re:Store
История компании началась в 2005 году, когда розничное подразделение компании Apple IMC Russia открыло в Москве первый магазин Apple Center в «Атриуме».
Сейчас у нас более 85 розничных магазинов в крупнейших городах нашей страны. В ассортименте представлена вся линейка продукции компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров.
Всё это время мы руководствовались главным принципом — максимально удовлетворять потребности наших клиентов.
Мы предлагаем удобные программы кредитования и рассрочки, услуги страхования техники, бонусные программы и другие интересные предложения.
- Адрес: Москва, Спартаковская, 23
- Email: internetshop@re-store.ru
История компании началась в 2005 году, когда розничное подразделение компании Apple IMC Russia открыло в Москве первый магазин Apple Center в «Атриуме».
Сейчас у нас более 85 розничных магазинов в крупнейших городах нашей страны. В ассортименте представлена вся линейка продукции компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров.
Всё это время мы руководствовались главным принципом — максимально удовлетворять потребности наших клиентов.
Мы предлагаем удобные программы кредитования и рассрочки, услуги страхования техники, бонусные программы и другие интересные предложения.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про re:Store
А
Аноним
оценил 02.01.2017
нет таких
навязанные услуги и плохое качество продукта
нет таких
Комментарии (0)
ma
mariahanukaeva
оценил 02.01.2017
Всё чётко и оперативно, продавцы компетентны, готовы отвечать на вопросы.
Категорически не нравится навязывание дополнительных услуг и покупок. В серьёзном магазине такого быть не должно.
Всё чётко и оперативно, продавцы компетентны, готовы отвечать на вопросы.
Комментарии (0)
Л
Лаптева Раиса
оценил 01.01.2017
хороший магазин, меня устраивает
нет такого
Я в рестор уже столько раз заказы делала, и всегда отлично все проходит. Вот и в этот раз купила маме пятерку айфон именно там. В первую очередь привлекает цена без бешеных накруток, но больше мне нравится конечно, что не надо никуда ехать, чтобы оформить заказ, все тебе привозят, только заранее нужно оговорить время, когда удобно. Курьеры пока еще ни разу не опаздывали, так что служба доставки налажена отлично.
Комментарии (0)
zi
zimninskaja lena
оценил 29.12.2016
хорошее обслуживание, удобный сайт
для меня - нет
парню на день рождения дарила наушники Bang & Olufsen BeoPlay, которые сейчас достаточно популярны и как по мне довольно заслужено. Попала на приятную акцию в рестор: доставка получилась бесплатной, так как заказ более 5000 был. Все цвета были в наличии, найти их на сайте не составило труда, потому что грамотно продуманны все категории. Пришли вовремя, поэтому хочу поблагодарить рестор за качественную работу)
Комментарии (0)
К
Камалева Нона
оценил 29.12.2016
проверенный сервис годами
-
Как только вышел новый айфон покупать его не собиралась, но потом у всех начали выходить обзоры, отличие качества фото от моей 6эс, отличалось значительно, поэтому решила, что в принципе стоит и поменять. Тем более 6эс у меня в отличном состоянии, продать можно по хорошей цене. Так и сделала, вообще в рестор уже 3й телефон получается купила и как всегда отлично все! Коробочка была полностью упакована, пленочку никто не разрывал, даже не помята была. После оплаты курьер выдал чек, так что если что-то произошло бы, с возрастом проблемы не возникло бы. Единственное, я ступила, что не заказала сразу чехол, хорошо, что они быстро все доставляют, потом уже докупила)
Комментарии (0)
К
Королев Антон
оценил 29.12.2016
Красивый сайт, описание и тд
Авно
Комментарии (0)
Б
Белимов Святослав
оценил 29.12.2016
К сожалению, не обнаружил
Доставка!!! Точнее отсутствие доставки НИ в оговоренные сроки, постоянные ссылки на проблемы транспортной компании и курьеров.
Если не спешите, возможно стоит обращаться.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.12.2016
Покупал в оффлайн магазине наушники, аксы и пленку. Спросил могут ли наклеить пленочку. Ответили 'конечно'. Оплатил и пошёл гулять, ожидая пока наклеят. Потом в чеке прочитал что эта услуга обошлась в 2390р Это свинство не предупреждать о цене при оказании услуги
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.12.2016
Оператор по телефону долго выясняла, в какое время удобна доставка и какая форма оплаты предпочтительна. Была выбрана первая половина определенного дня и оплата картой курьеру. Сумма заказа была более 10 тысяч рублей.
Курьер приехал во второй половине того же дня и никакого оборудования для оплаты картой с собой не имел. Никаких пометок о времени доставки и способе оплаты у курьера не было, доставка была обозначена с 0 до 0 часов. Пришлось экстренно разыскивать наличку.
Оператор по телефону долго выясняла, в какое время удобна доставка и какая форма оплаты предпочтительна. Была выбрана первая половина определенного дня и оплата картой курьеру. Сумма заказа была более 10 тысяч рублей.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.12.2016
Нет
Поставка не осуществляется в срок и выяснить где заказ и когда его привезут нет возможности, так как операторы говорят, что у них данных нет.
Никогда не заказывайте товар в этом магазине! Зря потратите время на ожидание!
Комментарии (0)
З
Знахаренко Дмитрий
оценил 27.12.2016
нет
Ужас!Нахожусь в 25 км от МКАД. С 16.12 не доставляют мой заказ без объяснения причин, ежедневно динамят что магазин, что транспортная компания. Никаких сроков не называют, игнорируют любые обращения. С таким я еще не сталкивался у такого крупного реселлера. Мрак... Учитесь работать, товарищи!
нет
Комментарии (0)
Е
Еремеева Наталья
оценил 27.12.2016
Заказ оформили быстро… в магазин я сама звонила. Проконсультировалась , дгворилась о доставке и назначила наиболее удобное время.
Их не может быть…
Курьер доставил мой айфон №7 домой в указное время . Проверяла я его тщательно и со всех сторон. Вскрывался он при мне , активировался тоже. Так что сомнений в его подлинности у меня нет . + курьер переходник принес для зарядки . мелочь, а приятно.
Комментарии (0)
Ш
Шитиков Николай
оценил 27.12.2016
я сам себе решил к новому году приподнести подарок – новый макбук. Обратился к сайту Рестор, и тут выбрал себе его.Все прошло хорошо, за что очень благодарен фирме. Макбук отличный, он у меня первый, поэтому в сравнении с дешевым ноутом, что у меня был, полный восторг! Спасибо еще раз)
Комментарии (0)
С
Сеняева Марина
оценил 27.12.2016
хороший сервис
ограниченный выбор мультиварок
Решила порадовать себя – купила мультиварку, кто как умее))) Мультиварка очень нравится, рада, что ее тут купила.
Комментарии (0)
В
ВЕТРОВА АРИНА
оценил 27.12.2016
все отлично
нет такого
Покупала себе тут макбук, до этого пользовалась асером и конечно разница существенная. Порадовало, что доставка бесплатная, да и достаточно быстрая. Мне привезли уже на следующий день, хорошо упакованным, с гарантией, курьер попался пунктуальный и внимательный, девушка, которая перезванивала после оформления заявки тоже. Я оплачивала наличными, сразу предупредили, чтобы подготовила без сдачи. Очень довольна осталась, спасибо!
Комментарии (0)
Д
Дружинин Егор
оценил 27.12.2016
цена, оплата
не большой выбор на сайте
Взял еще летом гироскутер собственный. Тем более часто с друзьями встречаемся подурачиться, берем их напрокат, в итоге по цене одно и тоже. Оказалось, что найти действительно нормальную модель еще и не так просто, увидел в рестор и еще в двух магазинах, но про них раньше не слышал, поэтому рисковать не захотел. Все прошло нормально, бесплатная доставка стала приятным бонусом, полностью доволен!
Комментарии (0)
П
Панова Алина
оценил 27.12.2016
Пытались заполнить адрес но программа не знает, что в поселке Центральной усадьбы совхоза Озеры, Московской области нет улиц. При оформлении кредита это обламывает. Заполняешь, заполняешь, а тут напишите улицу.
