М.Видео

13 августа 2016 года сделал заказ через интернет комплект бытовой техники из 5 предметов. В день доставки 27 августа меня ставят в известность, что стиральную машинку могут предоставить ту, которая сейчас стоит в торговом зале и на ней есть царапины и потертости. Меня этот вариант не устроил, после чего была предложена неравнозначная замена. После моего отказа предложили вернуть деньги на карточку за товар в течении 2 недель. Целый день пришлось потратить для того, чтобы добиться равнозначной замены товара. Персонал магазинов имеет низкую квалификацию, их приходится уговаривать, не знают как действовать и отправляют клиентов подальше, лишь бы не решать проблем. Сейчас жду поставки своей стиралки. Доставка в течении дня. На мою просьбу о согласовании конкретного времени доставки получен ответ, что доставкой занимается другая организация, на которую специалисты мвидео повлиять не могут. Сущий бред!!! Трачу второй выходной на ожидание техники! Низкий вам поклон, руководители и учредители Мвидео, от униженных клиентов! Всех благ!