М.Видео

Заказала в интернет-магазине чайник, оплатила его он-лайн, в соответствующем поле указала паспортные данные человека, который будет этот чайник забирать (т.к. покупала в подарок). Во-первых, написано было, что можно забрать в выбранном магазине 'прямо сейчас', но я уже сталкивалась с этой проблемой, поэтому не повелась на это, а сказала, чтоб на следующий день пришли. Так и вышло, сообщение о готовности заказа пришло только утром следующего дня. Во-вторых, хоть получатель и предъявил паспорт, чайник ему не выдали - сказали, что ничего там не указано, поэтому я сама должна за ним прийти со своей банковской картой. Пришлось звонить и выяснять отношения, ибо тащиться на другой конец города я не собиралась. Надо отдать должное, после разговора со специалистом проблема разрешилась, но, как говорится, осадочек остался, так как человеку пришлось дважды в магазин ходить. В-третьих, сам процесс выдачи товара оставляет желать лучшего. На выдаче три сотрудника, но компьютер только один у них!!! Поэтому все стоят в одной очереди. Как всегда, оптимизация на высоте - если комп один, без него никак, то зачем тогда остальные двое??? И если эти двое всё-таки нужны, то почему комп один??? В общем, не в восторге я от магазина...