003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».


Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Ш
Шаулин Роман оценил 09.09.2014
Оценка
Богатый выбор домашней техники. По ценам все в порядке. И доставка пунктуальная.
Первый раз тут сделал покупку. Купил чайник. Но понравилось очень, что даже маленький заказ доставили быстро, и выдали все полагающиеся документы. Спасибо.
De
Devdan Casine оценил 09.09.2014
Оценка
Отличная консультация от менеджера, к сожалению, не помню его имени, приятные условия доставки, цены невысокие, есть скидки, а в ассортименте есть буквально все, от бытовой техники до смартфонов.
Да о чем вы говорите? Недостатков здесь нет, работают действительно на совесть!
После 15-ти минутного общения с менеджером по телефону, я был полностью уверен, что стиралка Bosch WLG 24260 как раз мне подходит. Отмечу, что он ничего не навязывал!!! Спросил, какие функции я хочу, я не смог ответить, так как слабо в этом разбираюсь. Он сравнил несколько стиральных машин, чтобы мне было проще определиться. Время доставки подбирали исключительно исходя из моих пожеланий и не подвели!
М
Малешкин Алексей оценил 09.09.2014
Оценка
Менеджер ГРАМОТНО и без обмана проконсультировал по посудомойке, служба доставки была в оговоренный интервал времени в понедельник.
Не обнаружено.
Честно сказать, все, что хотел – получил. Что добавить ума не приложу. Просто хороший магазин.
Я
Ясеничкин Виктор оценил 09.09.2014
Оценка
1. Привезли большой заказ на бытовую технику за один раз и в один день. 2. Дали время все осмотреть на отсутствие дефектов, только потом приняли расчет. 3. Документы в виде гарантийных талонов и чеков были приложены и правильно заполнены со всеми печатями и росписями.
Не обнаружил ничего подобного.
К работе подходят ответственно, ничего левого не продают. Проверено. Можно заказывать
St
Struzhkov Anton оценил 09.09.2014
Оценка
Товар в срок доставлен не был. Никаких вменяемых комментариев оператором предоставлено не было, кроме того, что срок доставки был изменён магазином в одностороннем порядке, без какого-либо извещения меня об этом.
Товар в срок доставлен не был. Никаких вменяемых комментариев оператором предоставлено не было, кроме того, что срок доставки был изменён магазином в одностороннем порядке, без какого-либо извещения меня об этом.
К
Кравченко Павел оценил 08.09.2014
Оценка
Быстрый 'заказ', быстрый перезон. Адекватное общение.
Заказ обнулили не уведомив. Ждал неделю, позвонил сказали что по моему номеру заказа идет стиралка в другой регион (заказывал сотовый), мой заказ был отменен, хотя перезвонил и подтвердил его. Предложили заказать еще раз.
Никому не рекомендую пользоваться услугами этого 'магазина'.
К
Крымский Александр оценил 08.09.2014
Оценка
Никаких неожиданностей. Все вовремя. Вежливо.
Не было замечено.
Покупал телевизор ВВК 'Onix'. Я не вполне доверяю интернет магазинам и поэтому был приятно удивлен, что товар поступил ко мне в соответствии с договоренностью. Мне не пришлось ждать, волноваться. У меня было время провести внешний осмотр и подключить. В общем, в моем случае все прошло идеально и я порадовался, что сделал правильный выбор и магазин меня не подвел. Вероятнее всего, в следующий раз, когда найду необходимый мне товар в 003.ru, то долго раздумывать не буду. Остается сказать, спасибо.
Г
Горшков Матвей оценил 08.09.2014
Оценка
Есть буквально все, со скидками и по низкой цене. Менеджер очень грамотный, и проконсультировал быстро, сразу видно, что профессионал. Приобрел смартфон HUAWEI Ascend G330 DK за 2755 рубликов, вместо 4555 рублей по старой цене. Да и курьер быстренько подъехал. Доволен как ребенок.
