Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

К
Крутиков Виктор оценил 31.12.2016
Оценка
Сортимент, удобное место размещение пунктов выдачи, быстрая доставка, удобное отслеживание товара и возможность отложить дату выдачи.
Высокие цены на неакционные товары. Выручают подарочные бонусы.
Сортимент, удобное место размещение пунктов выдачи, быстрая доставка, удобное отслеживание товара и возможность отложить дату выдачи.
И
Иванов Иван оценил 31.12.2016
Оценка
Хорошие цены на некоторые товары. Отличный сайт, удобный поиск, несколько пунктов выдачи в Челябинске.
Последнее время сталкиваюсь с недобросовестным отношением к работе сотрудников магазина. Заказы путают (пересорт), переносят сроки доставки, мухлют с бонусами.
Решил купить дочке на новый год прикольную игрушку - Принтер для этикеток Epson LabelWorks LW-300. Я сделал заказ 3938930 от 17.12.2016, использовав по максимуму свои бонусы. 20.12 мне звонит менеджер и сообщает, что поставка невозможна (напомню, это был акционный товар с большим баннером на главной странице магазина), этот заказ он отменит, но у меня от кармы (программы лояльности) будет минус 1. Хорошо, делаю заказ на более дорогую модель - LW-400, заказ 3956298. Опять звонит менеджер, говорит, что ПОСТАВКА НЕВОЗМОЖНА, заказ отменён! И опять от моей кармы в магазине отняли 1 балл (наверное это я виноват в непоставке товара) . Я расстроился, и тут наш начальник отдела продаж говорит: а сделай им заказ БЕЗ бонусов, за наличку. И о чудо! Заказ 3958183 от 20.12 сразу принят. Доставка назначена на 27.12. Ура, успеваю с подарком дочке на НГ. Но вы думали всё так просто? Магазин не сдаётся, и 27 числа меняет дату поставки на 30-ое. Ладно, вариантов у меня нет, жду. Обещают привезти 30-го к 15-00. Но не всё так просто! Машина с товаром задерживается и выдачу переносят на 17-00 или 18-00. Но дозвониться до магазина выдачи невозможно, всегда попадаю только в головной офис. С горем пополам, ближе к 19-00 смог дозвониться до магазина (а работают они до 20-00, а ехать мне далеко) Говорят приезжай, забирай, товар прибыл в пункт выдачи. А как же мне теперь потратить свои бонусы? Почему поставка товара на заказ с бонусами невозможна, а за наличку возможна? (напомню, оба заказа сделаны в один день) Объясняют, что потратить бонусы можно только при оформлении заказа. Делаю ЕЩЁ ОДИН заказ на этот же товар, но с бонусами и бегом в магазин. Отказываюсь от заказа без бонусов (бонусов почти 800 руб, и получаю ещё один минус к своей карме в магазине) и забираю этот принтер, по заказу с бонусами (4030054). Слава Юпитеру! Я прошёл этот квест! Подарок дочке куплен!
ф
фил игорь оценил 31.12.2016
Оценка
Оценить достоинства не представилось возможности , ибо с первой же покупки мнение о данном интернет-магазине сложилось негативное.
Оценить достоинства не представилось возможности , ибо с первой же покупки мнение о данном интернет-магазине сложилось негативное.
А
Аноним оценил 30.12.2016
Оценка
нет
не звонят для подтверждения заказа, предоставляют неправльную информацию
Заказала мультиварку витесс 574. Указала самовывоз в магазине ЕКБ, на Ак. Шварца. 17. Днем предварительно позвонила, уточнила ждет ли меня заказ, оператор ответил, что ждет. По факту приехав в пункт выдачи моего заказа не было.
Ч
Частухин Валерий оценил 30.12.2016
Оценка
Своевременная доставка и описание товара.
Нет
Своевременная доставка и описание товара.
Б
Бентли Алекс оценил 30.12.2016
Оценка
Сайт работает хорошо. Почти все удобно и продумано. Доставка до точки выдачи в срок.
