантийный отдел. В call-центре мне не объяснили, как его теперь вернуть. Обещают перезвонить

Ничего! Очень ловко написывают себе положительные отзывы от несуществующих людей!

Заказывала ножи для ледобура в пункт самовывоза на Теплом Стане,забирать можно было с 25 по 27 число включительно,сообщение об этом пришло в смс.Приехала в пункт самовывоза 27 числа и работник мне сказал,что утром отправил мои ножи обратно на склад, т.к. ему пришло сообщение о том,что срок моего резерва истек.Я показала смс,подтверждающее,что резерв не истек,но сотрудник сказал,что ничего не может сделать и предложил мне переоформить заказ.Я стала переоформлять заказ сразу в пункте самовывоза,но тут выяснилось,что ножи были в единственном экземпляре и их нет в наличии.Работник пункта сказал,что ножи находятся в пути на склад и позже вечером или на следующий день снова появятся на складе и соответственно в продаже.Но не на следующий день,не через они так и не появились(у меня стояло оповещение).Вывод напрашивается только один:мои ножи ушли на склад раньше времени не по ошибке!они просто целенаправленно ушли кому-то другому.При мне там же в пункте самовывоза был отказ на получение новой кофеварки, т.к. она оказалась уже опробованной кем-то(грязной).Раньше этот магазин очень нравился,похоже что теперь с ростом популярности отношение к клиентам поменялось,очень жаль.

Покупаю тут уже несколько лет. Думаю и дальше продолжу.

Возможность отложить время забора заказа из точки выдачи. Цены вполне приемлемы, часто ниже чем в других магазинах, плюс накопительная система скидок. Удобно расположены точки самовывоза. Широкий спектр предлагаемых товаров - буквально, от холодильника и микроволновки до лыж и воблеров.

Большой выбор товаров, товары из надежных источников, реальные скидки в черную пятницу, удобные точки по всей Москве для самовывоза

Доставка была осуществлена на следующий день после оформления заказа. Все быстро и оперативно. В дальнейшем планирую еще покупки. От себя магазин рекомендую.

Первое впечатление очень даже положительное, думаю что буду и в дальнейшем пользоваться этим магазином.

Вчера привезли Портативную акустическую систему Philips BT7500B/12. На верхней поверхности была царапина. Заметил только дома, так как при получении на работе особо времени не было разглядывать. Обычна с таким дефектами продают в разделе уценки. Менять не буду, так не хочу тратить время на возврат. Но магазин разочаровал.