Техпорт

Купили стиральную машинку Аристон самовывозом, там на бетонном полу на складе сняли защитную упаковку, а пенопласт внизу машинки не сняли, решили не пачкать, дефекта сразу не увидели, приехав домой сняли полностью пенопласт и вот те раз, с ним машинка стоит нормально, а без него нет- просто ножка вмята во внутрь машинки и болт который внутри держит барабан наполовину оторван, тем самым машинка не рабочая... претензию написали, уже 5 день ждем вместо обещанных 3х.... обманывают людей, продавая товар со скрытыми дефектами!!! Верните деньги!!!