• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Карты памяти
  • Мониторы
  • Ноутбуки
  • Планшеты
  • Принтеры и МФУ
  • Сканеры
  • Главная
  • М.Видео
  • Отзыв №760607
М.Видео

М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

  • Сайт: mvideo.ru
  • Email: 24@mvideo.ru

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.



К
Кар Владимир оценил 20.09.2015
Оценка:
Попробовал воспользоваться программой 'Гарантия лучшей цены Нашли дешевле? Снизим цену!'. Прошли сутки после моего запроса - никакой реакции. Звонил в Центр ответственности за клиентов трижды. Первый специалист сказал, что это недоразумение и со мной в ближайшее время свяжутся. (должны были связаться в течение 3 часов). Второй сказал что специалист рассматривающий заявки не справляется и максимальное время рассмотрения заявки 2 часа с момента моего звонка. Третья (спустя сутки) уже не стала ничего обещать, только отметила, что меня обманывали (!!!). Нет никаких временных ограничений и предыдущие специалисты их просто выдумывали. Спустя ещё 12 часов позвонили (4 контакт), опять попросили рассказать в чем проблема. Сказали, что меня услышали и максимум через 2 часа проблема будет решена. На настоящий момент прошло ещё 7 часов с момента последнего звонка. Может быть лозунг компании 'Нам не всё равно' стоит поменять на 'Нам всё равно'?
Попробовал воспользоваться программой 'Гарантия лучшей цены Нашли дешевле? Снизим цену!'. Прошли сутки после моего запроса - никакой реакции. Звонил в Центр ответственности за клиентов трижды. Первый специалист сказал, что это недоразумение и со мной в ближайшее время свяжутся. (должны были связаться в течение 3 часов). Второй сказал что специалист рассматривающий заявки не справляется и максимальное время рассмотрения заявки 2 часа с момента моего звонка. Третья (спустя сутки) уже не стала ничего обещать, только отметила, что меня обманывали (!!!). Нет никаких временных ограничений и предыдущие специалисты их просто выдумывали. Спустя ещё 12 часов позвонили (4 контакт), опять попросили рассказать в чем проблема. Сказали, что меня услышали и максимум через 2 часа проблема будет решена. На настоящий момент прошло ещё 7 часов с момента последнего звонка. Может быть лозунг компании 'Нам не всё равно' стоит поменять на 'Нам всё равно'?
Ответить
Другие магазины
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru