Эльдорадо

В период акции ' -18% на всё' приобрёл чайник, получил бонусы на карту. Когда бонусы стали доступны сделал очередной заказ. Пункт самовывоза- розничный магазин в ТЦ Академический. В воскресение 11 сентября попытался получить свой заказ, но к моему изумлению обнаружил очередь из 10 чел!!! и один сиротливый менеджер разрывающийся на части!! В доказательство есть талон с номером в очереди. Естественно я не стал стоять. Уважаемое руководство 'Эльдорадо' уважайте и любите своих клиентов!! Времена тотального дефицита прошли и купить тот же товар в другом магазине не составит проблем. Причина очереди очень проста: продавцы магазина в этом не виноваты, просто акция ' -18% на всё' длится около МЕСЯЦА, а вот возвращённые на карту баллы(деньги) я могу потратить только в течении НЕДЕЛИ иначе они сгорят!! Так что очереди создаёт само руководство или маркетологи 'Эльдорадо'. Растяните во времени возможность использовать, полученные по акции бонусы и проблемы не будет, НО зачем это 'Эльдорадо', ведь сгоревшие бонусы, таких как я, вернутся в кармашек магазину, на то и расчёт... очень неприятные впечатления.