Техпорт

Заказывала автомобильный холодильник в понедельник. Заказ приняли, все подтвердили на четверг. Перезванивают на следующий день и говорят, что холодильника нет в наличии и предлагают выбрать другой. Я расстроена, но холодильник мне нужен и уже срочно, тк еду в отпуск на природу в жару. Говорю менеджеру, что мне нужно посоветоваться с мужем и выбрать модель, я перезвоню. Перезваниваю. Выбрали более дорогой, так как других не было. Попросила доставку посрочнее, тк была их ошибка, что предыдущего холодильника не оказалось. Мне отказали. Доставку отодвинули на пятницу, а до этого была на четверг. Менеджер озвучил сумму, написал в комментариях ,что мне нужно пораньше получить товар по возможности. Сказал ждите звонок от службы доставки в пятницу утром. Жду. Никто не звонит. Я звоню менеджерам. И тут мне об'являют, что заказ не будет доставлен сегодня, тк стоит комментарий в заказе ' ждем звонок от клиента'. Я просто в шоке. Какой ещё звонок? Мне заказ подтвердили. Можно прослушать запись разговора . После долгих разборок по телефону мне так и не пошли на встречу. Я готова была отложить отпуск на 1 день и принять заказ в субботу, но мне предложили на понедельник. Могли бы из-за своих косяков извернуться и в субботу утром привезти. Такое отношение к клиентам и подход к работе портит репутацию магазина. Отвратительно. И в другом магазине я уже не успела заказать. Никому не советую.