Онлайнтрейд.ру

Заказал наушники с сайта 18-го января. На сайте было указано, что ближайшая доставка в пункт выдачи будет 22 числа. По заказу не отзвонились, подумал, что раз косяков нет и товар в наличии, то поэтому и не позвонили. Статус заказа через час-два поменялся на комплектуется и я стал ждать 22-го числа. Сегодня решил всё-таки уточнить, смогу ли завтра забрать товар, потому что статус заказа так и не менялся больше. Оператор сказал, что мне перезвонит менеджер. Менеджер перезвонила, сказала, что данная позиция будет доступна в четверг, на вопрос 'как так?' уточнила, что скорее всего забыли добавить в заказ, а склад на выходных заказы не принимает. Как решение проблемы сообщила, что попробует поставить пометку 'срочно', чтобы товар всё-таки загрузили утром в понедельник, но гарантировать успех мне не может... С учётом того, что ехать в магазин мне нужно через весь город, было бы весело, если бы я сам не позвонил и приехал бы в воскресенье забирать заказ... upd: отреагировали довольно быстро, извинились, пообещали доставить 28, 28-го же позвонила девушка, которая была не в курсе происходящего и сказала, что я могу забирать товар. Сказал про доставку - сказала, что только на завтра. Но, к счастью, курьер позвонил в течение часа и сказал, что сегодня привезет. Оценку меняю, за оперативное решение косяков, однако система заказа товара немного сбоит, видимо. Да и сотрудники не всегда в курсе событий. В общем и целом: ценник приятный, доставка довольно быстрая (если без косяков). Советую всё же перезванивать самостоятельно после заказа, если вам не отзвонились в течение часа.