Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
П
Перегуда Денис оценил 05.12.2013
Оценка
Нормальные цены
Ужасный сервис. Есть услуга доставки, которая не действует.
Сделал заказ и пожалел об этом.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.12.2013
Оценка
Цены
Время до получения товара
Три дня приезжал что бы забрать свой заказ. Сначала мне забыли прозвонить сказать, что машина сломалась и он не приехал. Потом у них в программе какой то сбой был. В третий день, через 1,5 часа, я всё таки получил свой долгожданный заказ.
Комментарии (0)
С
Семенов Семен оценил 05.12.2013
Оценка
Не смог оценить
Равнодушное, даже пренебрежительное отношение к клиенту.
Не смог оценить
Комментарии (0)
К
Косяков Алексей оценил 05.12.2013
Оценка
обслуживание!
Качество товара (большинство товара на продаже после ремонта)
обслуживание!
Комментарии (0)
М
Магидов Антон оценил 05.12.2013
Оценка
Заказывал смарт-тв и крепёж на стену. быстрое оформление он-лайн, доставка вовремя, без всяких доп.денег, как в других магазинах. Всё очень понравилось!!!
Долго ждать пришлось на телефоне, пока соединят со специалистом, не смогли проконсультировать по выбору крепежа к тв. на сайте к выбранному товару была акция - доставка бесплатно, но менеджер уверил меня, что она действует до 1 декабря, а заказ делал второго. Но на сайте не изменили вовремя!!!
В целом магазином доволен. Если знаешь сам, что именно заказывать и какие аксессуары к этому товару нужны.
Комментарии (0)
К
Котков Юрий оценил 05.12.2013
Оценка
Оперативное обслуживание
Трудно/невозможно получить консультацию в салоне
Удобство заказа, оперативная обработка заказа, отсутствие очереди в Медведково
Комментарии (0)
Ж
Жукова Оксана оценил 05.12.2013
Оценка
Большой ассортимент товаров, удобный и понятный сайт, быстрая доставка товара, хорошее информирование о сотоянии заказа.
Товар был с небольшим браком
Брала в заказе мультиварку, в комплекте фритюрница оказалось погнутая, неприятно. В остальном довольна. Спасибо.
Комментарии (0)
М
Макеев Дима оценил 05.12.2013
Оценка
большой выбор, удобное местоположение магазина, быстрая замена бракованного товара!
длинные очереди, не достаточно скидок для клубных клиентов.
большой выбор, удобное местоположение магазина, быстрая замена бракованного товара!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.12.2013
Оценка
все просто
по умолчанию не оформляют фирменный гарантийный талон. Мало места на столах для проверки,
Комментарии (0)
М
Михейлис Михаил оценил 05.12.2013
Оценка
Без очередей. Быстрое обслуживание. Удобны места ожидания. Низкие цены.
Покупал телевизор 101 диагональ, спросил у сотрудника в окошке выдачи: 'Как проверить на сколы на царапины и работу телевизора', ответ: 'Что надо самому вытаскивать и смотреть на отдельном столе'. Так как я не специалист по распаковки оборудование, при том, что это телевизор не маленький и есть не уверенность, в том, что можешь выронить телевизор. Вывод таков: что нужно доставать и показывать оборудование сотрудникам 'Ситилинка', так как они уже обучены этому.
Желаю вам дальше развиваться, усовершенствовать обслуживание.
Комментарии (0)
В
Вакуленко Сергей оценил 05.12.2013
Оценка
Ценовая политика. Понятный сайт.
Особых недостатков пока не видел.
Всем доволен. При возникновении случайного недоразумения всё решается спокойно.
Комментарии (0)
п
пупкин вася оценил 05.12.2013
Оценка
Адекватные цены, большой выбор.
Гарантийный отдел всегда переполнен,чтобы что-то сдать или обменять надо выстоять час в очереди
Если-бы не гарантийный отдел то была-бы ПЯТЕРКА!!!!
Комментарии (0)
И
Исламова Светлана оценил 05.12.2013
Оценка
хорошая цена, много пунктов выдачи, возможность оплаты картой
очень медленная доставка в магазин (4 дня)
хорошая цена, много пунктов выдачи, возможность оплаты картой
Комментарии (0)
Р
Разина Элина оценил 05.12.2013
Оценка
низкие цены, быстрота реагирования на покупку
жаль, что каких-то позиций не было на складе, для пользователя сложновато определить какой HDD подойдет для ноутбука (форм-фактор мне сначала ничего не сказал). Я думаю надо сделать интерфейс более ламер-френдли.
низкие цены, быстрота реагирования на покупку
Комментарии (0)
Д
Дадашев Рустам оценил 05.12.2013
Оценка
Нет
Купленные товары часто возвращаются из за поломок, без обращения в суд почти не возможно добиться возврата денег за купленный товар!
Перед тем чтоб купить в сителинке подумайте!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.12.2013
Оценка
Все быстро и удобно.
Что касается покупки, то всё быстро и удобно, а вот когда дело касается возврата товара, то всё крайне медленно и неудобно.
