М.Видео

Вот и не знаю 2 звезды поставить работе интернет магазина и службе поддержки или все же одну .Заказала, телефон по акции, пришла смс и я счастливая пошла его забирать .Прихожу в магазин , а меня ожидает телефон который валялся на складе в этом магазине, который случайно нашли и решили продать мне...активированный,с поцарапанной задней крышкой, хотя телефон должен был прийти со склада в запечатанной коробке и не активированный ,одним словом НОВЫЙ! Придя домой,я тут же набрала службу поддержи, мою жалобу зафиксировали, так же я хотела выяснить когда все же доставят заказ , т.к свои обязательства они не выполнили и должны были отправить заказ и продать мне его по этой же цене ,по которой заказала . В течении одного раб. дня мне так никто и не позвонил ,на след день позвонила сома, ответ меня порадовал ' Вам вчера звонили, у нас в базе стоит отметка' ,но мне никто не звонил , они еще раз зафиксировали мое обращение , но в этот день мне никто не позвонил . На следующий день вечером я снова позвонила им, ответ на 5+ ' вам должны были звонить, к вам привязан ответственный человек. Вам точно никто не звонил?' Зафиксировали еще раз обращение, но мне никто так и не перезвонил. P.S. У меня сложилось впечатление , что я должна умолять М.Видео продать мне товар. Хотя они должны беспокоится, о качестве обслуживания и о клиенте .