003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про 003.ru
Vj
Vjacheslav Vjacheslav
оценил 28.12.2013
Не большая цена
Отвратительная доставка и операторы на телефоне
Товар доставили на неделю позже,приехав через два дня после назначенного,оказалось что ни чего не привозили на пункт выдачи,позванив в магазин,услышал что нам все равно,товар отдали в транспортную компанию,дают телефон,мол разбиратесь сами,поругавшись что это в их интересах,обещали перезвонить,но так ни кто не перезвонил.Товар был куплен в другом магазине.
Комментарии (0)
К
Кривова Людмила
оценил 28.12.2013
удобные пункты выдачи
побеждают имеющиеся достоинства
Заказал товар, обещали доставить в течение нескольких дней. Потом несколько раз передвигали сроки, каждый раз обещая, что 100% товар будет и будет в срок. В итоге через 2 с половиной недели оказалось, что товара нет в наличии. Советуя заказывать только если сроки вообще значения не имеют.
Комментарии (0)
К
Кригер Александр
оценил 28.12.2013
Никаких
Никаких
Комментарии (0)
В
Воробьёв Николай
оценил 28.12.2013
Жуткие косяки с доставкой. Хоть она и бесплатная, но так работать просто нельзя: неделя для доставки из т.А в т.Б по Москве???
1. Относительно невысокие цены, адекватное общение с менеджерами (на первом этапе). 2. Бесплатная доставка.
Комментарии (0)
ZH
ZHARNIKOV ARTEM
оценил 28.12.2013
Нет
Заказал утюг, обогреватель и пылесос. Курьер перед доставкой позвонил - но ничего не доставил.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.12.2013
хороший выбор
сервис на нуле
Заказывал в этом магазине в первый и в последний раз. На протяжении всего времени мне приходилось звонить туда самому, мне ни разу не позвонил ни один менеджер. С самого начала мне не могли точно сказать по наличию товара, говорили, что он (кажется) есть у поставщика, должен приехать в такой-то день и на следующий доставка. Я очень просил не подвести, мне товар был нужен к определенному сроку. В итоге, доставку товара переносили примерно 4-5 раз (я сбился со счета!). В заказе было много позиций, одна из них - форма для выпечки. Из 5 заказанных форм, одну привезли с вмятиной. Сам не буду здесь ничего заказывать и вам не рекомендую.
Комментарии (0)
Г
Галушко Дмитрий
оценил 27.12.2013
нет
недобрая совесть
нет
Комментарии (0)
А
Александров Александр
оценил 27.12.2013
Никаких
Никаких
Комментарии (0)
С
Св Владимир
оценил 27.12.2013
НЕТ!
Впихивают и рекламируют товар который есть у них на склале, а не который нужен покупателю. Хотел купить газовую плиту АРДО так привезли не ту по модели, что была нужна! Дважды!!! взяли деньги за доставку и подъем на этаж и столько же за увоз плиты обратно. Деньги за возвращенную плиту МЕСЯЦ не возвращают! По телефону с руководством не соединяют. На оставленные претензии, либо не отвечают по 4-5 дней либо пишут отписки через почту. Вот и думайте сами стоит ли в этом магазине, что - либо заказывать.
Комментарии (0)
З
Зинченко Александр
оценил 27.12.2013
Заказ все таки доставили, цена товара
Отвратительная работа персонала(менеджеров), опоздание с доставкой почти на неделю, никаких сообщений о том что заказ доставлен в пункт выдачи и.т.д.
19.12.2013 заказал в данном магазине чайник ,менеджер сообщил , что получить заказ можно будет 21 или 22 декабря.Но 21 и 22 числа заказ не привезли. Привезли товар только 27,12,2013 , после нескольких звонков в магазин. При этом , никто из менеджеров не смог объяснить почему задерживается доставка и когда она будет осуществлена. Две звезды ставлю только за то , что заказ все таки доставили .
Комментарии (0)
А
Александрова Яна
оценил 27.12.2013
Заказывала под новый год, цены приемлемые, обслуживание вежливое. Товар в пункт выдачи доставили вовремя, что тоже не может не радовать.
Из двух заказанных товаров, один оказался абсолютно ненадлежащего качества - щипцы для волос просто развалились у меня в руках, когда я достала их из коробки. Отправила заявку на возврат, надеюсь они смогут оперативно сгладить эту неприятность.
Заказывала под новый год, цены приемлемые, обслуживание вежливое. Товар в пункт выдачи доставили вовремя, что тоже не может не радовать.
