Регард

Фирма в которой работаю, постоянно закупает оборудование здесь. Сделал заказ как частное лицо, вроде все ничего, как всегда быстро перезвонили, даже на доставку договорились уже. НО, менеджер начал мне что-то сбивчиво объяснять по наличию одной позиции, я недопонял то ли она есть то ли нет, начал переспрашивать и сказал, что мне нужен весь заказ целиком. Видимо я что-то не то спросил, ибо мне в достаточно нервозной манере фактически отказались поставлять оборудование! Было сказано почти дословно: так все! этой позиции нет и не будет! (типа вопрос закрываем). Честно, я даже немного опешил и проникся ощущением, что мне надо извиниться перед уважаемым сотрудником достойнейшего магазина за свое непристойное поведение и неуместные уточняющие вопросы по которым необходимо давать пояснения недалеким клиентам в конце тяжелейшего рабочего дня. И правильно, проще отослать клиента с его заказом, чем что-то ему объяснять! Клиентов же море, еще придут. До этого моя супруга звонила и тоже уточняла по наличию, рассказала потом мне про такое же вот общение, видимо на этого же менеджера нарвалась. А еще, господа из регарда, вопрос: как может 39 пластиковых флешек примерно по 20 гр каждая, и один внешний HDD на 130-150 гр. в сумме (как мне сообщил менеджер) весить 4,3 кг???!! Да, господа, прочь условности и арифметику туда же! И поэтому 450 рублей, объявленных мне менеджером, за доставку, вместо 350! Как на рынке обвешивают, только в другую сторону... Ну это так, 'вишенка' на ваш 'шоколадный' торт.