Техпорт

По безналичному расчету были куплены фотоаппараты, была осуществлена отправка в регион, товар был хорошо запакован, после распаковки выяснилось что продали фотоаппарат Б/У, т.к. не было гарантийного талона и на коробке стоит отметка сервисного центра. В отдел рекламации дозвонится невозможно, по эл.почте отправили фото товара со всеми отметками, ответа ждала 2 недели, ответили: 'На высланных фотографиях нет документа, где имеется пометка сервисного центра. И фотоаппарат у Вас работает, соответственно никаких оснований для обмена/возврата у Вас нет'. А то, что на коробке стоит наклейка сервисного центра и нет гарантийного талона-это у них нормально. Пытаюсь выяснить, как они позволяют себе продавать б/у технику, и снова связаться с компетентным отделов невозможно, 'Шарашкина контора' какая-то...