003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».


Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Ф
Федотов Федя оценил 16.01.2015
Оценка
Не вижу
Сам факт существования этого, прости господи, магазина
Ставлю '1', потому что нет '0'. Сегодня отмечаю ровно месяц, как мой заказ (кофе и кофемолка) пытается доставиться ко мне. В течение всего времени идут: переписка и перезвон с магазином, смс от ТК о том, что заказ будет доставлен в такой-то день, а потом смс о том, что или заказ не мог быть доставлен или что курьер не мог со мной связаться (ложь!). Жаль времени и нервов, а ещё жаль людей, которые решат воспользоваться услугами этой шарашкиной конторы.
Т
Титов Юра оценил 16.01.2015
Оценка
Прочитав много отрицательных отзывов решил рискнуть и самолично проверить может повезет, но нет. Заказывал духовной шкаф , а когда звонил специально попросил менеджера проверить и уточнить есть ли данная модель на складе , после минуты прослушивания музыки мне подтвердили наличие и мы оформили заказа, это было утро 15.01.15 вечером 16.01.2015 мне перезвонили и сказали , извини но товара нет в наличии. И тут началось самое интересное , когда я спросил как так ответ был просто смешным , якобы информация у них не обновилась сами понимаете насколько все вежливо все это звучало , подготовка просто отменная , но тут я перешел в тыл, так сказать в наступление и обрисовал всю ситуацию , как я делал заказ и изначально просил все уточнить, девушке ничего не оставалось , как снова попросить прощение 'думаю в этот момент она уже меня просто возненавидела' и перешла к стандартной фразе , а давайте подберем, что то другое. Я посмеялся и говорю ей , а когда будет поставка она говорит 22 числа и понятное дело цену мне никто не забронирует , а я уверен цена будет как минимум тысяч на 5-10 дороже. Вывод один все культурно до тех пор пока вы не отдатите деньге и на стадии самой покупки. Всем удачи, а в этот магазин не ногой.
Д
ДРАГУНОВ АЛЕКСАНДР оценил 16.01.2015
Оценка
не нашел
полное несоответствие информации на сайте с наличием товара на складе. Заказ принят по телефону 15.01.15 в 9-15 час и 16.01.15 в 18-00 час выяснилось, что товара вообще оказывается нет на складе.
не советую связываться с данным магазином. НЕ теряйте время!!!!!!
К
Козлов Никита оценил 15.01.2015
Оценка
нет
ВСЕ!
нет
К
Корчагин Павел оценил 15.01.2015
Оценка
нету
ужасное отношение к клиенту
нету
А
Аноним оценил 15.01.2015
Оценка
Нет
Их столько, что не перечислишь. Начиная от операторов по доставке и заканчивая самой доставкой
Нет
К
Ключарёв Александр оценил 15.01.2015
Оценка
Честность
Честность
е
ефанова галина оценил 15.01.2015
Оценка
несмотря на резкое повышение цен, оформленный заказ доставили по прежней цене, в то время как другие интернет- магазины в подобной ситуации удаляли заказы со старыми ценами.
e1
e100tv оценил 15.01.2015
Оценка
Очень выгодная цена
При покупке объектива Nicon магазин не проставил дату продажи и печать на гарантийный талон. В этот раз объектив, конечно, приняли на калибровку по гарантии, но в дальнейшем при отсутствии печати и даты такой товар могут не принять в сервисе . Так что, будем взаимно внимательны!
Ro
Romanov Roman оценил 15.01.2015
Оценка
Период ажиотажного спроса - не самое лучшее время для покупок, особенно через интернет-магазины. Однако, поддался и я всеобщему безумию, тем более, обновление бытовой техники как раз назрело. Заказал духовку, практически эксклюзивную модель для нашего рынка. В течение недели успел испытать и глубокое разочарование от магазина ('извините, произошла ошибка, ваш заказ оказался некомплект, доставить не сможем'), и надежду - при получении обратной связи на мои чересчур эмоциональные высказывания в адрес магазина, и наконец, чувство удовлетворения при получении желаемого заказа. Спасибо тому менеджеру, кто адекватно отреагировал и довел мой непростой заказ до логического завершения. Замечательно, что обратная связь существует и работает - не забывайте про этот канал. Одну звезду все-таки снимаю - за потраченные нервы. В целом, магазин неплохой. Пользовался им и раньше, мелкая бытовая техника, проблем не возникало.
А
Аноним оценил 14.01.2015
Оценка
заявляют небольшие цены и большое кол-во товара
отвратительная работа доставки, не возвращают предоплату
заявляют небольшие цены и большое кол-во товара
Р
Ратушная Владлена оценил 14.01.2015
Оценка
Очень быстро доставили.
Продавец не проверяет продаваемый товар! В гарантийном товаре не никаких отметок. Обмена товара нет, хотя на сайте это предусмотрено.
Очень большая проблема с возвратом денег! Не реально их получить назад! Сразу писать заявление в прокуратуру и обращаться в защиту прав потребителей!!!
В
Васильева Полина оценил 13.01.2015
Оценка
Динамят с доставкой. Все проблемы виснут на первой линии поддержки и дальше ими не занимаются.
Динамят с доставкой. Все проблемы виснут на первой линии поддержки и дальше ими не занимаются.
Е
Евгений Овчинников оценил 13.01.2015
Оценка
нет
100%
нет
Fe
Fedoro Simus оценил 13.01.2015
Оценка
Отсутствуют
Магазин обманывает и вводит в заблуждение клиентов
Отсутствуют
О
Олин Олег оценил 13.01.2015
Оценка
Низкие цены.
Нет.
Заказал тут посудомоечную машину и остался доволен обслуживанием. Менеджер магазина любезно принял мою заявку и перезвонил буквально через 30 минут и сказал, когда мне сделают доставку. Остался всем доволен, рекомендую!!!
Г
Грикова Валя оценил 13.01.2015
Оценка
Работают так, как нужно – быстро перезвонили после заказа через сайт, наверное, и получаса не прошло, ответили на вопросы по загрузке Samsung Diamond WF8590NMW8, отжиму и другим режимам.
Время доставки было согласовано, точнее мне предложены НЕСКОЛЬКО вариантов, из которых я выбрала удобный себе. Спасибо им за работу и успехов в дальнейшем. Покупкой новой стиральной машины более чем довольна.
Ю
Юсуфов Сергей оценил 13.01.2015
Оценка
Каталог магазина довольно обширный и цены самые привлекательные, так что покупки здесь можно делать часто. Сервис так же производит хорошее впечатление.
Не было доставки в день заказа.
Понравилось покупать здесь. Мне был нужен музыкальный центр, без труда подобрал то что нужно в каталоге магазина, и оформил заказ. С получением тоже проблем не возникло, всё точно по графику.
г
газ безопасный оценил 12.01.2015
Оценка
нет
воруют деньги
Сделал заказ 06.12.14, оплатив картой на сайте, после того как со мной никто не связался позвонил и мне сказали что товара нет в наличии, обещали вернуть, но денег так и не вернули, сегодня 12.01.15. Придется обращаться в прокуратуру.
С
Сурков Алексей оценил 12.01.2015
Оценка
Нет
Информация о товаре и его наличии на сайте не соответствует действительности. Нет возможности получить обратную связь по заказу.
Сделал заказ в этом магазине. Заказ сначала приняли, начали обрабатывать, затем отменили - информация об этом указывается в личном кабинете. Мне об этом никто ничего не сообщил. Я увидел это совершенно случайно в личном кабинете. Стал звонить в магазин - не дозвониться: 'Все операторы заняты. Вам ответит первый освободившийся', - и так очень долго. Написал письмо в магазин - никто не ответил. Товар, который мне был нужен позже изменил статус с 'в наличии' на 'товар отсутствует в продаже'. Естественно, что я оформил заказ в другом магазине. Магазин полностью оправдывает свой рейтинг на Яндекс-Маркете. Не покупайте у них ничего.
Va
Valera Soroka оценил 12.01.2015
Оценка
На телефон по полчаса отвечают. Никакого контроля над службой доставки нет. Деньги не возвращают.
За неделю не смогли доставить мне небольшой заказ. Попросил деньги вернуть - не возвращают. В этом магазине воруют деньги.
Т
Терентьева Светлана оценил 12.01.2015
Оценка
нет
Технику не доставили, деньги не возвращают уже месяц!
Будьте очень осторожны с оплатой картой через интернет. На момент заказа оператор подтвердил наличие товара и доставку. Через несколько дней оказалось, что часть заказа отсутствует, вторую часть заказа - неделю передвигали доставку, в итоге пришлось самой отказаться. Оператор сказал, что деньги вернут в течение 10 календарных дней, прошел почти месяц - денег до сих пор нет
А
Аноним оценил 11.01.2015
Оценка
конкурентные цены
обман, удерживание средств за оплаченный товар
конкурентные цены
М
Махов Кирилл оценил 11.01.2015
Оценка
нет
нет ориентации на клиента
нет
Ш
Шиндин Дмитрий оценил 10.01.2015
Оценка
Ассортимент, более-менее приличный движок сайта
Ассортимент, более-менее приличный движок сайта
А
Алексей Григорьев оценил 06.01.2015
Оценка
конкурентная цена товара и доставки. доставка крупногабаритной техники до квартиры без накрутки.
невозможно дозвониться чтобы узнать статус заказа. нетрезвые но вежливые грузчики. чек от неизвестного юр лица.
конкурентная цена товара и доставки. доставка крупногабаритной техники до квартиры без накрутки.
А
Аноним оценил 31.12.2014
Оценка
Оперативность. Все качественно и четко.
Невозможность выбрать временной интервал доставки при заказе на сайте. Для этого надо обязательно позвонить в call-центр (так объяснил мне менеджер по телефону).
Приобретали мобильный телефон. И без того низкая цена аппарата была дополнена при заказе подарочной скидкой в 500 рублей. Мелочь, а приятно. Менеджеры очень вежливые. Доставка организована в срок, как обещали, что особенно ценно в предновогодние сумасшедшие дни, когда шквал заказов и курьеры застревают в дорожных пробках. В целом, остались только приятные впечатления о магазине.
А
Аноним оценил 30.12.2014
Оценка
Казалось, что приличный (на самом деле мошенники)
Ладно, что не доставляют - так ведь отказываются возвращать предоплату (!)
Казалось, что приличный (на самом деле мошенники)
М
Мальцев Сергей оценил 30.12.2014
Оценка
Оформлял за несколько дней до Нового года. Заказ перенесли на день позже, что было мне на руку. Курьер должен был доставить к вечеру, был всегда на связи и доступен. Удалось с ним пересечься и забрать товар около метро, поскольку до вечера не мог ждать. К тому же была самая низкая цена по рунету, остальные продавцы подняли цены на товары процентов на 20. Спасибо.
Б
Бицутин Сергей оценил 29.12.2014
Оценка
Пока сомнительные??
Имеются и в очень большом количестве.....
Оплатил Холодильник Bosch KGS39XL20 еще 17.12.2014 !!! Заказ под номером №37659926.Товар был в наличии.Пришло сообщение на электронку о подтверждении оплаты и о сроке доставки.Затем на сайте в личном кабинете заказ почему то отменили???? Еле дозвонился до оператора.Сообщили что товара нет в наличии.Пообещали вернуть деньги на мой счет в течении 10 дней???? Денег НЕТ!!! И самое главное что теперь компания будет работать только в следующем году с 12.01.2015.Благо что сохранились все подтверждения оплаты товара и запись разговоров с оператором.Будем РАЗБИРАТЬСЯ в проблеме........