Ситилинк 1 2 3 4 5


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Аноним оценил 12.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
хороший магазин
не посылают sms-ки о поступлении товара
хороший магазин
А
Аноним оценил 12.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Никаких
Отвратительное обслуживание, никому не порекомендую обращаться в этот магазин
Никаких
Г
Гредяев Александр оценил 12.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
нет
есть
В среду сделал заказ колонок, договорился на доставку на Павелецкую с 10.00 до 15.00. Через некоторое время перезвонил и в связи с переменой места доставки переориентировал на Полежаевскую, диспетчер переписал новый адрес и новый телефон принимающего человека. На следующий день в четверг в 12.00 позвонил курьер, и сказал следующее: 'Мы позвонили по новому номеру и у нас не совпадает адрес доставки, это совсем другой район.' Я естественно возмутился, так как получается, что менеджер записал правильный номер телефона, а вот адрес доставки записал неверный!? Мне через несколько минут перезвонил диспетчер и предложил перенести доставку на следующий день. Но если б я хотел доставку на пятницу, я бы наверное изначально делал ее на пятницу. Ничего в общем положительного сказать не могу о данном магазине!
ш
шмелева юлия оценил 12.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Не заметил
Есть подозрения, продают использованное под видом нового
Не заметил
П
Павел Васин (ICQ 17358791) оценил 12.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
цена
Ужасное качество обслуживания
Покупал 3 кондиционера, после распаковки оказалось что в одном не хватает крепления внутреннего блока, никто не желает заниматься моей проблемой, это и понятно, т.к. деньги за них я уже отдал. Вообщем вышел за порог и все, считай что гарантии и всего остального у тебя нет. Больше никогда ничего не куплю в этом магазине, благо подобных магазинов куча в нашем городе.
Д
Дементьев Дмитрий оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Ассортимент
30 числа приобрел ноутбук , в целом все устраивало, но подумав, решил приобрести другую, более дорогую модель так как в этой не устраивали некоторые моменты. Привез в гарантийный отдел, 2.11, после осмотра нашли несколько небольшие царапин от установки батареи... если честно, вот даже в голову не приходило, что до такой мелочи могут докопаться. Уже даже не уверен, что эта царапина была сделана мной т.к. в то место и не заглядывал... Ну да ладно, больше всего сейчас раздражает ожидание т.к. написал бумажку, мол они рассмотрят мою просьбе о возврате товара даже с этой царапинкой, и теперь жду уже со 2 числа... ноут лежит в коробке, пользоваться не хочется чтобы еще чего нового не обнаружилось потом... хотя рассматривать там... 1 фото и 2 строчки текста... Уже желание достать и пользоваться дальше и забить на них, но уж больно понравился более дорогой...
Г
Гусева Надежда оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
цена
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР
Купила мясорубку SUPRA 30.10.2013. Выбирала мясорубку с крупной тёркой (для моркови). На картинке изображена тёрка с крупными отверстиями. Однако в комплекте оказалась мелкая тёрка. Вернула на следующий день товар в центр выдачи. Сказали, что отправят на проверку. Сегодня 11.11.13. Деньги мне за товар так и не вернули. Когда вернете???!!! Похоже Ситилинк со многими так поступает, судя по отзывам. Жаль раньше не почитала...
А
Аноним оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
В моем случае их нет!!!!
Океан и бездна...
В моем случае их нет!!!!
К
Карандеев Сергей оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
быстро удобно
обманули
быстро удобно
М
Мельников Пётр оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Монитор с отличной контрастностью и цветопередачей.
Битый пиксель и еще 2 визуальных дефекта (возможно тоже битые пиксели)
Монитор с отличной контрастностью и цветопередачей.
С
Сергей Апрелев(Маслов) оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
быстро
шлишком торопится, не даёт время для проверки товара
быстро
Д
Дмитрий Киченко оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
быстрота доставки в магазин
не каждый товар можно проверить в магазине.
В магазине указано место для самостоятельной проверки товара, тем самым продавцы автоматически снимают с себя ответственность за механические повреждения. Я считаю что если клиент не может по каким либо причинам проверить товар самостоятельно для него это должен сделать продавец.
Ke
Kerby Wladimir оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Уже сделал много покупок через этот магазин. Пока еще не разочаровался. Все нравится.
К
Кади Яна оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
цена и ассортимент
пункт выдачи ветеранов крайне сложно найти. спрятан далеко и без вывесок. Информация о нём отсутствует в яндекс картах.
В целом положительные впечатления. купил ноут по очень хорошей цене.
З
Завертальная Елена оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
достаточно большой магазин, есть куллер с водой.
не удалось найти человека в зале, который бы объяснил как воспользоваться бонусными баллами и как их перевести на карту, чтобы произвести оплату. Сотрудников много, но все заняты посторонними разговорами между собой.
достаточно большой магазин, есть куллер с водой.
К
Куликов Виктор оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Достаточно хороший ассортимент товаров, бонусные скидки, время работы магазинов, быстрое обслуживание, цены.
