Связной

№2055139 заказывал в рассрочку через Ренесанс банк, позвонила девушка с очень приятным голосом (кредитный менеджер) сообщила о том что щас будет выносить меня на рассмотрения обоим банкам(ренесанс и хоум кредит) и уточнила все данные, после положительного решения мы договорились о дне когда я приду за заказом и подпишу доки, все подробности о гашении на месте). И вот пришел я в назначенный день, проехав через все пробки в интернет магазин на Луговой, потратив на это полтора часа (надо же было магазин перенести с центра в самую непроходимую часть города!) прождав минут 30-40 узнаю что сотрудник который заводит кредитную сделку сегодня на выходном, каково было мое удивление, ну ладно заедем в другой день (в итоге потеряно два с половиной часа времени). Приезжаю через пару дней, подписываю документы, а оказывается прислали не все! Почему то график платежей отсутствует! Посоветовали связаться с банком. Про рассрочку ни слова. В итоге про рассрочку ответить никто не может, будет ли она или же это полноценный кредит, в Ренесансе отправляют в Связной, мол мы про рассрочку ничего не знаем, в Связном сначала долго переключают по кругу (минут 20 слушал музыку и одни и те же слова: 'чем можем помочь?' переключили раз 10 наверно)а в итоге отправляют в Ренесанс (замкнутый круг какой то). Пока добился только что сам банк вышлет мне график платежей, про рассрочку пока все молчат, никто про такую не слышал!