Ситилинк 1 2 3 4 5


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

П
Перегуда Денис оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Нормальные цены
Ужасный сервис. Есть услуга доставки, которая не действует.
Сделал заказ и пожалел об этом.
А
Аноним оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Цены
Время до получения товара
Три дня приезжал что бы забрать свой заказ. Сначала мне забыли прозвонить сказать, что машина сломалась и он не приехал. Потом у них в программе какой то сбой был. В третий день, через 1,5 часа, я всё таки получил свой долгожданный заказ.
С
Семенов Семен оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Не смог оценить
Равнодушное, даже пренебрежительное отношение к клиенту.
Не смог оценить
К
Косяков Алексей оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
обслуживание!
Качество товара (большинство товара на продаже после ремонта)
обслуживание!
М
Магидов Антон оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Заказывал смарт-тв и крепёж на стену. быстрое оформление он-лайн, доставка вовремя, без всяких доп.денег, как в других магазинах. Всё очень понравилось!!!
Долго ждать пришлось на телефоне, пока соединят со специалистом, не смогли проконсультировать по выбору крепежа к тв. на сайте к выбранному товару была акция - доставка бесплатно, но менеджер уверил меня, что она действует до 1 декабря, а заказ делал второго. Но на сайте не изменили вовремя!!!
В целом магазином доволен. Если знаешь сам, что именно заказывать и какие аксессуары к этому товару нужны.
К
Котков Юрий оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Оперативное обслуживание
Трудно/невозможно получить консультацию в салоне
Удобство заказа, оперативная обработка заказа, отсутствие очереди в Медведково
Ж
Жукова Оксана оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Большой ассортимент товаров, удобный и понятный сайт, быстрая доставка товара, хорошее информирование о сотоянии заказа.
Товар был с небольшим браком
Брала в заказе мультиварку, в комплекте фритюрница оказалось погнутая, неприятно. В остальном довольна. Спасибо.
М
Макеев Дима оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
большой выбор, удобное местоположение магазина, быстрая замена бракованного товара!
длинные очереди, не достаточно скидок для клубных клиентов.
большой выбор, удобное местоположение магазина, быстрая замена бракованного товара!
А
Аноним оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
все просто
по умолчанию не оформляют фирменный гарантийный талон. Мало места на столах для проверки,
М
Михейлис Михаил оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Без очередей. Быстрое обслуживание. Удобны места ожидания. Низкие цены.
Покупал телевизор 101 диагональ, спросил у сотрудника в окошке выдачи: 'Как проверить на сколы на царапины и работу телевизора', ответ: 'Что надо самому вытаскивать и смотреть на отдельном столе'. Так как я не специалист по распаковки оборудование, при том, что это телевизор не маленький и есть не уверенность, в том, что можешь выронить телевизор. Вывод таков: что нужно доставать и показывать оборудование сотрудникам 'Ситилинка', так как они уже обучены этому.
Желаю вам дальше развиваться, усовершенствовать обслуживание.
В
Вакуленко Сергей оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Ценовая политика. Понятный сайт.
Особых недостатков пока не видел.
Всем доволен. При возникновении случайного недоразумения всё решается спокойно.
п
пупкин вася оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Адекватные цены, большой выбор.
Гарантийный отдел всегда переполнен,чтобы что-то сдать или обменять надо выстоять час в очереди
Если-бы не гарантийный отдел то была-бы ПЯТЕРКА!!!!
И
Исламова Светлана оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
хорошая цена, много пунктов выдачи, возможность оплаты картой
очень медленная доставка в магазин (4 дня)
хорошая цена, много пунктов выдачи, возможность оплаты картой
Р
Разина Элина оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
низкие цены, быстрота реагирования на покупку
жаль, что каких-то позиций не было на складе, для пользователя сложновато определить какой HDD подойдет для ноутбука (форм-фактор мне сначала ничего не сказал). Я думаю надо сделать интерфейс более ламер-френдли.
низкие цены, быстрота реагирования на покупку
Д
Дадашев Рустам оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Нет
Купленные товары часто возвращаются из за поломок, без обращения в суд почти не возможно добиться возврата денег за купленный товар!
Перед тем чтоб купить в сителинке подумайте!
А
Аноним оценил 05.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Все быстро и удобно.
