М.Видео

Оформляла заказ через интернет, заказывала варочную панель, духовой шкаф и посудомоечную машину, доставку оформляла на среду, в пятницу у меня было заказано и оплачена сборка кухни и установка техники, муж отпросился с работы, поехал из другого города встречать технику, время было оговорено с 19-00 до 23-00, до 23 нам ничего не привезли, муж подождал еще пол часа и я начала звонить им в офис, на что менеджер мне сказал что перезвонит, прошло еще пол часа, так мне никто и не перезвонил, я начала звонить опять ,менеджер сказал что к нам ничего не приедет и он составил какое то обращение, и сказал что с нами свяжутся на следующий день, на следующий день до 16-00 нам никто не позвонил, пришлось звонить самой и узнавать, так как времени заказывать в другом магазине у нас не было! Менеджер мне сказал что к нам опять ничего не приедет и он опять создал какое то обращение! Мы были вынуждены в срочном порядке искать магазин который бы нам доставил технику на следующий день! Заказали мы все в эльдорадо ( по сравнению с м видео отличный магазин который поставляет все в срок), единственное там не было нашей варочной панели ее мы купили на самовывоз в м видео! Прошло больше недели ,а из магазина с нами так никто и не связался! Мы всегда все покупали в этом магазине, и сейчас нам требуется остальная техника (холодильник и стиральная машинка) и конечно в этот магазин мы больше не обратимся! Такого хамского отношения к своим клиентам я давно не встречала! Безразличные менеджеры и отвратительный сервис!