Эльдорадо

Иногда: по магазину пройти невозможно (при переходе из отдела в отдел), чтоб к тебе не обратился менеджер, а иной раз стоишь у продукции минут 10 и более, на тебя ноль эмоций, только мимо тебя проходят, меж собой, о чем-то о своем разговаривают, услуг не предлагают, на обращение к ним говорят, что сейчас кого-нибудь позовут (количество покупателей в магазине, при этом, бывает даже меньше, чем тогда, когда к тебе постоянно обращаются). Часто: не компетенция сотрудников в плане характеристик товара, иногда даже не знание того, что выложено в продажу (один из примеров: покупал планшет, он уже был, минимум, неделю в продаже, сам 'щупал' его в этом магазине, однако, 2 менеджера, один за другим, сказали, что его только что выложили, ну, может быть, вчера, поэтому ничего о планшете рассказать не могут..., а когда начали рассказывать 'с ходу', то это было сочинение на тему... (в общем, бОльшая половина, интересующих меня ответов была неверной), навязывание доп.услуг (не предложение, а, именно, навязывание, например: по установке, гарантийным программам, доп. аксессуарам и т.д.), неоднократная грубость старших менеджеров по отношению к рядовым сотрудникам в присутствии покупателей. С доставкой (тьфу, тьфу, тьфу) проблем ни разу не возникало, если не учитывать того, что в звонке, непосредственно перед доставкой, сообщают, что товар привезут немного раньше обещанного (на 40-50 мин), просят появиться к этому времени, срываешься с работы, а товар привозят, как договаривались ранее... Бывают проблемы со связью во время покупки, с бонусными программами (из-за чего приходится переносить покупки и приходить в другой раз).