М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сизова Юлия оценил 10.09.2016

Оценка:

Сотрудники не знают о акциях которые проводит магазин. Консультанты вообще не в курсе. Девушки что на кассе дают ложную информацию. Администратор тоже ничего конкретно не знает.

Были купоны, хотела воспользоваться ими при покупке телефона самсунг. Продавец-консультант был не в курсе распространяются они или нет на этот телефон. Девушка на кассе ему сказала, что нет. На след. день нашла информацию о этих купонах на сайте м.видео, позвонила на горячую линию, там мне подтвердили, что купоны можно использовать. приехала во второй раз в магазин, был другой продавец, который тоже не знает ничего, отправили меня на кассу. там снова эта девушка которая начала утверждать что на самсунг эта акция не действует. Начала ей доказывать что информация с сайта говорит об обратном, вообщем после словесной перепалки она позвала менеджера, который начал мне по второму кругу пересказывать слова девушки с кассы. После он согласился открыть сайт и посмотрть информацию о товарах этой акции. И только потом он пришел на кассу и сказал что самсунг попадает под действие этих купонов. Одним словом если бы не настояла так и сгорели бы купоны

Ответить