М.Видео

Добрый день. На этой неделе произошел неприятный инцидент в магазине м.видеог. Новый Уренгой .. Купленный ранее морозильная камера сломалась, при обращении в магазин для забора в ремонт, сотрудник магазина оформил забор на 26 число, что весьма странно ведь обращение на забор было в начале недели ( хороший сервис сидеть дома с браком 10 дней). Заявление на обмен/возврат не приняли, сказали что морозилку заберут на диагностику, а потом будет видно. Я так понимаю раз обращение было 17 числа, с это го дня и должно рассматриваться моё заявление на подменный фонд. А его рассмотрение занимает 3 дня по закону, И поэтому подменная морозильная камера уже должна быть у меня, хотя это не так, Да же старую морозилку ещё не забрали. На данный момент о магазине у меня сложилось впечатление , что в нем работают студенты техникума на подработке, а не специалисты которые отвечают за свой товар. Надеюсь что всё изменится.