003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».


Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

А
Аноним оценил 01.10.2014
Оценка
Большой ассортимент товаров.
Ужасный, отвратительный магазин.
Выбрали данный магазин, так как они работают с PayPal. Купили холодильник, оплачивали через Pay Pal с бесплатной доставкой. Магазин позвонил, все уточнил, назначили дату доставки 30.09.2014. 28.09 звонят, что доставку переносят на 03.10 (в связи с тем, что товар находится на дальнем складе) - согласились. Буквально, через 5 минут звонят и сообщают, что холодильника нет, но обещают поискать. А 29.09 приходит СМС с отменой заказа, а деньги, ориентировочно, вернут через 10 рабочих дней (но максимальный срок возврата денег - 30 дней). Сама звонила в магазин, просила в как можно быстрее вернуть деньги, так как без холодильника в доме никак невозможно обойтись, но нет.... оператор сказал, что с нами свяжуться. При том, что данная модель 'висит' на сайте, да еще стала дешевле на 2000 рублей. Получается, что магазину нужны деньги для оборота, а холодильник никто не собирался доставлять. Категорически не советую пользоваться услугами данного магазина (до покупки читала отзывы, но решила, что 'пронесет', но... увы... я наступила на те же грабли...)
П
Павел Морозов оценил 01.10.2014
Оценка
Низкие цены, большой ассортимент на сайте, бесплатная доставка в регионы - г. Екатеринбург.
товар ненадлежащего (!) качества, бракованный товар не принимают обратно и не возвращают деньги (!), несоблюдают оговоренные сроки доставки.
Низкие цены, большой ассортимент на сайте, бесплатная доставка в регионы - г. Екатеринбург.
С
Семенова Мария оценил 01.10.2014
Оценка
их нет
обман, недобросовестность,
Сплошной обман и развод наивных, доверчивых покупателей. Мы с мужем 'купились' на рекламный слоган 'С PAY PAL' Ваша доставка будет бесплатной' и оплатили предоплатой холодильник LG в этом интернет-магазине. Это было нашей главной ошибкой. Далее холодильник, который обещали вот-вот доставить, находящийся в наличии на складе (по заверениям сотрудников) внезапно исчезает со всех складов компании 003. Надо ли дальше уточнять, что через несколько дней нам с прискорбием сообщили, что товара, нужного нам нет и не будет. Кстати, искомый нами холодильник, до сих пор висит в качестве присутствующего на складе товара. А дальше началось самое интересное: прошел ровно месяц с момента перевода нами денег на счет интернет-магазина, но наши деньги никто обратно перечислять не собирается. В качестве крайнего срока возврата денег первоначально назывался срок 20 дней, но они прошли, а денег нам никто не вернул - теперь срок 30 дней, хотя по закону 'О защите прав потребителей' ст 24.1 деньги потребителю, не получившему товар или услугу должны быть перечислены в 10-дневный срок. На все звонки отвечают операторы, которые абсолютно не компетентны в детальных вопросах заказа, а на просьбу соединить с более компетентным лицом вы получаете отказ. Никто в данной конторе ни за что не отвечает. Получить четкий ответ на свой вопрос получить не возможно. Интернет-магазин 003 это официальные мошенники, заманивающие покупателей специально заниженными ценами на товары, которых у них просто нет в наличии.
П
Попов Алексей оценил 01.10.2014
Оценка
не заметил
обман на подарках, недоставка товара, задержка с возвратом денег, будьте осторожнее!
21/09/2014 оплатил заказ 7390292- за 2 холодильника общей стоимостью 55 т.р., которые должны были привезти 25/09/14. После двухдневного ожидания сверх срока, 27/09 звоню, говорят, извиняемся, но мы не можем ТЕХНИЧЕСКИ привезти два, можем только один, так что выбирайте, либо отмените заказ ПОЛНОСТЬЮ, либо откажитесь от любого одного хол-ка, и через 10 дней мы вам за него вернем деньги на карту, а другой холодильник вы получите не ранее 5/10/2014. Мой резонный вопрос, почему вы принимаете заказы, если не можете их полностью выполнить, остался без ответа. Денег за недоставленный холодильник не получил. И еще, когда заказывал товар, на сайте была пометка о бонусе в виде флэш-карты. Естественно, кинули. Дважды обращался в службу поддержки- тишина.
ve
vest-a2014 оценил 01.10.2014
Оценка
Делала заказ на телефон Самсунг, несколько раз переносили доставку, переоформляли заказ, ссылаясь на то, что товара не было в наличии, а сейчас он поступил. В очередной раз позвонили из службы доставки, сказав, что товара опять нет в наличии. Зашла на сайт, там стоит отметка, что данный товар есть в наличии. Менеджер сказал, что медленно обновляется информация на сайте. В итоге сделала заказ в другом магазине- доставили в срок и без проблем.