Пытались заполнить адрес но программа не знает, что в поселке Центральной усадьбы совхоза Озеры, Московской области нет улиц. При оформлении кредита это обламывает. Заполняешь, заполняешь, а тут напишите улицу.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.12.2016
Нет
Интернет-магазин работает абсолютно отдельно он магазина в городе
Заказал Apple Watch, произвёл оплату на сайте. По данным сайта товар был в магазине и его можно было забрать. Позвонила девушка, сказала, что доставка 5 рабочих дней. И это 27 января, а мне на НГ подарок нужно дарить! В итоге выяснилось, что получить товар в магазине города я могу только после совершения наличного платежа непосредственно магазину, что интернет-магазин не связан складом с магазином городе. И ни одного упоминания об этом на сайте. И теперь нужно оформлять заявление на возврат, деньги вернут в течение 10 рабочих дней. Товар стоит 37000, в итоге нужно где-то найти такую же сумму, чтобы купить подарок. Ужасно, очень расстроился...
Комментарии (0)
М
Михаил Иванов
оценил 26.12.2016
все просто и быстро + хорошая цена
нет пока
все просто и быстро + хорошая цена
Комментарии (0)
О
Оборин Павел
оценил 26.12.2016
доставили быстро, оформление тоже не заняло много времени))
нет
Немного отошёл от моды, но заказал себе IPhone 5s 16 Gb, пока финансы позволяют только такую модель. Очень рад, что не пришлось долго ждать (сделал себе подарок перед Новым годом). Оформление не заняло много времени, всё быстро, удобно, перезвонили практически сразу же - товар оказался в наличие (меня интересовал именно серый). Спасибо за то, что вежливо говорили со мной по телефону - надоело, что везде хамят, и это считается нормальным. Долго не решался заказывать, так как боялся обмана, мало ли, либо подмена товара, либо обман с ценой (могут запросить выше, а то и обвинить меня в махинациях, такой случай на моей памяти был). Теперь по цене - живу в маленьком городке Уссурийске, у нас такой красавец стоит 45 000 р., так что именно поэтому мне пришлось заказывать, накрутка в местных салонах неимоверная, кошмар да ужас. К тому же неизвестно, что там, быть может, это подделка. Здесь же фирменный магазин, поэтому заказывать с него намного надёжнее и, что самое интересное, удобнее. Большое спасибо за то, что быстро доставили и помогли выбрать интересующую модель. Хочу в будущем заказать ещё детские часы-телефон в подарок, но пока с финансами небольшой напряг. В целом, магазином доволен полностью.
Комментарии (0)
Д
Додонов Алексей
оценил 26.12.2016
ничего
Заказывал умные лампочки через интернет-магазин. Дома проверил - одна не работает. Связался со справочной службой, где мне сообщили, что обмен производится только в магазинах розничной сети, при этом я должен за определенное время до явки сам связываться с этим магазином и уточнять наличие необходимого товара. Такой подход меня не устроил и я попросил произвести замену курьером, как и был доставлен товар первоначально. Со мной пообещали связаться. Через три дня позвонила девушка и радостно сообщилf, что я могу заменить лампочку, и для это мне нужно явиться в магазин розничный сети... Я повторно сказал, что меня это не устраивает. Она пообещала уточнить и перезвонить в течение дня. По истечении дней пяти никто так и не перезвонил, после чего я вновь набрал в справочную службу, где очередной сотрудник сообщил, что нужно явиться в магазин лично. Как итог нужно ехать в магазин, что крайне неудобно. Для сети, претендующей на что-то, такой подход к потребителю крайне удивителен. Никому не советую интернет-магазин re:store.
Комментарии (0)
Ф
Фадеев Роман
оценил 25.12.2016
номер заказа 8-983-726. Заказал медиаплеер Apple TV. Оператор вежливо сказал, что привезут заказ на следующий день. В итоге жду заказ, уже середина дня... Никто не звонит. Звонил сам 3 раза, на что операторы говорили, что время доставки ещё не вышло, и мне обязательно привезут. Ну и конечно же, никто ничего не привёз! Позвонил ещё раз, и услышал, что транспортные трудности.. Это было воскресенье и пробок не было вообще. Если хотите чтобы Вам точно ничего не привезли, заказывайте в этом чудо магазине!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.12.2016
Ничего
Обман, не выполняют обязательств
Заказали айпад Air 2, стоимостью 33 тыс., заказали доставку с 14 до 22.00. Прождали весь день, так никто и не приехал, даже не удосужились позвонить. Позвонили сами в 9 вечера, толком ничего не объяснили, номер курьера не дали, якобы они его не знают. Итог: отменили заказ и больше в этот магазин ни ногой.
