М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Дмитрий Преображенцев оценил 11.10.2016

Оценка:

Товар можно загрузить со склада прямо в машину

Обещание получить товар через час не оправдало ожидания. Оплатив товар в 18:42, смог получить егг лишь в 21:00. Сотрудники торгового зала не в курсе ассортимента и условий оформления заказов через интернет. Сотрудники отдела выдачи интернет-заказов отвечают в стиле Сашки Бородача: мы только выдаем товар, мы не в курсе, что у НИХ там творится с интернет-заказами. На приеме претензий по качеству и возврат товара и на выдачу интернет-заказов сидел один молодой человек, в итоге только в этой очереди, после получения смс о готовности заказа к выдаче, пришлось ожидать около 40 минут, глядя на табличку с издевательской надписью - 'ваш товар уже упаковывается сотрудниками склада, вы сможете получить его через пять минут'.

Поделившись впечатлениями о работе магазина в тц талисман на ул. Холмогорова г. Ижевска нашел среди них понимание, так как они столкнулись с такими же проблемами. При этом положительно отметили магазин на ул. Автозаводская, где все происходит значительно быстрее и доброжелательнее для клиента.

Ответить