Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Х
Хуснутдинов Руслан
оценил 05.06.2012
Оценка:
Собственно, я вполне доволен работой магазина. Следующая покупка радар-детектора и аксессуары к мобилле точно в связном возьму. А теперь моя история общения: 25 мая заказал автомобильный видеорегистратор Parkcity DVR HD 530 (№1658330), если память не подводит, то на сайте связного, после сформировавшегося заказа, сообщается, что заказ мол принят и в течении часа с вами свяжется специалист по продажам интернет-магазина. Это же сообщение продублировано на емайл, но вот в нем, этого часа нет:-) Сообщается, что 'В ближайшее время с вами свяжется специалист по продажам интернет-магазина и подтвердит заказ'. Перезвонили через 5 часов, подтвердили мой заказ, предложили купить доп.гарантию, карту памяти большей емкости, и сказали, ожидайте прихода 31 мая. Наступило 31 мая))), звонок в 13:10, спец.по имени Андрей, вежливо сообщил, мол, дата прихода медленно переезжает на 2 июня. Принес извинения. Я спросил, по какой причине задержка, на что Андрей ответил, мол по техническим причинам. Я сказал подожду, и что два дня это не срок))) Наступило 2 июня))), пришла смс'ка в 13:05, мол заказ ваш прибыл в пункт самовывоза. В тот-же день, заехал, все проверил, менеджеру предложил заполнить гарантийный талон (я на всякий случай заранее, вдруг забыла)... Конец истории. З.Ы. Это был мой первый опыт общения с российским интернет-магазином.