Покупал плеер. Не понравился решил сдать назад на следующий день. Принимать отказались - придрались к внешнему виду, типа панель глянцевая вся заляпана, микроцарапины и т.п. Приходилось делать возврат в других магазинах нигде проблем не было.
Комментарии (0)
В
Василий Кузнецов оценил 04.12.2013
Оценка
Вносят изменения в отзывы покупателей, на своем сайте. Естественно выставляя себя в хорошем свете.
03.12.2013 г. Приобрел антенну. На сайте написано, что она принимает цифровой сигнал. На деле оказалось, что это не так. Написал отзыв на сайте ситилинк, что это не правда. В который в последствии они внесли изменения! Два последующих комментария удалили.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка
Наличие товара, цена
Три дня выписывать счет ??? (Ростов-на-Дону)
Своеобразно' работают в Ростове (на-Дону), - в Москве я его (счет) получил бы через час (в пятницу, в половине шестого). А тут, - только после двух часов 'на телефоне' попытка дозвониться в 'корпоративный отдел' увенчалась успехом. В понедельник, 'естественно', - в выходные этот отдел (в отличие от столицы) вообще не работает ('казачки отдыхать изволють')...
Комментарии (0)
Х
Холодилина Катя оценил 04.12.2013
Оценка
простота и удобство выбора товара
для юридических лиц доставка товара платная внезависимости от суммы, доставщики и экспедиторы некомпетентные в своей работе
простота и удобство выбора товара
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка
Хорошие цены. Быстрая доставка. Самовывоз из ситилинк-мини
Долго приходуют товар в Ситилинк Мини, уведомление о том что товар в магазине приходят уже вечером. Отвратительное обслуживание в Ситилинк Мини, по пол часа порой ищут товар, не куда не спешат. Каждый день новый сотрудник.
Не раз покупаю в данном магазине, хорошие цены и ассортимент, но самовывоз из ситилинк Мини - это Ад
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка
В целом, работой магазина доволен, сделал заказ и в этот же день его забрал, удобно, что не нужно ждать, когда заказ сформируется, отправится, а можно сразу узнать, есть ли товар в пункте выдаче и забрать его.
Комментарии (0)
А
Альберт Сальманов оценил 04.12.2013
Оценка
удобно осуществлять заказ
сроки поставки
должны были доставить 02.12.13г., доставили 03.12.13г., сослались на отсутствие МФУ, при вскрытии коробки с МФУ обнаружили отсутствие провода электропитания
Комментарии (0)
Д
Денис Минаев оценил 04.12.2013
Оценка
много товаров,быстрая доставка
нельзя сделать выбрать товар на заказ,невозможно проверить работоспособность товара,на некоторые товары цены завышены посравнению с другими магазинами,нельзя привести сдать товар бракованный в пункт выдачи товара а нужно ехать в тулу
в целом магазин хороший,но имеются не достатки
Комментарии (0)
Л
Лизунов Сергей оценил 04.12.2013
Оценка
быстрая выдача и оформление заказа
редко ходит маршрутка до метро
быстрая выдача и оформление заказа
Комментарии (0)
П
Пономарева Наташа оценил 04.12.2013
Оценка
Низкая цена, доставили в оговоренный срок. Подарили даже клубные карты, приятная мелочь
Пока не выявлено)
Низкая цена, доставили в оговоренный срок. Подарили даже клубные карты, приятная мелочь
Комментарии (0)
Л
Лыганов Андрей оценил 04.12.2013
Оценка
Удобный и понятный сайт, хорошее сервисное обслуживание, возможность возврата товара.
задержки при получении товара(
Удобный и понятный сайт, хорошее сервисное обслуживание, возможность возврата товара.
Комментарии (0)
С
Скочигоров Алексей оценил 04.12.2013
Оценка
ни разу не было такого, что я искал нужную мне вещь, и ее не оказалось в ситилинке!
в последний раз немного разочаровали...прислали смс что заказ доставлен в региональный мини, я отпросился с работы, приехал, а мне говорят да, это мы отправили смс, но вашего заказа пока еще нет...для чего это было сделано, мне так и не объяснили...пришлось заезжать повторно через несколько часов
ни разу не было такого, что я искал нужную мне вещь, и ее не оказалось в ситилинке!
Комментарии (0)
Г
Грибова Рита оценил 04.12.2013
Оценка
Быстро и оперативно
не нашла
Пришел увидел победил-в данном контексте-приехал оплатил забрал)))) Все очень удобно
Комментарии (0)
xi
ximb оценил 04.12.2013
Оценка
Удобный каталог товаров, большой выбор, низкие цены.
Не совсем удобная система нумерации заказов, не всегда приветливый персонал.
Удобный каталог товаров, большой выбор, низкие цены.
Комментарии (0)
К
Коробова Наталья оценил 04.12.2013
Оценка
быстро и четко,нет очередей
далеко
быстро и четко,нет очередей
Комментарии (0)