Ситилинк 1 2 3 4 5

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ф
Фомин Алексей оценил 26.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
ассортимент, низкие цены, доступность
нет выставочных образцов, чтобы можно было воочию сравнить несколько товаров
клиент магазина со дня открытия в Самаре
Комментарии (0)
В
Великанов Альберт оценил 26.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Цены ниже,все просто удобно и понятно,большой выбор!
Хотелось бы еще видеть в магазине детские вещи игрушки и т.п ,так же постельное белье и прочие радости жизни необходимые для дома. Обслуживание в мини не на том уровне на каком хотелось бы,по крайней мере меня постигла неудача))))
Цены ниже,все просто удобно и понятно,большой выбор!
Комментарии (0)
В
Васина Алеся оценил 26.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Удобно, когда можно сформировать заказ заранее, через интернет... предварительно узнав о наличие товара, почитав отзывы.
Сотрудникам, как мне кажется, стоит проговаривать информацию об условиях возврата, о гарантийном и постгарантийном обслуживании, быть более приветливыми
Удобно, когда можно сформировать заказ заранее, через интернет... предварительно узнав о наличие товара, почитав отзывы.
Комментарии (0)
po
potanina luda оценил 26.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Добрый день! ООО 'Амарист' удовлетворил моё требование и возвратил уплаченные за навигатор денежные средства. Я рада, что конфликт благополучно разрешен 25.11.2013. Людмила.
Комментарии (0)
Щ
Щетинин Артем оценил 26.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Большой ассортимент - легко нахожу то, что нужно.
Очень медленно выдается товар - курьера задержали на полтора часа. Оправдывался перед клиентом.
Большой ассортимент - легко нахожу то, что нужно.
Комментарии (0)
С
Строков Павел оценил 26.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
хорошие но далеко не самые дешёвые цены по Москве.
Не всегда качественное обслуживание клиентов.
заказал холодильник через сайт. Выбрал доставку на воскресенье с 10 до 15часов. В воскресенье позвонили с утра и сказали что мы вам уже везем вашу кофе машину. На вопрос какую ещё кофе машину, ответили ну вы же заказывали. После ответа, что мы заказывали холодильник а не кофе машины, на том конце впали в ступор. Второй раз позвонили без 15и три и сказали что везут нам холодильник и будут в течении часа. На вопрос что мы вообще то заказывали доставку с 10 до 15часов ответили достаточно в грубой форме, что ну подумаешь опоздаем на 10 минут. Холодильник привезли где то без 20и четыре. Честно после такого сервиса желание покупать в этом магазине как от отпадает.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Иногда ценой притягивает
Возвращение товара, качество обслуживания
Впервые заказал у вас, повелся на цены. Взял дешевый корпус для ПК, но он меня не устраивал, подумал и решил поменять его на другой. Почитал, что в течении 14 дней без проблем можно вернуть, но за доставку деньги не вернут, ну ладно думаю. Оказывается вернуть товар не так просто как ожидалось, отправляют в Москву в гарантийный отдел, зачем мне гарантийный отдел если я просто хочу его обменять, неужели так сложно придумать систему чтобы можно было возвращать в ваши ситилинк 'мини' и чтобы они сами отправляли назад, мне до Москвы выйдет дороже доехать, я даже был бы готов заплатить за доставку еще 90 рублей чтобы его довезли до сервиса. Скорее всего это был первый и последний раз когда я тут покупал, еще говорят что б\у продают
Комментарии (0)
П
Попова Марина оценил 26.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
нет
Будьте внимательнее. После покупки товара вернуть или поменять его невозможно. Подумайте, прежде чем приобретать что то тут
Комментарии (0)
К
Калашников Максим оценил 26.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Ужасно работает гарантийный отдел
Написал заявление на возврат или гарантийный ремонт. В 10 дневный срок не получил ответ.
Комментарии (0)
В
Воробьев Женя оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
асортимент
Все что приобрел здесь за 1 год НЕ РАБОТАЕТ. Видеорегистратор включается когда хочет и не пишет на карту. Карта SD для видеорегистратора все время просит ее отформатировать. Ноутбук TOSHIBA работает без звука и никакие ремонты не помогают. Смартфон iPhone 4 сдох на первой неделе - заряд кончался после третьего звонка продолжительность работы от аккумулятора не более 3-х часов!!! (интернет не использовался)
НИКОМУ и НИКОГДА не посоветую данный магазин. Деньги за смартфон до сих пор не вернули (телефон уже 2 месяца назад признали не рабочим)
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Качество обслуживания.
Сонные продавцы. Минут 10 стоял ждал у постамента, пока они накатаются на коляске. Сам сервис придуман неплохо, но его реализация и организация оставляет желать лучшего. Зачем открывать 10 окон, если работает только одно и то там никого нет. Продавцы не могут определиться кто же будет обслуживать, поэтому просто не подходит не один.
Комментарии (0)
В
Виктор елизаров оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
рядом с домом
медленно
ждал сборки заказа 25 минут хотя заказывал через инет за день до этого
Комментарии (0)
di
dissb оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Огромный выбор. Недалеко от работы. Быстрые покупки из имеющегося в наличие. Низкие цены. Хороший сервис. Много разных скидок.
Возврат бракованного товара только через сервисную службу. А там бывает много людей. Процесс покупки качественного товара затягивается. Не упаковывают купленный товар и не помогают отгружать, но хоть скотч дают и тележку. Хотя бы так. Менеджеры не проверяют товар при выдаче пока их грубо не попросишь вскрыть и проверить комплектность товара, да на наличие царапин.