Непродолжительное время работы Ситилинк-мини(особенно в выходные), время доставки товара в магазин даже со склада или другого магазина (неудобно для покупателей из области, для которых покупки совмещены с делоыми поездками, т.есть привязаны к определенной дате).
Желательно ввести проверку товара на работоспособность(и даже предварительную), хотя бы для клиентов живущих далеко от С-Пб.
А
Аноним оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Цена, оперативность, информация о товаре на сайте Ситилинк (отзывы, обзоры)
Не плохо было бы входить в личный кабинет через терминалы прямо в магазине.
Т
Талькова Катерина оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
удобная очередь и обслуживание,при несоответствии товара,достаточно быстро решается вопрос(если товар не новый,и не нужно обращатся к производителю)
хотелось бы оценить работу при доставке,когда нибудь попробую.
И
Исаковский Александр оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
быстрое и культурное выполнение всех заказов
нет
быстрое и культурное выполнение всех заказов
l-
l-valerya-l оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Большой ассортимент, точка выдачи близко к дому
В гарантийных случаях нужно везти в Москву
Большой ассортимент, точка выдачи близко к дому
к
кореев саша оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
нравится оперативность в работе
иногда поздно подвозят в пункт выдачи
нравится оперативность в работе...
А
Аноним оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Хорошая поддержка, сообщают о задержках.
Доставка произведена на следующий день.
Хорошая поддержка, сообщают о задержках.
Т
Титов Дмитрий оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Низкие цены
Длительная доставка и только для подъезда, что является полнейшим бредом - для осмотра товара необходимо распаковывать коробку на асфальте возле подъезда.
В целом магазионм доволен, если бы не бредовая доставка только до подъезда, пользовался бы им и впредь.
К
Куприн Роман оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Удобно и быстро заказал и получил товар.
Качество товара не устроило. В гарантийном отделе товар обменять отказались. Сказали ,что неисправность некритичная.
Первая и последняя покупка в Ситилинк.
С
Сумьянов Арслан оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Отличный интернет магазин, качественный товар, если бывает брак то без проблем можно вернуть данный товар.
Хотелось бы выразить претензию, реально накопилось. Дело в том что сотрудники Ситилинк мини Элиста постоянно задерживают выдачу товара, тому пример 11.11.2013г. была такая ситуация пришел в пункт выдачи, очередь была не большая человек 7 перед до мною, сотрудников ситилинк мини было 2-е в место 1-го, пришел в пункт выдачи 17ч-50м. До 19ч-00м я прождал в очереди, в ответ услышал: мы не можем Вас принять, так как нам некогда мы будем заниматься дополнительными рабочими делами ('а что они раньше делали?') и время подходит к концу рабочего дня. 7 человек данные 'товарищи' обслуживали целый час - это где видано? Если вам не сложно примите какие нибудь меры по этому факту. Я мог бы понять если обслуживал 1 сотрудник, и он бы не справлялся с таким количеством посетителей.
Отличный интернет магазин, качественный товар, если бывает брак то без проблем можно вернуть данный товар.
Fi
Figushkin Alex оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Дёшево, в сроки доставки уложились.
Сервис в магазине неахти. Сайт не доработан.
Дёшево, в сроки доставки уложились.
Б
Барков Андрей оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
доставка товара в пуект выдачи довольно оперативная и это плюс
качество товара
заказал мышь genius DX-8100 TRatto за 890 рублей в общем не самую дорогую но и недешевую. в итоге когда я её распаковал дома выяснилось что что нижние наклейки ( для хорошего скольжения ) все помяты и изломаны так что они цепляются за коврик !!!!! и теперь я еще должен ехать её менять. больше ниодной покупки в таком магазине как этот.
Г
Грибовский Александр оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
нет
Ужасное отношение к клиентам
Заказывали плиту за неделю. сказали привезу в назначенный день, но не привезли, из за того что менеджер не правильно записал адрес доставки. в итоге водители доставки отказались везти плиту на другой адрес, хотя это было не далеко. в итоге заказали плиту в другом магазине, где работают профессионалы а не дилитанты которые ничего не хотят работать.
Г
Герасимов Иван оценил 11.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Нет
Нет
Wi
Wiosinsky Mark оценил 10.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
невысокие цены
Неудовлетворительное отношение к клиентам.
Делал заказ в этом магазине впервые. После того, как мой заказ был сформирован, я получил подтверждение, что все заказанные позиции имеются в наличии. Менеджер сообщил, что оплатить заказ наличными (как я и планировал) я смогу в кассе любого из магазинов, находящихся в Москве. В действительности это оказалось не так. Прибыв в магазин на Дубровке, который был территориально мне удобен, я услышал, что оплатить я смогу только на Амурской. Такой порядок их работы отразился потерей времени и денег. После того, как оплата была произведена, мне позвонили и сообщили, что мой заказ скомплектован не полностью, так как в наличии нет одной позиции. Предложили заменить желаемую позицию на другую, имеющуюся в наличии. В итоге, дождавшись появления той позиции, которую заказывал (это заняло несколько дней), я всё-таки получил мой заказ. Но каким-то образом мой заказ снова оказался неполным! Пришлось недостающий предмет покупать мне самому, но уже в другом магазине.

1 2 3 4 5