• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Карты памяти
  • Мониторы
  • Ноутбуки
  • Планшеты
  • Принтеры и МФУ
  • Сканеры
  • Главная
  • Онлайнтрейд.ру
  • Отзыв №697924
Онлайнтрейд.ру

Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Показать описание
  • Сайт: onlinetrade.ru
  • Email: order@onlinetrade.ru

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.



Г
Губарев Юрий оценил 07.11.2011
Оценка:
Добрый день! Заказ №40408 от 02.11.2011 В среду 02 ноября заказал МФУ HP Color LaserJet CM1415nfw MFP + флешки Решил сделать заказ заранее за несколько дней до доставки (05.11.2011), в примечании указал что доставка нужна в первой половине дня. 02.11.2011 после оформления заказа на сайте не дождавшись звонка в течении двух часов, сам позвонил и уточнил статус заказа (два часа ожидания звонка это долго, появляется мысль обратиться в другой магазин!) Менеджер сообщил, что все товары есть в наличии и ждите звонка курьера. Сегодня день доставки, в 11ч с копейками, позвонил уточнить статус доставки заказа. Менеджер сообщил, что через два часа вам привезут заказанные товары. Через два часа в 13 часов, перезванивает менеджер и говорит, что заказ смогут доставить только после 18 часов.. т.к. сегодня во второй половине дня нет возможности принять заказ, пришлось перенести доставку на завтра! Пол дня потеряно, что очень не приятно! (пожелания для улучшения сервиса: - после заказа перезванивать клиенту в теч получаса, до того как клиента посетит мысль обратиться в другой магазин. - в день доставки после формирования маршрутов доставки ~10-11 часов утра обзванивать клиентов и информировать в каком диапазоне будет доставка, а не за час-полтора до доставки) ---- Сегодня доставили все вовремя, комплектация и сотояние техники в норме. Оказывается вчера не доставили заказ по причине того, что какому-то 'пешему' курьеру захотелось подзаработать и он взял на себя заказ, которому определена доставка автомобилем. И когда курьер приехал за техникой оказалось что габариты и вес коробочки с МФУ ему не посиле.. вот и получается кто-то хотел заработать лишние ~100 рублей, а кто-то потерял пол дня, а компания получила негативный отзыв и мнение.. Почитав негативные отзывы о компании, становится понятным, что основная причина отрицательных отзывов, это человеческий фактор..
Ответить
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru