Xerox WorkCentre 5022

Когда брали 5 таких ксероксов в офис, менеджер уполномоченного представителя Xerox заверял нас, что в модели 5022 побороли все детские болезни модели 5018, коих у аппарата вагон и маленькая тележка. Ан нет. И еще добавили парочку своих. Первыая новая проблема - когда тонера остаётся мало копир начинает пробовать наскрести хоть немного для следующей копии. И делает он это около 5ти минут. Т.е. приходит человек, кладёт оригинал, нажимает заветную кнопочку, ксерокс начинает усиленно жужжать с надписью 'Идёт копирование' но ничего не происходит. Человек пугается и бежит ко мне, мол сломался, штука этакая. И так каждый, а копируют у нас много. Мне было бы проще, если бы в такой ситуации он просто просил сменить картридж. 20 грамм тонера в моей конторе её не разорят. И вторая проблема - 2 принтера из 5 за полгода встали с ошибкой 061-321. В РИПе написано что это связано с проблемой двигателя лазера. Т.е. заменой какого-то узла за 3 минуты не обойдёшься. Третья проблема - абсолютно неотключаемый автовыбор форматов. Если нужно сделать копию, допустим, паспорта - ксерокс не будет этого делать. Он выдаст ошибку формата бумаги и формат перед каждым сканированием необходимо выбирать вручную (сделать 5 лишних движений, которые пользователю очень трудно вдолбить в голову). Опять же очередь у моего кабинета с вопросом - 'Что-то он не ксерит\У меня ничего не получается'. Плюс еще много мелких поломок из-за большого количества хлипких элементов аналогично 5018. Благо копиры еще на гарантии и достаточно старых добрых М118, которые уже лет 8 работают как часы (покупаем планово ремкомплекты, печки и расходники, да меняем лотки для бумаги в связи с вандализмом некоторых пользователей). У меня складывается острое нежелание брать новые копиры фирмы Xerox. В отличие от них МФУ у нас эксплуатируются более или мене нормально и особых нареканий не вызывают, хотя стоят в разы дешевле.