Техпорт

05.06.2014 по заказу № ТР064-65816 привезли мне электрический водонагреватель. Претензий к внешнему виду не имелось. Впоследствии, при подключении к сети, выяснилось, что прибор не работает, дисплей не загорается. 15.06.2014 я через форму на сайте Техпорта оставил заявку-претензию с просьбой обменять неработающий прибор на аналогичный, работающий. 16.06.2014 на всякий случай позвонил в отдел рекламации. Дозвониться действительно трудно. Описал специалисту отдела свою проблему, он посоветовал продублировать заявку-претензию на почтовый адрес sos@techport.ru. Сразу же после звонка пришло письмо - подтверждение о регистрации претензии за № 43649. Думаю, что если бы не позвонил, то так бы и провисела она у меня до истечения законного срока предъявления претензии. Через некоторое время пришло второе письмо - подтверждение о регистрации претензии за № 43701. Продублировалось значит по одной и той же заявке. Уважаемые сотрудники Техпорта! У вас есть возможность в режиме реального времени доказать, что 99% негативных отзывов о вашем магазине не соответствуют действительности. Помогите мне с моей претензией, решите проблему в рамках законных сроков и я с большой радостью изменю отзыв на положительный или вовсе удалю его. Связаться со мной можно по второму номеру телефона из заказа, начинается он на 8926....