М.Видео

Сделал заказ 45033417 на увлажнитель воздуха Phillips. В контактном центре мне сказали, что товар во всех магазинах в одном экземпляре (ложь!) и с открытой выкладки. Думаю, что ничего страшного. Заказ оплатил картой и поехал на следующий день покупать на Академическую. Приехав мне отдают увлажнитель в пыли, в том числе фильтр, сотрудники зная, что приедет покупатель не убрали его с выкладки и не протерли от пыли, без коробки, гарантийного талона и инструкции. Говорят, что коробки не хранят. Позвонил в КЦ и попросил уточнить состояние товара в магазине на пражской (м. Ломоносовская) мне сказали, что телефонов у данного магазина нет не внутренних, не внешних (ложь!), создали заявку, сказали, что перезвонят в течение 3 часов. Позвонили в 22:20. Сотрудник сообщил, что у них увлажнителя два! и один полностью запечатан. Звоню в КЦ и прошу переоформить заказ, говорят, что это невозможно, только возврат и новый резерв, но внимание! товар уже не стоит 4990, его цена - 5490, с горем пополам мне дали купон на скидку 1000 р. Под закрытие приехал на такси и сделал возврат. Сегодня сестра поедет забирать, надеюсь все будет в порядке.