М.Видео

28.11.2013 сделал заказ N 12830771 вечером через сайт! Через 5 мин оперативно перезвонил менеджер для подтверждения, на что получил положительный ответ! Изначально планировал доставку, но так как товар нужен был завтра, а возможности доставить в этот день не было, решил забрать самовывовозом, о чем и сообщил менеджеру, которая заверила что после 16 следующего дня можно забирать. На следующий день в 18 00 звоню уточнить пришел ли товар в удобный для меня магазин, на что менеджер мне отвечает что мой заказ недоподтвержден и заказанный товар я смогу забрать лишь послезавтра! Я немного расстроившись предлагаю отменить интернет заказ и мол я приеду в магазин и куплю товар лично и прошу восстановить скидочный промокод, который я указывал при оформлении заказа! Менеджер мне говорит что код можно восстановить лишь написав письмо в произвольной форме с просьбой о восстановлении по адресу 24@mvideo.ru. На вопрос как быстро получится восстановить скидку, получил ответ что быстро! Так и делаю, пишу письмо, жду 2 часа ответа нет, пишу повторно, ответа нет, звоню, менеджер говорит что так как код уже активирован через интернет магазин, восстановить его не удаться! Цитата 'Использованный код восстановлению не подлежит', говорю так я его не использовал, смысл ответа таков ' так как код активирован, значит использован'! Чудеса на виражах! Мало того что подставили с покупкой, так еще и скидку завернули! Хотелось бы закончить повествование немного отредактированной фразой данного магазина ' НАМ ВСЕ РАВНО'....