Пару раз покупал в магазине мониторы, устал ходить по кругу - терминал/касса/окно/проверка/сервис/касса и опять терминал/касса...)))) Рекомендую сделать отдельное окно для желающих вначале проверить товар, а потом платить и забирать. Пусть даже за небольшую плату.
Комментарии (0)
Е
Евгений Кашурников оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Хороший выбор, адекватные цены
Невнимательность персонала, особенно на кассе. Не провели клубную карту, хотя ДВА! раза обратили на это внимание до оплаты - сказали, что все учтено. После проверки оказалось, что карта не проведена и клубная скидка не учтена. (А это 600р. - на дороге не валяются!)
Надеюсь отзывы доходят до управляющего состава, ведь это не в первый раз. Оставили отзыв на бумажной анкете в магазине Медведково.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Всегда все очень четко организовано. Доставка точно в обещанное время. SMS-информирование, что очень удобно.
Когда мы приехали забирать компактную посудомоечную машинку из пункта самовывоза, сотрудник нам вдруг сообщил, что при заказе от 10.000 руб - достава бесплатно. Если это действительно так, почему нам не сообщили при заказе? Также ему было лень доставать машинку из упаковки, предложил забрать так, мол с ней все в порядке. Достал и показал ее только после нашего отказа забирать машинку без осмотра.
Всегда все очень четко организовано. Доставка точно в обещанное время. SMS-информирование, что очень удобно.
Комментарии (0)
wa
walday оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Большой выбор товаров, хорошие цены.
Большие очереди на получение товара. Окон выдачи много, а работают не все
Большой выбор товаров, хорошие цены.
Комментарии (0)
Ч
Чупрына Светлана оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Заказ доставили быстро, в течение суток
Не проверили товар
Делала заказ в этом магазине впервые. Цены пониже, чем в других интернет- магазинах. Надеюсь, что качество товара тоже будет на высоте. Первое впечатление оставляет желание сотрудничать с магазином и дальше.
Комментарии (0)
М
Московкина Оксана оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
очень удобно.все достаточно просто и понятно при выборе и покупке товара.
нет
рекомендую)))
Комментарии (0)
р
роман куркин оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Цены ниже, чем в большинстве супермаркетов бытовой техники и электроники. Быстрая доставка заказа.
Был приятно удивлен качеством обслуживания и быстротой доставки. Будут еще нормальные скидки (особенно к Новому году), буду покупать только у них.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Удобный интернет-магазин, множество способов оплаты и доставки.
Слишком много полей нужно заполнять при оплате картой, это неудобно и бессмыслено. Кассир хамила.
Удобный интернет-магазин, множество способов оплаты и доставки.
Комментарии (0)
С
Сорокин Евгений оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Огромнейший выбор
Не возможность посмотреть товар до приобретения и наличие некомпетентных интернет-консультантов-экспертов.
Мне интересно зачем нужны такие эксперты, которые посылают тебя гуглить в Интернете? Типа там все разжовано. ))))))?
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Практически всю технику покупаю в Ситилинке. Очень нравится. Еще ни разу не разочаровались. Все упростилось, когда начали пользоваться интернет-магазином. Удобно и быстро. Спасибо ситилинк!:-)
не обнаружили
Замечательный магазин! Рекомендую.
Комментарии (0)
Ф
Фокина Екатерина оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Конкурентоспособные цены, быстрая доставка, отзывчивые работники.
Не нашел.
Конкурентоспособные цены, быстрая доставка, отзывчивые работники.
Комментарии (0)
Si
Sitron666 оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Низкие цены
Неграмотность персонала
В недостатках указал неграмотность персонала - имелись ввиду администраторы в магазине. К персоналу кассы и кто работал на выдаче претензий нет.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
заказал для оценки работы магазина usb карту.во первых: очень долго искал магазин в ТЦ,нету не указателей,не доп. вывесок. во вторых не работал терминал для оплаты пластиком,сходил снял денег.теперь и далее буду тарится в другом магазине.
Комментарии (0)
Е
Евгений Комелов оценил 24.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Ассортимент, цены
Доставка
При заказе предупреждал и менеджера и службу доставки, что заказ нужен не позже обозначенного времени. В итоге все-равно привезли позже, при этом служба доставки сообщала не верную информацию.
Комментарии (0)
ya
yakushkin ivan оценил 24.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
хорошие сотрудники, не было некачественного товара
коробки бывают не много потертыми
хорошие сотрудники, не было некачественного товара
Комментарии (0)
ku
kuvaev nick оценил 24.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
четкая организация
из нескольких заказов 50% некачественного товара
четкая организация
Комментарии (0)
de
depor1 оценил 24.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Удобство заказа, возможность проверки статуса заказа, большой ассортимент продукции.
На некоторые товары цена в других магазинах меньше.
Удобство заказа, возможность проверки статуса заказа, большой ассортимент продукции.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.11.2013
Оценка 1 2 3 4 5
быстрое обслуживание в кассовой зоне, внимательное обслуживание в зоне выдачи товара.
сервисный центр на приеме и проверке товара работает один человек,( даже если товар надлежащего качества, но не подошел по каким-то критериям) время потратить возможно, простояв в очереди, от 30 минут до 3,5 часов.
быстрое обслуживание в кассовой зоне, внимательное обслуживание в зоне выдачи товара.
Комментарии (0)

​

1 2 3 4 5