М.Видео

Пару лет назад после диких косяков при доставке нескольких моих заказов уже зарекался что-то покупать в этом магазине, тем более, что по ценам они стабильно выше других. Но жена попросила строго определённую модель утюга, а в наличии он оказался только в МВидео. Сделал заказ, увидел, что за него выдадут ещё и 4 тысячи в виде бонусных карт, что позволит купить нужную нам модель пылесоса со скидкой за практически цену в других магазинах, вот и славно. Но ! МВидео - это МВидео. Сначала курьер вместо заказанного времени доставки с 10 до 12 приехал в 9, мол мало ли, что там у вас заказано, мы с 9 работаем. Но самым неприятным сюрпризом было, что с товаром отдали Бонусы только на 2 тысячи. Зашёл на сайт, собрал снова тот же заказ - нет, всё правильно, те же 4 тысячи. Сохранил копию страницы, сфотографировал, позвонил и оставил обращение 16-00307994, обещали разобраться, ведь это нарушение оферты, я бы и не совершал этой покупки может, если бы не это. Фиг там ! Ожидаемый ответ - да, при таком заказе отображается 4 тысячи бонусов, у нас техническая проблема, программисты всё исправят. И стандартная 'затычка', как они любят - код на 500 рублей скидки. Знаем, в прошлые косяки у меня было этих кодов аж 4 штуки, только использовать их можно только живьём в магазине и не используя остальные скидки и предложения, что полностью обесценивает их целесообразность. В общем, как были самым косячным интернет-магазином в Москве, с самой пофигистской клиентской службой, так и остались. Никогда больше !