При заказе выбрал пункт связи с оператором. Чтобы мне перезвонили на телефон. Но этого так и не случилось. Только смс и письмо на почту
В общем и целом все хорошо
В
Вдовин Алексей оценил 30.12.2016
Оценка
Пункт выдачи находится в не очень удобном месте. Персонал сдержанно вежлив.
А
Аноним оценил 30.12.2016
Оценка
Удобно, быстро, есть товары которых не найти в других магазинах.
Удобно, быстро, есть товары которых не найти в других магазинах.
М
Михайловна Арина оценил 30.12.2016
Оценка
Отличный магазин Онлайн Трейд.Ру. Отличные товары, отличного качества.
Меня очень устраивать данный магазин
К
Костюченко Дмитрий оценил 30.12.2016
Оценка
Адекватность и профессионализм менеджеров (5+)
пока не найдены
Ноу комментс. Олл гуд ))))
ma
mariamsc оценил 30.12.2016
Оценка
пока не заметили
Сейчас Онлайн Трейду доверяет вся наша семья.
А
Аноним оценил 30.12.2016
Оценка
Отличный магазин.
Нет.
Оперативная доставка, менеджеры и курьеры вежливые, доброжелательные. Как говорится, магазин клиентоориентированный.
Г
Гражданин Александр оценил 30.12.2016
Оценка
Оперативно, вежливо, без лишней суеты
Заказ делал ближе к полуночи. Заказывал кресло и приблуды для мультиварки. Забавно, но через полчаса пришло письмо, что заказ едет в ПВЗ)). В итоге после полудня все было на месте, пришел-оплатил-забрал. Спасибо!
А
Аноним оценил 30.12.2016
Оценка
Сайт отличный, магазин очень понравился, заказ пришел во время
Нет
Магазином остался доволен, все быстро, четко, рекомендую!
Go
Govlur Vladislav оценил 30.12.2016
Оценка
Отличный личный кабинет на сайте магазина ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ. С первого раза все получилось. Заказал товар и на следующий день доставили в пункт выдачи рядом с домом. Очень удобно.
Нет
Хороший магазин-пункт выдачи на втором этаже ТК Майя в Мытищах. Вежливый персонал.
Е
Елена Никулина оценил 30.12.2016
Оценка
Удобный сайт, много товаров. В пункте выдачи все как следует проверили, объяснили про гарантийные обязательства и т.д.
Товар был доставлен не вовремя(опоздание доставки в пункт выдачи на 1,5 часа), пришлось менять планы.
Удобный сайт, много товаров. В пункте выдачи все как следует проверили, объяснили про гарантийные обязательства и т.д.
А
Аноним оценил 30.12.2016
Оценка
быстрая доставка,и оказалась самая низкая цена на тот товар который искал.
не обнаружил
быстрая доставка,и оказалась самая низкая цена на тот товар который искал.
Al
Alex Alex оценил 29.12.2016
Оценка
Испортился ((
Платный самовывоз
Ранее писала об этом магазине только хорошие отзывы, ну вот как сглазила. Уважаемое руководство стало жадничать, впрочем как и многие магазины, которые более или менее раскручиваются. Раньше можно заказать что угодно и на какую угодно сумму, теперь ввели 'платный самовывоз', спрашивается за что? за то, что я сама прихожу в пункт выдачи, я должна платить 70 рублей?у вас не самые низкие цены среди всех интернет-магазинов и прельщала именно возможность забирать товар из своего города и пункта выдачи, в итоге сейчас чтобы САМОЙ забрать что-либо бесплатно, нужно заказать на сумму не менее 1500 тысячи рублей, а это крайне невыгодно, к сожалению придется искать альтернативу((а всё так хорошо начиналось. Уважаемый онлайнтрейд, не жмитесь, иначе вы в итоге потеряете огромную часть покупаталей
А
Аноним оценил 29.12.2016
Оценка
Девушка которая выдавала заказ безучастная, попросил проверить полученный товар, она указала на розетку у стены, проверяйте. Обычно продавец все проверяет сам, комплектацию работоспособность. Да и вообще точка получения не оборудована возможностью самостоятельной проверки купленного.
Быстрая доставка, доставили на следующий день. Большой выбор товаров
Б
Березина Юлия оценил 29.12.2016
Оценка
Огромный выбор разных товаров в частности для автолюбителей.
Пока не выявила. Цены могли быть подешевле.
Покупала щетки стеклоочистителя DENSO Hybrid Wiper Blade.
А
Аноним оценил 29.12.2016
Оценка
Достаточно удобный сайт,только на нем нашел подходящий товар.Цена приемлемая,на уровне конкурентов.
товар не доставили в указанный срок,а позже на 3 дня.Как сказали была задержка от поставщика.
Достаточно удобный сайт,только на нем нашел подходящий товар.Цена приемлемая,на уровне конкурентов.
Л
Лукашев Виталий оценил 29.12.2016
Оценка
Получил заказ на следующий день - Оперативность всегда было достоинством данного магазина
Я давно покупаю в данном магазине многие товары - и в целом все очень даже неплохо, ни одного товара не возвращал!
ba
bakuliniv оценил 29.12.2016
Оценка
Как правило один из самых дешевых интернет магазинов, но он остался бы серой массой, если бы не куча точек самовывоза, даже в тех местах где других магазинов нет. Был покупателем уже в 2 точках самовывоза, везде персонал адекватный, с обычными чертами точек самовывоза) На возврат относятся спокойно, тех поддержка отвечает относительно быстро.
Маленький ассортимент популярных товаров, правда могу говорит только про некоторые виды техники, которые сравнивал. Покупал не один раз, больше плохого сказать нечего.
Также интересен тот факт, что магазин обрабатывает заказы круглосуточно, это меня сильно удивило, т.к. обычно заказывая в 12 ночи, счет стандартного следующего дня доставки идет с нового дня, а в onlinetrade доставят уже в середине текущего. Это очень полезно когда покупка горит, а переплачивать не хочется
ф
филиппова диана оценил 29.12.2016
Оценка
Отличный магазин, все доставляют вовремя, проверка работаспосбности тоара, только после осмотра товар идет оплата.
Нет
Наличие компьютера в пункте выдачи можно дозакозать к товару комплектующие, брал телевизор пришлось дозаказывать кроштейн.
Kr
Krabus Antonus оценил 29.12.2016
Оценка
Все очень оперативно , доставили на пункт , съездил получил на следующий день !
Не обнаружил
Заказал клавиатуру по достаточно низкой цене и наушники , с клубным статусом цены Огонь ! С качеством товара тоже все прекрасно .
К
Комаренко Вячеслав оценил 29.12.2016
Оценка
Привозят быстро , забираю товар в филиале рядом с домом, всегда предлагают фирменный пакет, упакованный товар не мятый , в целостности
Были проблемы по поводу качества и комплектности поставки: всё решалось на месте и почти без проблем, единственный не приятный момент-это при возврате товара, не возврат бонусов, подаренных магазином .
При накоплении бонусов за отзывы, за фотки, к праздникам и за сами купленные товары существенно снижают цену на следующие покупки, не все товары(лампочки) можно проверить на месте, быстро , удобно.
С
Сосков Сергей оценил 29.12.2016
Оценка
Все четко. Хорошие цены.
Нет
Заказал на определенную дату, приехал забрал. Ни сбоев ни задержек с заказом не было . хорошие цены.
v1
v1taley оценил 29.12.2016
Оценка
быстро без опозданий
два раза заказывал в этом магазине, всё чётко и в срок
П
Прозвицкий Сергей оценил 29.12.2016
Оценка
Покупал блндер. Привезли заказ на пункт самовывоза вовремя, помогли его проверить.
Нет
Время от времени покупаю товары, в основном самовывозом, проблем не было, хороший магазин, приятный персонал.
su
sutehinskiy оценил 29.12.2016
Оценка
бонус система, много точек самовывоза.
Не обнаружил.
бонус система, много точек самовывоза.