Не буду больше пользоваться этим магазином и никому не посоветую.
В
Власов Юрий оценил 01.10.2014
Оценка
Мне всё понравилось.
в смс с номером заказа бала указана сумма без учёта скидки (по акции).
Мне всё понравилось.
Г
Галлямов Павел оценил 01.10.2014
Оценка
быстрая доставка
быстрая доставка
Э
Эльвира Казакова оценил 01.10.2014
Оценка
цена, доставка в срок
Заказывала кухонный комбайн Бош, не самый дешевый. Прочитав отзывы очень переживала, хотя оплата у меня была по факту получения. Сделав заказ, действительно дня 3 ждала отправку и уже пожалела, что сделала заказ именно в этом магазине, однако все же заказ был отправлен и был в пункте самовывоза даже раньше назначенного срока (я сама отслеживала). Вчера все проверила - работает. Я довольна.
Me
Menb1202 оценил 01.10.2014
Оценка
Цены на сайте актуальные, по крайней мере, на бытовую технику С наличием проблем нет – если написано, значит, есть С доставкой не возникло даже малейших проблем С документами на бытовую технику также Рады с мужем, что обратились сюда.
st
strde оценил 01.10.2014
Оценка
Хороший выбор и ценник
По моему манагеры забыли про свою работу
Сделал заказ около 12 ночи,к заказу добавил коментарий .До 17.00 следующего дня никто не перезвонил.Позвонил сам выяснить,что с заказом,в результате выяснилось ,что никто коментарий не читал и отменить часть заказа уже нельзя.Пришлось полностью снимать заказ.Раньше таких проблем с магазином небыло
С
Спивякин Алексей оценил 01.10.2014
Оценка
Быстрая доставка без проблем и со звонком в дороге от курьера
Минусы пока не обнаружены, техника качественная
Гарантия есть, чек тоже, техника без каких-либо дефектов тоже. Плюс отличное настроение от покупки. СПС
А
Аноним оценил 01.10.2014
Оценка
Красивый сайт, хорошо продуман
отношение к покупателям
Красивый сайт, хорошо продуман
В
Виктор Василевич оценил 01.10.2014
Оценка
не успел заметить
История обычная. Ваш заказ доставляют с далеко расположенного склада.
не успел заметить
sk
skamazon4 оценил 01.10.2014
Оценка
Цена. Можно использовать промо-коды на скидки.
Ложная информация о наличии товара на складе на сайте и по телефону у операторов. Об изменении статуса заказа не сообщают.
Цена. Можно использовать промо-коды на скидки.
qa
qaw12 оценил 01.10.2014
Оценка
по отдельным позициям приемлемый ценник
по отдельным позициям приемлемый ценник
А
Адамс Брайн оценил 30.09.2014
Оценка
их нет
пускание пыли в глаза, с получением персональных данных (номер телефона, эл. ящика и ФИО)
их нет
Х
Хмаладзе Бадри оценил 30.09.2014
Оценка
Большой ассортимент, сертифицированный товар, доставка произведена вовремя, много пунктов самовывоза, хорошая, безопасная упаковка, наличие гарантии.
Пока не выявлено
Проблемы возникли только с самим пунктом самовывоза 'Киви-пост', но к работе интернет-магазина это отношения не имеет.
Я
Яшкин Алексей оценил 30.09.2014
Оценка
Быстро, удобно
Пока незамечено
Заказывал компьютерную акустику. Что могу сказать. Позвонили, подтвердили заказ. Быстро доставили в точку самовывоза. Акустика классная, но это отдельный разговор. Самое главное отсутствие каких то либо заморочек. Так что в целом магазином доволен.
К
Клевцов Денис оценил 30.09.2014
Оценка
Курьер опоздал на 30 мин, что в принципе не критично.
