Связной

Пришла в пункт выдачи товаров ( на Герцена, 55) за наушниками на день рождения. Какая-то консультантша принесла наушники, при попытке использовать бонусы с карты Связного она заявила, что мой паспорт не подходит ( карта оформлена на мою маму). Эта девушка потребовала не только паспорт владельца карты, но и его личное присутствие. На фразу о том, что неделю назад в другом магазине их сети я использовала бонусы без проблем(т.е. без паспорта), она ответила, якобы у нас свои порядке в интернет-магазине. На устное согласие моей мамы по телефону она также отказалась. Разговаривала она так, будто я украла у своей матери (консультантша всерьез приравнивала эту ситуацию к тем, когда жены берут у своих мужей карточки и деньги). В общем, подарок купить я так и не смогла. Расстраивает не только этот факт, но и то, что я потратила свое личное время впустую, плюс моей маме все-таки придется ехать к ним и покупать вместо меня подарок ( что само собой ей неудобно).