• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Карты памяти
  • Мониторы
  • Ноутбуки
  • Планшеты
  • Принтеры и МФУ
  • Сканеры
  • Главная
  • М.Видео
  • Отзыв №764861
М.Видео

М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

  • Сайт: mvideo.ru
  • Email: 24@mvideo.ru

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.



CH
CH IL оценил 15.11.2016
Оценка:
Возможность предзаказа, уведомления с помощью смс на протяжении всего заказа
Сервис в магазине
Речь пойдет про 702 магазин на Кутузовском, забирал PS4 PRO в первый день старта продаж по предзаказу. В магазине сонное царство, зашел в отдел игр и искал консультанта, нашел его уныло водящим мышкой по монитору - попросил помочь, консультант ответил, что я не по адресу и идти мне вооон туда махнув рукой, я вопрос - в отдел выдачи интернет товаров как написано?, он мне - да. Пошел в этом направлении - пришел и уткнулся в пустой стол, спросил у соседей менеджеров, что мне надо вот забрать есть тут кто, сказали ждать, минут через 10 появился человек и сказал что я не по адресу и мне к его соседям... Отдельно про соседей на весь огромный магазин это единственное место, где была очередь, один из продавцов сидел и наклеивал пленку на очередной айфон (в стопке их было штук 5), а второй оформлял кредит, хотя стойка по кредитам была дальше. Итог - чтобы забрать по предзаказу приставку за 35 тыс в будний день, днем, в пустом магазине мне пришлось потрать пол часа и пройти квест, сижу и задаюсь вопросом к чему мне такой сервис, когда проще поискать конкурента, который мне предложит варианты получше. Самое интересное, что такой же отзыв я оставил на сайте МВидео, получил ответ робота, что не прошел модерацию, попытался выяснить причины, что не устроило робота, но ответа уже жду 3 день.
Ответить
Другие магазины
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru