Техпорт

Заказали пылесос Thomas Twin T2. Во время доставки мы не смогли проверить наличие всех насадок (их много, сверять надо с инструкцией, а заказывали на работу...), подписали документ, что комплект полный. Дома обнаружили, что одной насадки не хватает. Позвонили в магазин (сказали честно, что мы подтвердили комплектацию, но попросили все же помочь с получением недостающей насадки), нас вежливо отправили в отдел претензий, сказали, что довозят недостающее в 99% случаев. Ага, как же:( Отдел претензий принял нашу заявку, но через неделю ответил, что раз, мол, вы подтвердили комплектацию, то, чего теперь хотите? То есть вернулись назад. Позвонили зам. начальника отдела претензий, он долго отбивался, сказал, что не боится негативных отзывов в интернете и что насадка пропала где угодно, но не у них в магазине или в отделе доставки. В общем, насадку мы так и не получили :( Вывод: если Вы делаете покупку в данном магазине, вы должны быть готовы, что даже в запечатанной коробке может находиться товар в неполной комплектации и нормального сервиса от отдела претензий Вам не дождаться.