Что касается покупки, то всё быстро и удобно, а вот когда дело касается возврата товара, то всё крайне медленно и неудобно.
Покупал плеер. Не понравился решил сдать назад на следующий день. Принимать отказались - придрались к внешнему виду, типа панель глянцевая вся заляпана, микроцарапины и т.п. Приходилось делать возврат в других магазинах нигде проблем не было.
В
Василий Кузнецов оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Вносят изменения в отзывы покупателей, на своем сайте. Естественно выставляя себя в хорошем свете.
03.12.2013 г. Приобрел антенну. На сайте написано, что она принимает цифровой сигнал. На деле оказалось, что это не так. Написал отзыв на сайте ситилинк, что это не правда. В который в последствии они внесли изменения! Два последующих комментария удалили.
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Наличие товара, цена
Три дня выписывать счет ??? (Ростов-на-Дону)
Своеобразно' работают в Ростове (на-Дону), - в Москве я его (счет) получил бы через час (в пятницу, в половине шестого). А тут, - только после двух часов 'на телефоне' попытка дозвониться в 'корпоративный отдел' увенчалась успехом. В понедельник, 'естественно', - в выходные этот отдел (в отличие от столицы) вообще не работает ('казачки отдыхать изволють')...
Х
Холодилина Катя оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
простота и удобство выбора товара
для юридических лиц доставка товара платная внезависимости от суммы, доставщики и экспедиторы некомпетентные в своей работе
простота и удобство выбора товара
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Хорошие цены. Быстрая доставка. Самовывоз из ситилинк-мини
Долго приходуют товар в Ситилинк Мини, уведомление о том что товар в магазине приходят уже вечером. Отвратительное обслуживание в Ситилинк Мини, по пол часа порой ищут товар, не куда не спешат. Каждый день новый сотрудник.
Не раз покупаю в данном магазине, хорошие цены и ассортимент, но самовывоз из ситилинк Мини - это Ад
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
В целом, работой магазина доволен, сделал заказ и в этот же день его забрал, удобно, что не нужно ждать, когда заказ сформируется, отправится, а можно сразу узнать, есть ли товар в пункте выдаче и забрать его.
А
Альберт Сальманов оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
удобно осуществлять заказ
сроки поставки
должны были доставить 02.12.13г., доставили 03.12.13г., сослались на отсутствие МФУ, при вскрытии коробки с МФУ обнаружили отсутствие провода электропитания
Д
Денис Минаев оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
много товаров,быстрая доставка
нельзя сделать выбрать товар на заказ,невозможно проверить работоспособность товара,на некоторые товары цены завышены посравнению с другими магазинами,нельзя привести сдать товар бракованный в пункт выдачи товара а нужно ехать в тулу
в целом магазин хороший,но имеются не достатки
Л
Лизунов Сергей оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
быстрая выдача и оформление заказа
редко ходит маршрутка до метро
быстрая выдача и оформление заказа
П
Пономарева Наташа оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Низкая цена, доставили в оговоренный срок. Подарили даже клубные карты, приятная мелочь
Пока не выявлено)
Низкая цена, доставили в оговоренный срок. Подарили даже клубные карты, приятная мелочь
Л
Лыганов Андрей оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Удобный и понятный сайт, хорошее сервисное обслуживание, возможность возврата товара.
задержки при получении товара(
Удобный и понятный сайт, хорошее сервисное обслуживание, возможность возврата товара.
С
Скочигоров Алексей оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
ни разу не было такого, что я искал нужную мне вещь, и ее не оказалось в ситилинке!
в последний раз немного разочаровали...прислали смс что заказ доставлен в региональный мини, я отпросился с работы, приехал, а мне говорят да, это мы отправили смс, но вашего заказа пока еще нет...для чего это было сделано, мне так и не объяснили...пришлось заезжать повторно через несколько часов
ни разу не было такого, что я искал нужную мне вещь, и ее не оказалось в ситилинке!
Г
Грибова Рита оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Быстро и оперативно
не нашла
Пришел увидел победил-в данном контексте-приехал оплатил забрал)))) Все очень удобно
xi
ximb оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
Удобный каталог товаров, большой выбор, низкие цены.
Не совсем удобная система нумерации заказов, не всегда приветливый персонал.
Удобный каталог товаров, большой выбор, низкие цены.
К
Коробова Наталья оценил 04.12.2013
Оценка 1 2 3 4 5
быстро и четко,нет очередей
далеко
быстро и четко,нет очередей

1 2 3 4 5