Комментарии (0)
ka
katya katya
оценил 27.12.2013
ассортимент, цены
сроки доставки
в пределах Москвы посылку доставляли неделю. Операторы звонили несколько раз и задавали одни и теже вопросы. Вели правда себя исключительно вежливо и сдержанно. Покупку получила и в целом довольна.
Комментарии (0)
А
Анастасия Смирнова
оценил 27.12.2013
Вежливые менеджеры. Заказала на 6600р - доставили бесплатно.
не привезли кассовый чек!
Вежливые менеджеры. Заказала на 6600р - доставили бесплатно.
Комментарии (0)
А
Александров Сергей
оценил 27.12.2013
Дополнение к отзыву. К сожалению с момента прошлого отзыва изменились и не в лучшую сторону. Подвели со сроками. Мало того, что подтверждали заказ полтора суток, так еще и доставка в пункт самовывоза неизвестно когда будет. Оператор толком сориентировать по времени доставки не может. В итоге я потерял время и заказ скорее всего не получу, т.к. надо уезжать. Стали нерасторопными и дело , судя по остальным отзывам, не в 'предногвогодней гонке' - просто тенденция. ======================================================= (Делал пару покупок. Из плюсов: - Развитая сеть пунктов самовывоза. Для меня это важно. Не люблю зависеть от курьера. - Не скупятся на бонусы после покупки. Весьма приличные бонусы. В минусах: - неприятно высокая стоимость доставки в пункт Самовывоза. Сравнима со стоимостью доставки курьером в некоторых магазинах. Можно было хоть один сделать бесплатным (или я не нашел?). - В остальном без претензий. Рекомендую. Заказ 6626225 Сергей.)
Комментарии (0)
Ч
Чернов Николай
оценил 27.12.2013
Всё прошло гладко, от заказа и оплаты на сайте, до приезда курьера с товаром. Никаких претензий, вполне доволен, кроме одно маленького замечания...
...гарантийный талон могли бы и заполнить. Тем более, что товар был уже оплачен. Теперь, если что, придётся к ним с чеком сначала тащиться.
Покупал у них смартфон Philips в подарок сыну на НГ. Оставил заказ на сайте, оплатил с карточки, сотрудник магазина перезвонил, уточнил данные по доставке, на следующий день привезли. Всё чётко.
Комментарии (0)
С
Самойлов Николай
оценил 27.12.2013
Дешево, быстро, качественно.
В Томске нужно получать товар на пункте выдачи DPD, что не всегда удобно и отпугивает потенциальных покупателей.
Сделал заказ впервые (номер заказа 6861143), перед новым годом думал что сроки как всегда будут сорваны. Заказ прибыл вовремя, проблем с получением не было. Правда запаковали его в огромную коробку, которая еле влезла в багажник. И еще: если в Вашем городе нет сервиса на данную продукцию, то возможно возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, т.к. скорей всего придется пересылать обратно в 003.
Комментарии (0)
П
Полушкин Дмитрий
оценил 27.12.2013
Цена, быстрое оформление, быстрый отклик на заявку, бесплатная доставка.
Плохая организация доставки по городу Пермь.
В целом магазин мне понравился, достаточно большой выбор, цены на интересующий меня товар ниже чем в других магазинах, менеджеры достаточно внимательны, только с доставкой оказалось не все гладко. В назначенную дату доставки прождал целый день, не получил ни звонка ни СМС. После разговора с менеджером магазина выяснилось, что мой заказ доставить в назначенный день не смогут, извинились за доставленное неудобство и предложили другой день для доставки. Но сидеть еще день в ожидании курьера у меня возможности нет. Пришлось ехать в пункт самовывоза, где у стойки клиентов не было, но менеджер была явно чем-то занята и меня в упор не замечала. Простояв так минут пять, я спросил девушку-менеджера: 'сколько времени мне ждать пока она освободится?' - получил раздраженным голосом ответ: 'я работаю с клиентом...', после чего я развернулся и ушел. Получил заказ только через три дня от назначенной даты.
Комментарии (0)
В
Власов Константин
оценил 27.12.2013
просто. быстро. дешевле.
не заметил
спасибо
Комментарии (0)
В
Васильева Екатерина
оценил 27.12.2013
Оперативная работа и привлекательная цена
Не обнаружено, единственное пожелание, чтобы приходило уведомление не только о передаче товара в службу доставки, но и сообщение о приходе на конечный пункт выдачи
Заказывали в подарок родителям шоколадный фонтан в канун НГ. Несмотря на предпраздничные дни - доставили товар быстро, порадовала также цена.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.12.2013
Хорошие цены, оперативное подтверждение заказа, дипломатичные операторы
Хромает логистика в праздники. Но, к курьеру претензий нет.
