М.Видео

Колл-центр как всегда не в теме. 5 января оператор Колл-центра по имени Софья сообщила, что в магазине товар есть, но проделав путь более 100 километров, выяснили, что товара нужного в магазине Щёлково нет. Это что? Уже из магазина повторно пришлось звонить в колл-центр и ответ не менее удивил. Оказывается магазины в Щелково и Балашихе находятся рядом. Просьба провести ликбез с операторами и подарить им географические карты. Самое большое разочарование от Мвидео - это операторы Колл-центра.