• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Карты памяти
  • Мониторы
  • Ноутбуки
  • Планшеты
  • Принтеры и МФУ
  • Сканеры
  • Главная
  • М.Видео
  • Отзыв №772668
М.Видео

М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

  • Сайт: mvideo.ru
  • Email: 24@mvideo.ru

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.



Al
Aleksandrov Dmitrii оценил 19.09.2015
Оценка:
Недалеко от метро, и то не везде.
Во-первых, был указан один адрес получения (м.Домодедовская), а оказалось, что мой заказ находится в ТЦ 'Вегас', а это еще от метро ехать около 20 минут на маршрутке. Во-вторых мне было оказано несоответствующее обслуживание клиента, а именно: 1. меня попросили предъявить банковскую карту, которой был оплачен заказ, хотя права на это сотрудник магазина явно не имеет. 2. Он постоянно пытался мне 'впарить' допуслуги, такие как настройка планшета, чехол для планшета, когда же я отказался от всего этого, мне было предложено приобрести хотя бы страховку, стоимостью 700 рублей, а моя покупка стоила 2000р. В-третьих, я хотел приобрести тут же на месте еще один такой же товар, однако получил отказ, обоснованный тем, что необходимо его заказывать именно через Интернет, далее мне пришло уведомление, что товар поступит в магазин и мне придет смс-оповещение с тем, когда я смогу его забрать (а именно сегодня же). Прождав в магазине около часа, я вернулся к тому же сотруднику и попросил принести мне планшет, он принес его, далее попросил продиктовать номер заказа. Когда заказа в базе он не обнаружил, он сказал, что не сможет мне его отпустить. Я позвонил по телефону горячей линии 'Мвидео' и изложил сотруднице свою проблему, на что она принесла свои извинения, сказав, что товар придет со склада и будет мне отпущен несколько позднее, а причину невыдачи мне именно того планшета обосновала тем, что он 'скорее всего ненадлежащего качества, и мы не можем вам его отпустить'. Заодно, в качестве извинения, мне продлили бронирование товара на один день. Спустя полтора часа, мне пришло смс-уведомление о том, что заказ, к сожалению, отклонен.
Недалеко от метро, и то не везде.
Ответить
Другие магазины
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru