Техпорт

2 мая заказалимоющий пылесос в этой фирме. К нему соответственно заказали дополнительный набор мешков для мусора и фильтров. Заказ привезли вовремя без проблем,но мы заранее были предупреждены, что когда приедут экспедиторы сказать им чтобы они не поднимали товар на 5 этаж, так как за это нужно будет заплатить еще 250 рублей. И в результате дома обнаружили, что наборы мешков и фильтров совершенно не подходят к моющим пылесосам и стоимость их больше. На следующий день начали звонить в фирму. В ответ слышали только перевод стрелок на другого оператора. Перезвон продолжался до 16 часов с интервалом в 10-20 минут. То у них занято , то никого нет все ушли на обед, то еще какая-нибудь причина. Дозвонились!!!! Но оказалось, что не все так просто. Нужно делать письменную заявку на замену товара ( которую будут рассматрива несколько дней) да к томуже скорее всего мне еще раз придется заплатить за доставку!!! Ужасно!!! Проверяйте все оченьи очень внимательно.