Комментарии (0)
Г
Галкина Елена
оценил 24.12.2016
нет
не доставили заказ вообще
заказ 8-974-632 приняли, зря прождала целый день курьера, обещали разобраться, так и молчат.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.12.2016
Я никогда не оставляю свой отзыв. Но здесь не могу промолчать. С дуру решила заказать онлайн, а не купить в магазине, который в 10 минутах хотьбы. В итоге, к намеченому времени (с 9 до 14:00) не привезли товар. Я предварительно все оплатила. Сумма не малая! Стала связываться со службой доставки. Говорить не умеют. Бессвязно мычали в трубку, что извиняются. Сказать где товар не могут, привезут ли сегодня - тоже не знают, Я могу оставить заявку - ответ дадут через 3 дня. В век высокой конкурентности на рынке ретейла - стыдно так работать. Это последний раз, когла я что-то заказываю у этой компании. Был опыт заказа напрямую через apple - все было отлично.
Комментарии (0)
sh
sherilinF
оценил 24.12.2016
Ассортимент, сервис, акции
Заказом и магазином очень довольна, потому что никаких проблем не было ни с товаром, ни с сервисом. Долго выбирала магазин, остановилась на Ресторе, т.к. официальные представители и партнеры Эпла, и товар уж точно не левый или какие-то подделки, больше доверия внушает. Заказывала iPad mini 4, понравилась скидка по акции, получилось почти на 2000 дешевле - нормальная цена. И еще взяла наушники beats, тоже со скидкой. Оформляется заказ просто, в несколько кликов, без лишней тягомотины, менеджер перезвонила примерно через полчаса. уточнила по доставке и заказу, приятная девушка, сказала, что доставка будет бесплтная, т.к. сумма заказа большая - вообще отлично, хороший бонус. Курьер привез мой iPad на следующий день, опалата при получении, можно карточкой, можно наличными, удобно, что можно выбирать подходящий вариант. ipad супер вещь, пльзуюсь больше месяца, незаменимо для работы и очень удобно во всем
Комментарии (0)
Г
Глыбин Рома
оценил 24.12.2016
отличный сервис, молодцы
та нет их
Покупки в рестор всегда в радость для меня:) Вообще как по мне, то очень удобно, что не нужно сейчас ездить по магазинам, а все покупки можно осуществлять через интернет, так курьер еще и тебе все под дверь поднесет. Конечно, порой сталкивался и с не очень хорошим сервисом, то товара нет, то с доставкой проблемы. Но с рестором таких неурядиц вообще никогда не происходило. Последней покупкой тут стал айпад. Оплату производил наличными, товар привезли в целой невредимой коробке, без каких-либо царапин и прочего. Остался полностью доволен.
Комментарии (0)
И
Игорь Шаповалов
оценил 24.12.2016
Уже обращался в магазин. И остался вполне доволен качеством их работы. Консультируют отлично. Помогают разобраться и отвечают на все вопросы.
Не могу отметить.
Доставка в удобное время. никаких задержек.
Комментарии (0)
Г
Грачев Павел
оценил 23.12.2016
перезвонили сразу
отсутствующая продукция, спам на e-mail
Искал портативную колонку Sony SRS-X11. В этом магазине она оказалась самой доступной по цене. Причем цена была уж совсем подозрительно низкой - 1990 рублей. Все-таки заказал. Через 5 минут позвонил менеджер и сказал что колонки нет не в магазинах не на складе, мол у нас пересорт и не успели обновить сайт. Конечно, в итоге я нашел то что искал, причем за счет 'спасибок' получилось даже дешевле. Но этот магазин разочаровал. Я еще при заказе видел, что его рейтинг по отзывам мягко говоря не высок.... Теперь понимаю почему. Да, я бы не писал этот отзыв и спустил бы все 'на тормозах', если бы не спам который мне стал поступать на почту!!! Естественно я на него не подписывался! Лучше развивайте сервис, а не занимайтесь навязчивой рекламой!!!
Комментарии (0)
О
Орлова мария
оценил 23.12.2016
быстрая доставка и очень хорошее качество .
Понравился широкий ассортимент в магазине. Характеристики верные, общалась с менеджером, очень вежливый и грамотный. Благодарна за обслуживание. Очень качественное. Заказывала себе айфон. Думаю куплю здесь снова в подарок на день рождение своей сестре. Магазин хороший. Рекомендую.
Комментарии (0)
Написать отзыв про re:Store