Связной

Ужасный магазин. При покупке планшета Explay informer 704 небыло ни в одном из двух экземпляров заявленой на упаковке комплектации, а точнее чехла и гарнитуры, в электронном руководстве данные аксесуары не указаны почему то. Меньше чем через месяц он сломался: - пропала внутренняя память, при перезагрузки сброс идет до заводских настроек, при табе на экран появляется красная рамка. Привез его обратно, мол гарантия все же. Менять отказались, деньги не вернулили, согласились на гарантийный ремон. Но тут главная фишка: при составлении заявления пишут 'клиент отказался от выдачи ему аппарата Подменного фонда' Хммм, странно! я не отказывался, 'состояние и внешний вид потертости' хотя аппарат в идальном состоянии, рядом оказались свидетели и подтвердили что аппарат в идеальном состоянии, на что продавец ответл что так в программе так забито и нет вариантов что либо исправить,зато есть варианты: глубокие царапины, незначительные царапины и т.д. Пришлось оставить потертости. Жду уже более недели, пока аппарат направляется в СЦ. Почему так долго? Написал письмо о неисправностях в тех.центр Explay - ответили, что нужна прошивка. Неужели нужно ждать 35 дней чтобы сделали прошивку? Адрес магазина Связной: г.Абакан Щетинкина 22