М.Видео

делал заказ на планшет 2 сентября в 12-17. применил купон на 500р. радостный закончил заказ, пришло письмо что товар приедет 3 сентября(я как раз должен был на другой конец города 3-4 ехать по делам, там и заказал дабы забрать). распечатал заказ. пришел 4 сентября а мне говорят - так истек срок. опечалился, пришел домой, проверил почту. и о боже. в 12-17 я делал заказ. в 12-23 истек срок его резевра. номер заказа 44522745. отсюда вывод - либо у мвидео есть машина времени, либо они умеют двигаться с скоростью близкой к скорости света(и соответственно для них время идет быстрее чем для простых людей). другого объяснения что за 6 минут моего времени у них прошло около 4 дней у меня нет. звонок на горячую линию слегка прояснил ситуацию - меня автоматом система пометила как перекупа(я часто делал заказы на свой телефон, и когда мог их выкупал, итого около 5-7 заказов выкуплено). только вот один нюанс - после того как я сделал заказ, а система его приняла я уже покупатель с договором купли продажи, по которому фирма Х обязуется доставить мне товар. а отмена в одностороннем порядке - это нарушение зозпп. интересно, а фас и роспотребнадзор в курсе\доле? далее девушка по горячей линии испугалась моей просьбы записать наш разговор и начала работать быстрее(и качественнее). кстате, девушку звали вроде катерина, так как вопрос в итоге решился - просьба благодарность ей высказать а лучше премию за качественную работу. мне было сказано что мою проблему перевели на менеджера выше, и он позвонит мне на след день(то есть уже 5 сентября). я попросил её по попытаться побыстрее, ибо я на след день должен был быть в другом конце города уже. спустя примерно 2-3 часа мне отзвонился сотрудник уже магазина(николай вроде, ему тоде благодарность, а лучше премию) и сообщил что заказ переделан, могу его приходить и забирать, и в качестве конпенсации - 500р купон применен к нему. как жаль, что в итоге я заплатил асболютно столько же(1490р) так как в первоначальном заказе был тот же купон на500р.