В следующий раз, буду заказывать намного заранее
Комментарии (0)
О
Олехова Света
оценил 27.12.2013
Стала покупкой мясорубочка зелмер – отличная вещица по доступной цене. Магазином довольна, так как доставка прошла на следующий день после заказа. Вот только ассортимент маловат. Но это чисто по мясорубкам.
Стала покупкой мясорубочка зелмер – отличная вещица по доступной цене. Магазином довольна, так как доставка прошла на следующий день после заказа. Вот только ассортимент маловат. Но это чисто по мясорубкам.
Комментарии (0)
Л
Леонид Соколов
оценил 27.12.2013
Низкие, честные цены, интересные предложения по акциям.
Туго работает обратная связь
Наверняка обращусь ещё раз
Комментарии (0)
Д
Декиров Алексей
оценил 27.12.2013
Мало того, что нашел магазин с большим выбором телевизоров, так и с бесплатной доставкой по Владикавказу (я оттуда сам). Спасибо хочется сказать за работу.
Единственное, что не очень понравилось – курьер не позвонил перед приездом, а так как на точное время доставки мы с менеджером не договорились, пришлось сидеть дома.
В остальном – просто отличный магазин. Могу еще раз повториться и сказать, что доставку бесплатную, например, я вообще первый раз видел в предложениях, а также выбор такой, да еще и во Владикавказе – редкость.
Комментарии (0)
г
гришина алина
оценил 27.12.2013
Четкая работа менеджеров и доставки
осталась довольна покупкой, проблем с заказом\доставкой не было
Комментарии (0)
П
Павел Бондаренко
оценил 27.12.2013
большой выбор товаров, низкие цены
не оформляют гарантийный талон, если сломается, то придется ехать в пункт выдачи
перед новым годом немного задержали доставку товара (их партнер компания Гермес)
Комментарии (0)
С
Сергеева Лариса
оценил 27.12.2013
Доставили в срок.
нет
В этом интернет магазине заказывала первый раз. Оператор вежливо проконсультировал по ассортименту понравившегося товара и мы договорились об удобном для меня времени доставки. Заказ доставили в назначенное время. Выбранным товаром (Мороженница Vitek Winx WX-1351 Flora, Прибор для приготовления пирогов Smile RS 3630, 1400Вт)довольна.
Комментарии (0)
н
наталья наталья
оценил 27.12.2013
не было!
всей советую
Комментарии (0)
Н
Нургатин Равиль
оценил 27.12.2013
Оперативность.
Не выявил.
Заказал ящик для инструментов в воскресение, сразу пришло смс о том, что оператор с вами свяжется в рабочее время. Ну воскресение думал в понедельник позвонят, однако минут через сорок позвонила девушка уточнила мои данный и оформила заказ! в среду пришла смс, что заказ доставлен на пункт выдачи.Приехал забирать (кстати цена такая же как на сайте)))) и оплата при получении) парень выносит огромную картонную коробку я усомнился что моя ))) потом вскрыли оказалось моя))) просто вокруг обложена картонной стружкой (напомню заказал ящик для инструмента, он совершенно не хрупкий))) приятно удивлен такой заботе о клиенте. Ребята работающие в транспортной компании тоже удивились. Вообщем нареканий нет, в заказе пришло то, что заказывал, быстро работают, цена самая низкая, что нашел.
Комментарии (0)
С
Сергей Власов
оценил 27.12.2013
Огромный выбор товаров, хорошие цены, выгодная и удобная доставка, большая сесть точек самовывоза...
Долго ждал ответа оператора по телефону, наверное очень много звонков.
Профессиональная и грамотная работа менеджеров. Хороший сервис. Я остался очень доволен своей покупкой и этим магазином, чего и Всем желаю! С наступающим!!!
Комментарии (0)
С
Самсонова Ангелина
оценил 27.12.2013
Лояльное отношение к клиенту, своевременная доставка в удобное время. Большие скидки при большои дорогостоящем заказе
Как недостаток, это при заказе не очень быстро связываются менеджеры по оформлению доставки.
Лояльное отношение к клиенту, своевременная доставка в удобное время. Большие скидки при большои дорогостоящем заказе
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru