Lenovo G700

Попытался обновить операционную систему до Windows 8.1 по инструкциям и с сайта Майкрософт, но увы, ноутбук «умер». После 2-ой автоматической перезагрузки ноутбука пошла «Подготовка устройств», дошла до 27% и экран погас до слабого свечения. Еще через 5 минут появилась надпись Lenovo и экран погас совсем. Обратился в службу технической поддержки LENOVO. С помощью Lenovo Solution Center было произведено сканирование оборудования и установлена его работоспособность. По поводу обновления до Windows 8.1 было рекомендовано обратиться в Майкрософт. Обратился в Службу технической поддержки Майкрософт. Несколько попыток обновления до Windows 8.1 совместно со специалистами Майкрософт результата не дали. Повторное обращение прояснило позицию LENOVO в этом вопросе: поскольку ноутбук продавался с Windows 8 и работает с ней нормально, - к LENOVO вопросов быть не должно, а если обновления до Windows 8.1 не производятся, то обращайтесь к разработчику, т.е. Мicrosoft. Круг замкнулся. Налицо проблемы с программным (или/и аппаратным) обеспечением, которое поставил на ноутбук производитель, но LENOVO не хочет этого признавать и предпринимать каких-либо действий по их решению. Об отношении к потребителям продукции свидетельствует и тот факт, что нигде на сайте http://support.lenovo.com/ru не предусмотрено возможности обратиться с вопросом, пожеланием, жалобой ( можно только оценить полезность страницы/информации). В процессе поиска возможности отправить запрос из личного кабинета, я был даже переадресован на сайт IBM: https://www-930.ibm.com/support/esc/signin.jsp.