М.Видео

Решили покупали телефон, позвонили на горячую линию узнать в каком магазине есть в наличии, девушка послала нас в несуществующий магазин в строящийся ТЦ, который еще не открылся на другой конец Москвы. Мы позвонили снова, попросили бесплатную доставку, сначала на другом конце ответили, что на выбранный телефон нет бесплатной доставки, но после наших возмущений все же согласовали, но 'программное обеспечение не позволило оформить заказ'. 2 дня мы звонили с вопросами и возмущениями в М-видео, где нас кормили завтраками. За разговоры с сотрудниками, которые постоянно просили подождать на линии после каждого вопроса, с меня сняли около 700 рублей. 12р минута разговора по бесполезной горячей линии.