Реально с магазом повезло, так что не вижу недостатков.
Есть буквально все, со скидками и по низкой цене. Менеджер очень грамотный, и проконсультировал быстро, сразу видно, что профессионал. Приобрел смартфон HUAWEI Ascend G330 DK за 2755 рубликов, вместо 4555 рублей по старой цене. Да и курьер быстренько подъехал. Доволен как ребенок.
ze
zendi1mail оценил 08.09.2014
Оценка
Дешево и быстро
Не выявлено
Искал холодильник SUMSUNG определенной модели. В этом магазине нашел дешевле чем у одного из наиболее известных дискаунтеров + дополнительная скидка. Надо учитывать что здесь к заявленной цене добавляется стоимость доставки, но на некоторые товары доставка бесплатная до пункта самовывоза, на что я и попал со своим холодильником -- еще один плюс. Даже с учетом того, что пришлось нанимать машину для самовывоза, экономия составила порядка 3-3,5 тыс.рублей.Привезли через 2 дня. Забрать можно в течении 2-х недель. Приехал, оплатил,забрал. Я доволен!
Ma
Marchini Augusto оценил 08.09.2014
Оценка
быстро, дешево
нет
быстро, дешево
Е
Елена Чумакова оценил 08.09.2014
Оценка
культурное обслуживание,быстрое выполнение заказа
не обнаружено
заказала эпилятор панасоник,покупкой довольна ,магазином тоже.Доставили на следующий день,в согласованное время
Т
Терентьев Олег оценил 08.09.2014
Оценка
Быстрая и удобная доставка
Покупал фотоаппарат, в розничной сети найти не смог. Купил магазине 003.ru, с доставкой на следующий день. Покупкой остался Доволен.
М
Можаева Ирина оценил 08.09.2014
Оценка
цены
не принята оплата по карте и не доставлен заказ
02.09.2014 г. заказала в этом магазине в Санкт-Петербурге посудомоечную машину, номер заказа 37359050, выбрала оплату по карте и сразу же оплатила. Деньги с карты списали, о чем пришла смс от банка, но на экране монитора появилось сообщение, что платеж не прошел. Сразу позвонила в магазин, сообщила о непрохождении платежа, вежливый оператор сказал, что с моей проблемой в срочном порядке разберутся. Через 2 часа звонок из московского офиса с вопросом, когда я смогу оплатить заказ. Я сказала, что заказ оплачен, но платеж не прошел. Опять обещание срочно разобраться. Еще через час звоню в магазин, другой оператор говорит, что они с этим разобраться не могут, и я должна идти в банк. В банке сказали, что процедура перевода денег выполняется, надо подождать от одного до трех суток. Жду. Через 2 дня мне звонят и сообщают, что доставить товар смогут только в субботу, т.к. доставляют с удаленного склада. На вопрос, прошел ли платеж, выясняется, что еще не прошел. Жду дальше. 05.09.2014 г. приходит сообщение, что заказ будет доставлен в понедельник 08.09.2014 г. В понедельник звоню в магазин, выясняется, что платеж не прошел и когда доставят товар неизвестно. В банке сообщают, что деньги на счете заблокированы магазином, но перевод не подтвержден. Все звонки в магазин заканчиваются обещанием срочно разобраться, и что со мной свяжется специалист. Звонила уже три раза, написала сообщение в техподдерждку, результат нулевой. Хотела отказаться от заказа, но нет уверенности, что деньги на счете будут разблокированы. Куда обращаться???
Г
Гнедина Ирина оценил 08.09.2014
Оценка
Заказала насадку для мясорубки 04.09 с доставкой на 08.09. Через полчаса перезвонили, уточнили, в какой промежуток времени удобнее получить товар. Подтвердили, что заказ принят и можно ожидать товар в назначенное время. И на этом все позитивное закончилось. В назначенный день просидела в ожидании на два с половиной часа больше, после чего позвонила и получила ответ, что, к сожалению, по техническим причинам мой заказ не был подтвержден и ничего не привезут. Предложили подтвердить, но доставка только на 11 число.... В следующий раз воздержусь от приобретения чего-либо в данном магазине и друзьям не посоветую.
Et
Eto Nion оценил 08.09.2014
Оценка
Никаких
Работать с юр лицами магазин просто не умеет!
Никаких
П
Попов Максим оценил 07.09.2014
Оценка
Нет
Товар на сайте есть, а наличия нет
Заказал товар 4 сентября, перезвонили подтвердили доставку, за день до доставки звонят и говорят что товара нет в наличии и не будет, хотя сначала все подтвердили. Должен был быть подарок, получилось потерянное время и ужасные впечатления о магазине. Не советую покупать что либо здесь если нужно вовремя!!!
П
ПАШИН НИКОЛАЙ оценил 07.09.2014
Оценка
завлекалово низкой ценой и вежливость операторов
по ходу воздушный магазин не имеющий вообще своего товара денег на его закупку и уж тем более никаких собственных складов. работают с просроченными каталогами от дяди васи.
заказал холодильник аристон 3 сентября в среду. и началось. в четверг подтвердили наличие товара на складе аж 4 шт. и доставка в пятницу. в пятницу сказали что привезут в воскресенье. в субботу позвонили и сказали что товара нет в наличии и предложили помощь в подборе аналога. мне аналог не нужен я сам в состоянии выбрать товар вот только с магазином ошибся. выходные испорчены холодильник не привезли. и это хорошо что я им деньги не проплатил вперед. для меня лично этот магазин исчез из интернета. а больше всего радует как операторы требуют корректного общения с ними после 3-4 дней обещаний доставки заказанного товара а в результате отказа из-за отсутствия на складе данного товара. тоесть 4 дня стояли холодильники на складе и их все видели и о боже пришли утром на работу а холодильники мыши съели.
А
Аноним оценил 07.09.2014
Оценка
цена, сроки, доставка
нет
заказывал видеорегистратор, цена была дешевле всех, доставка через два дня (450 км от Москвы)
Х
Хартман Эрик оценил 07.09.2014
Оценка
нет
Поговорил с менеджером на счет доставки в Воронеж. Тот сказал, что без проблем привезут в пункт выдачи, который у нас находится по адресу Пеше-Стрелецкая ул., д.54, стр.А, оф.512, ``Воронеж СНАБ`` 5эт. Получил свой заказ я через 4 дня всего. Не думал что так быстро привезут в регион. С документами порядок. Гарантийный талон заполнен тщательно
В
Вячеслав Тарасов оценил 07.09.2014
Оценка
не обнаружил
Советую!
Cr
Creirwy Bricknell оценил 07.09.2014
Оценка
Скидки!!! Взял ноут HP 15-g001s на хорошей скидке, железом и работоспособностью доволен на все сто, тем более, мой любимый производитель – HP. Доставили быстро, документы выдали. Я доволен работой магазина и покупкой! Все супер.
Скидки!!! Взял ноут HP 15-g001s на хорошей скидке, железом и работоспособностью доволен на все сто, тем более, мой любимый производитель – HP. Доставили быстро, документы выдали. Я доволен работой магазина и покупкой! Все супер.
Ф
Федорцова Виолетта оценил 07.09.2014
Оценка
Очень люблю здесь посуду покупать. Качество хорошее. И скидок очень много бывает. Недавно купила целый набор контейнерочков для заморозки овощей и ягод. Весь заказ быстро обработали, и на утро курьер привез. В общем, я еще раз убедилась, что в магазине все отлично.
Очень люблю здесь посуду покупать. Качество хорошее. И скидок очень много бывает. Недавно купила целый набор контейнерочков для заморозки овощей и ягод. Весь заказ быстро обработали, и на утро курьер привез. В общем, я еще раз убедилась, что в магазине все отлично.
К
Коровинский Леонид оценил 07.09.2014
Оценка
Сравнивал разные магазины и по выбору, и по ценам. Здесь предложения по посудомоечным машинам понравились больше всего + доставку произвели в оговоренный интервал времени, я-то думал, как всегда, будут задержки, но нет!
Мне все понравилось. Конечно, присутствуют некоторые косяки, долгова-то оформляли заказ, повисел на телефоне. Но на самом деле это все настолько несущественно, что даже описывать не хочется.
Считаю, что Indesit ICD 661 полностью оправдывает свою стоимость и потраченное время. Жена по крайней мере довольна.
В
Валькова Вика оценил 07.09.2014
Оценка
Нет ничего
Удобный интерфейс сайта Бесплатная доставка до терминалов Скидки Большой ассортимент Несколько разных способов оплаты
А
Аноним оценил 06.09.2014
Оценка
Нет
Кидалово
Сделал заказ, отзвонился менеджер, сказал, что всё в наличии оформил доставку. А за день до доставки, звонок, товара нет !!! В итоге - потерянное время
Pe
Perfilov Alexey оценил 06.09.2014
Оценка
привезли нужную модель в оговоренный день по заранее согласованной цене
не принимают обратно товар ненадлежащего качества, не возвращают за него деньги, отсылают в сервис
003.ru грубо нарушает Закон и отказывается забирать неработающий холодильник и возвращать за него деньги без 'заключения СЦ о неремонтопригодности'. Обращение о возврате мною было подано в течение 2-х недель с момента покупки. Обратимся к Статье 18 ЗОЗПП: 'В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы...Продавец (изготовитель)...обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара'. Таким образом, требование о самостоятельном обращении покупателя в СЦ и предоставлении любых заключений является незаконным. Это - обязанность продавца (и то, в случае необходимости). Хочу сказать, что для покупателя вызов мастера на дом даже в течение гарантийного периода является платным, выдача заключения также платное (все вместе - около 3000 р в Москве). Очевидно, что магазин таким образом пытается компенсировать собственные затраты на логистику некачественного товара. Кроме того, холодильник может оказаться ремонтопригодным и выдача требуемого магазином заключения - в принципе невозможной и получается, что магазин нарушает права покупателя, гарантированные Законом. Все это тянется уже месяц без надежды на успех. Колл-центр обещает, что со мной свяжутся менеджеры отдела по работе с клиентами и по претензионной работе, но никто ни разу так и не позвонил. На начальников не переключают, их телефонов не дают. Есть только e-mail для жалоб, но оттуда с меня снова требуют 'заключение из СЦ'. Если после этого моего третьего письменного (и первого публичного) обращения к администрации магазина у меня не заберут нерабочий холодильник и не вернут мне деньги, я приложу все свои усилия и связи, чтобы через Роспотребнадзор и/или суд этот магазин был закрыт (хотя бы на 90 дней для разбирательства, им пойдет на пользу).
Mo
Morat Adaia оценил 06.09.2014
Оценка
Купил стиралку, обошлась недорого, доставили в оговоренное время.
Нету!
Работают хорошо, претензий нет.
з
зубарева жанна оценил 06.09.2014
Оценка
Доставили бесплатно мой заказ в терминал Кивипост. Получила гриль Smile KG 943, который обошелся мне на 900 рублей дешевле. Качество отличное, впрочем как и цена. Спасибо что так быстро привезли, всего через 2 дня.
М
Михайлова Ирина оценил 06.09.2014
Оценка
Сделала крупный заказ на сумму больше 10 тысяч и доставка у меня была бесплатно
Нет ничего, что стоило бы тут написать
Менеджер учтив и вежлив, старается помочь, а не навязать
З
Зотов Михаил оценил 06.09.2014
Оценка
нет
МОШЕННИКИ!!
нет