Парогенератор был упакован еще в одну коробку и проложен дополнительным уплотнителем.
ч
чикова валерия оценил 30.09.2014
Оценка
Отличный выбор, низкие цены, быстрая доставка
Не обнаружено
Заказала пылесос для детского сада, привезли быстро, бесплатно и в удобное время
С
Стоногина Екатерина оценил 30.09.2014
Оценка
легко выбрать необходимый товар, достаточно информации о товаре для принятия решения о покупке, оперативная доставка, понятливый курьер
не обнаружила
заказала чайник Bosch TWK 1201N... быстро подтвердили заказ, доставили в заранее оговоренное время, никаких вопросов, нареканий, проблем... чайник работает... суть интернет магазина - в экономии времени покупателя... этот магазин с данной задачей справился...
Ч
Чернега Владимир оценил 30.09.2014
Оценка
В плане работы, сотрудники магазина крайне ответственны. Цены не кусаются, а выбор большой.
Делал заказ на холодильник. По сути, цена по карману не ударила, с доставкой не возникло проблем, так что жаловаться не на что, могу порекомендовать и поблагодарить.
Da
Danihelka Таня оценил 30.09.2014
Оценка
Делала достаточно большой заказ на бытовую технику – перезвонили в течение получаса, доставили на следующий день!
Работают хорошо, претензий нет. Соответственно, про недостатки тоже сказать ничего не могу.
Само по себе качество обслуживание отличное! Ни с чем не подвели и ни с чем не обманули. Кроме того, на все покупки я получила отдельные гарантийные талоны и чеки. Благодарна за честность и ответственность. Все бы интернет-магазины так работали – проблем бы не было вообще!
П
Прохоров Руслан оценил 30.09.2014
Оценка
Нет
Рекомендую
Л
Леонтьев Сергей оценил 30.09.2014
Оценка
Оперативно, точно в срок, дешевле, чем у других. Рекомендую.
Пока нет.
Теперь буду заказывать все через 003!
yc
ycolor оценил 30.09.2014
Оценка
Цена
Товара нет
Сделал заказ, было указанно что товар в Москве и прибудет в Питер через несколько дней. Спокойно ждал... Через два дня позвонили, сказали товара нет. На сайте по прежнему написано: ТОВАР В НАЛИЧИИ
А
Аноним оценил 30.09.2014
Оценка
нет
своевременно не исполнено, привезена другая модель Блендера
Не рекомендую данный интернет- магазин, заказал на их сайте блендер БОШ модель MSM 67140 мощностью 750 Вт, получил другую модель БОШ мощностью 600 Вт. Доставили не своевременно.
Ti
Titova Helen оценил 30.09.2014
Оценка
Несоблюдение условий заказа
Приняли заказ. Два раза передвигали сроки доставки с согласованного выходного на неудобные будни, объясняя это их обычным 'товар находится на удаленном складе'. В результате товар за время доставки подорожал, и платить вы должны не цену, по которой оформляли заказ, а новую. Но узнаете вы об этом, лишь когда приедет курьер и будет требовать с вас бОльшую стоимость.Наверно, расчет на то, что, потеряв полдня на ожидание доставки, будете согласны на всё. Пойду к конкурентам.
Kr
Kravtsov BasiL оценил 29.09.2014
Оценка
цены
обслуживание
Оплатил через PayPal духовой шкаф и варочную поверхность, назначив доставку через неделю. В назначенный день получил СМС (!) о том, что товара нет в наличии. Повторные попытки купить товар к успеху не привели. То у них того нет, то другого. То варка у них одна и зарезервирована в моём же отменённом заказе. В итоге последняя варка была куплена кем-то другим. Деньги до сих пор жду.
И
Иванов Владимир оценил 29.09.2014
Оценка
Заказ был оформлен в субботу, пообещали привезти в понедельник - потратил рабочее время и ждал курьера. До собственного звонка оператору и подумать не мог, что доставку перенесли на четверг без каких либо уведомлений покупателю. Удачи в бизнесе, господа!
Заказ был оформлен в субботу, пообещали привезти в понедельник - потратил рабочее время и ждал курьера. До собственного звонка оператору и подумать не мог, что доставку перенесли на четверг без каких либо уведомлений покупателю. Удачи в бизнесе, господа!