Техпорт

Заказывали портативный dvd плеер с доставкой. Привезли и не доложили в комплект антенну. На запрос, чтобы довезли эту антенну (готова оплатить курьера или сама подъехать) конечно автоматический отказ. Принимал человек, который не очень разбирается в технике и не заметил, что нет антенны. Заметил тут же как ушел курьер. Я всё понимаю, что бумажки подписали и т.д. Но я не хочу сдавать товар, а просто прошу исправить вашу же ошибку. Конечно антенна это не критичная деталь, но сама ситуация ужасно неприятная. Заказали у вас, т.к хорошие отзывы, но к сожалению вы их не оправдали. Своим знакомым, которые у вас оформили заказ, посоветовала не приобретать у вас.